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• 151****8835

  現(xiàn)狀業(yè)務(wù)員是上帝、奴隸還是其他？
  
  
  
  主持人：中國大多數(shù)食品商貿(mào)公司都經(jīng)歷了一個從小到大的發(fā)展歷程，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模之后，阻礙企業(yè)發(fā)展的，不是市場開拓，不是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)或者廠商關(guān)系，而是內(nèi)部管理。其中**令人頭痛的，是對業(yè)務(wù)員的管理。
  業(yè)內(nèi)將商貿(mào)公司的發(fā)展分成幾個階段：剛起步時，夫妻兩個就能把所有問題搞定，那時候的業(yè)務(wù)員是“小工”，兩三個人，不存在管理的問題；公司發(fā)展到幾百上千萬的時候，大部分事情老板都能自己搞定，管理問題也不是很突出；但是，當(dāng)公司發(fā)展到三四千萬的規(guī)模，老板不可能親力親為，需要一個團隊運作的時候，管理就成了關(guān)乎企業(yè)生存和發(fā)展的大問題。
  有人甚至認為，三四千萬是一道坎，能否邁過去，**關(guān)鍵的問題，就是內(nèi)部管理的問題，用人的問題。因為二批商、終端網(wǎng)絡(luò)都在業(yè)務(wù)員手里，在一定程度上掌握了公司的“命脈”，因此，公司對業(yè)務(wù)員是非常重視的。請問，商貿(mào)公司對業(yè)務(wù)員的管理，大致有哪幾種？不同的管理方式會產(chǎn)生怎樣不同的結(jié)果？
  潘文富：如今，商貿(mào)公司老板對員工的態(tài)度有三類：一、捧得太高，當(dāng)“上帝”一樣供奉起，生怕他撂挑子走人；二、壓得太低，把業(yè)務(wù)員當(dāng)“奴隸”，隨意呼來喚去，辱罵甚至責(zé)罰，完全不把業(yè)務(wù)員當(dāng)人看待；三、放任自流，無所謂重視與否。這幾種方法都存在很大的問題。
  老板把業(yè)務(wù)員當(dāng)“上帝”，對其客氣，遷就，放縱，渾水養(yǎng)魚，即使業(yè)務(wù)員犯點小錯誤，甚至做點報假賬之類的“小動作”，老板假裝沒看見，甚至生怕揭穿真相讓業(yè)務(wù)員難堪。這樣做的好處是能維持當(dāng)前局面穩(wěn)定，表面一團和氣，但壞處也非常明顯，容易培養(yǎng)業(yè)務(wù)員懶惰、驕橫的習(xí)氣，培養(yǎng)“大爺”脾氣，認為自己的地位無可取代，長期下去，容易導(dǎo)致公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)失衡，銷售費用直線上升，市場、客情存在危機。
  老板把業(yè)務(wù)員當(dāng)“奴隸”，主要表現(xiàn)在工資低廉，老板對業(yè)務(wù)員的工作安排是硬性命令，對業(yè)務(wù)員責(zé)罵甚至罰款扣錢，認為業(yè)務(wù)員無足輕重，隨時可替換，這種情況小公司普遍存在。這種方式幾乎沒什么好處，但壞處卻非常明顯，輕則偷懶磨洋工，重則跳槽走人，業(yè)務(wù)員頻繁流失，導(dǎo)致公司根基不穩(wěn)，甚至影響市場結(jié)構(gòu)和公司的品牌形象。
  沈友駿：老板和員工之間的雇傭關(guān)系是客觀事實，沒法改變的，這自然會讓業(yè)務(wù)員產(chǎn)生這樣的心理定位：“你是老板，我是打工者”，員工這樣想無可厚非，問題是很多老板也這樣想，老板和業(yè)務(wù)員之間就是金錢、利益關(guān)系。因此，大部分商貿(mào)企業(yè)老板對待業(yè)務(wù)員的態(tài)度，也就是用金錢來衡量，認為只要有錢就行。這種粗放的管理方式弊端十分明顯，無論你給錢多還是少，都無法形成長久的合作關(guān)系，收入低廉，業(yè)務(wù)員就會抱著“混”的態(tài)度，收入高，還會有更高的，即使你給再高的工資，也高不過業(yè)務(wù)員的欲望。
  陳智羊：商貿(mào)公司是把客戶當(dāng)上帝，還是把業(yè)務(wù)員當(dāng)上帝？這是我曾經(jīng)一直在思考的問題，我曾經(jīng)就把業(yè)務(wù)員當(dāng)作“上帝”看待，因為公司的業(yè)績主要是他們創(chuàng)造的，每個業(yè)務(wù)員要服務(wù)下面100多個分銷商和終端商，他們不僅任務(wù)艱巨而且責(zé)任重大，可謂勞苦功高。但后來我的思考又發(fā)生了變化，如果把業(yè)務(wù)員當(dāng)上帝，容易讓老板過于依賴業(yè)務(wù)員，從而心理上失去平衡，患得患失，反而不好管理。因此，我現(xiàn)在的做法是，業(yè)務(wù)員和老板之間是一種平等的關(guān)系，老板提供一個平臺，讓業(yè)務(wù)員一起共同發(fā)展，如此一來，反而找到了各自的位置。業(yè)務(wù)員也不是為老板打工，老板也不會過度依賴于業(yè)務(wù)員。

  查看全文↓ 2014-02-24 22:11:54
• 151****9034

  本公司是一家注冊在11月2010
  地址：
  西井路，北京市石景山區(qū)八大處高科技園區(qū)3號樓，6625室注冊資本：2000萬元
  商業(yè)：投資管理，資產(chǎn)管理，項目投資，財務(wù)咨詢，經(jīng)濟信息咨詢。
  法人代表：黃勝

  查看全文↓ 2014-02-24 11:25:22
• 141****4303

  你沒有說明你是哪個省份、哪個地市出項這種情況！不過我可以明確告訴你，全國各地規(guī)定都不一樣，你可以去當(dāng)?shù)匚飪r局和房管局查找有關(guān)文件，來詮釋你的疑問。這里給你一個樣例，供你參考：
  
  
  
  
  關(guān)于“副食品調(diào)節(jié)基金”誰支付
  市物價局、市房管局、：
  工作人員你好！
  前期物價局在惠州日報上再三重申購房的入伙中的“副食品調(diào)節(jié)基金”是由房產(chǎn)開發(fā)商支付，可是惠州現(xiàn)在的情況很令惠州市民失望。
  請問1、購房者可以從什么渠道解決問題？
  2、物價、房管兩局是否會確實解決所存在的問題？
  所交的錢不是很多，但希望你們能真的做到“群眾利益無小事”
  來信人：小明
  來信時間：2005-8-3 15:11:53
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  答：根據(jù)市政府的文件惠府[2004]88號（惠州市價格調(diào)節(jié)基金管理規(guī)定）及市物價局惠價[2004]185號（關(guān)于明確對商品房征收的副食品價格調(diào)節(jié)基金繳費主體的函）明確對商品房征收的副食品價格調(diào)節(jié)繳費主體為房地產(chǎn)開發(fā)公司。房管部門在代收該項收費時出具的票據(jù)也是注明開發(fā)商的名稱。購房者在簽訂購房合同時應(yīng)對辦理房產(chǎn)證的各項費用予以注明，對開發(fā)商的亂收費應(yīng)向市物價部門舉報。
  
  
  惠州市房產(chǎn)管理局
  二00五年八月九日
  
  回文單位：市房管局
  2005-8-9 16:57:00
  1、購房者在與房產(chǎn)開發(fā)商簽訂購房合同條款時，應(yīng)考慮“副食品價格調(diào)節(jié)基金”是由房產(chǎn)開發(fā)商支付。2、政府法律法規(guī)已很明確規(guī)定，“副食品價格調(diào)節(jié)基金”應(yīng)由房產(chǎn)開發(fā)商負擔(dān)，購房者買房簽訂合同時應(yīng)對辦理房產(chǎn)證各項費用予以注明，對開發(fā)商的亂收費應(yīng)向政府主管部門投訴舉報。(市物價局 8.4)
  回文單位：市物價局
  2005-8-4 18:44:00
  
  
  
  
  
  
  

  查看全文↓ 2014-02-24 09:58:48
• 157****3226

  應(yīng)該是借:營業(yè)外支出或主營業(yè)務(wù)稅務(wù)及附加(無強制規(guī)定)貸其他應(yīng)交款,子目自設(shè)

  查看全文↓ 2014-02-23 09:09:55
• 152****9481

  指除了米、面等主食以外，用以下飯的魚肉蔬菜等各種食品。

  查看全文↓ 2014-02-22 16:52:19

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