已有10個(gè)回答

• 152****2264

  開發(fā)商:北京新城時(shí)代房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
  投資商: 北京城建集團(tuán)
  物業(yè)管理公司: 北京城科第一太平物業(yè)管理有限公司
  建筑單位: 北京城建
  代理商: 北京思源經(jīng)紀(jì)有限公司

  查看全文↓ 2014-02-12 11:20:45
• 155****7820

  對(duì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)是以提供服務(wù)為經(jīng)營(yíng)手段、盈利性的企業(yè)。

  查看全文↓ 2014-02-12 10:00:13
• 155****0127

  物業(yè)也是服務(wù)行業(yè),好的物業(yè)才會(huì)有好的口碑才會(huì)掙錢,才會(huì)有人排隊(duì)買你的房子!

  查看全文↓ 2014-02-11 21:06:47
• 146****8155

  報(bào)告如下：
  一、物業(yè)管理的性質(zhì)： 物業(yè)管理與傳統(tǒng)的小區(qū)管理方式（如家委會(huì)）相比有很大的區(qū)別。首先，物業(yè)管理公司是一個(gè)企業(yè)，自然是以營(yíng)利為目的，所以所提供的服務(wù)是有償?shù)摹６椅瘯?huì)只是一個(gè)組織，是政府的一個(gè)部門，是非盈利性的；其次，由于物業(yè)公司是一個(gè)企業(yè)，所以有權(quán)力，也有義務(wù)為業(yè)主提供有償服務(wù)，而家委會(huì)卻沒(méi)有這樣的義務(wù)。 由上述區(qū)別中我們發(fā)現(xiàn)：由于物業(yè)管理是有償性服務(wù)，那么其總體服務(wù)水平一定在無(wú)償服務(wù)之上，也就是說(shuō)，物業(yè)公司提供的服務(wù)更加專業(yè)、更加周到。
  二、物業(yè)公司對(duì)小區(qū)的建設(shè)： 為了使業(yè)主能夠?qū)ψ约禾峁┑姆?wù)滿意，物業(yè)公司都在積極地做實(shí)事，小區(qū)建設(shè)就是**好的例子。以我們調(diào)查的世紀(jì)城小區(qū)為例，物業(yè)公司已為業(yè)主提供了體育器材、棋牌室等設(shè)施，并計(jì)劃提供更多文體、商業(yè)類設(shè)施，大大方便了住戶。也正是因?yàn)槲飿I(yè)公司做出的努力，使得相當(dāng)一部分住戶逐漸接受了這種新生的小區(qū)管理方式。
  三、未來(lái)的發(fā)展空間： 由于物業(yè)時(shí)新興事物，所以有些細(xì)節(jié)問(wèn)題還不是很清楚，業(yè)主與物業(yè)公司之間的沖突屢有發(fā)生。但縱然是這樣，物業(yè)管理業(yè)憑借著齊專業(yè)的服務(wù)贏得了大多數(shù)人的青睞?？梢韵嘈牛S著法律條文的完善與管理、服務(wù)項(xiàng)目的增加，物業(yè)管理市場(chǎng)將會(huì)更加規(guī)范，住戶也會(huì)獲得更大的利益。到那時(shí)人們的居家生活將會(huì)更加舒適，讓我們翹首以待吧！

  查看全文↓ 2014-02-11 16:35:04
• 138****0188

  長(zhǎng)城物業(yè)吧

  查看全文↓ 2014-02-10 13:40:10
• 146****3267

  你好，這個(gè)需要你到網(wǎng)上搜索一下，或者到售樓處問(wèn)問(wèn)！

  查看全文↓ 2014-02-10 12:04:43
• 152****3692

  **大限度的收錢，能收能不收的收；**大限度的省錢，有的該服務(wù)的免了。

  查看全文↓ 2014-02-10 10:01:33
• 147****5687

  物業(yè)管理費(fèi) 維護(hù)費(fèi) 商場(chǎng)進(jìn)駐 說(shuō)白了 就是像大**園一樣的

  查看全文↓ 2014-02-10 09:22:00
• 131****6799

  物業(yè)公司是個(gè)微利企業(yè)吧,幾乎是沒(méi)有利潤(rùn)。除非是商業(yè)網(wǎng)物業(yè),向管理萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)那樣的才賺錢。。

  查看全文↓ 2014-02-09 19:55:39
• 151****0272

  按照目前國(guó)家政策法規(guī)的規(guī)定，業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)可以采取包干制或者酬金制等形式約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
  物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。
  物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制是指由業(yè)主向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。
  建議您先買本物業(yè)管理方面的書籍看看。

  查看全文↓ 2014-02-09 15:55:05

相關(guān)問(wèn)題

• 問(wèn) 物業(yè)公司如何參與小區(qū)規(guī)劃建設(shè)
  答

  在物業(yè)管理前期介入這個(gè)過(guò)程中，應(yīng)該從以下三個(gè)方面提問(wèn)：（一）參與物業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)從項(xiàng)目設(shè)計(jì)開始提前介入，參與物業(yè)建設(shè)項(xiàng)目的優(yōu)化設(shè)計(jì)，對(duì)物業(yè)實(shí)施超前管理，為完善物業(yè)建設(shè)提出建設(shè)性意見，避免物業(yè)建成后的使用和管理問(wèn)題。規(guī)劃設(shè)計(jì)是各功能區(qū)能否形成完整、舒適、方便、安全的先天制約條件。一般情況，規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)已考慮了房屋及配套設(shè)施兩個(gè)重要組成部分，但因種種原因，設(shè)計(jì)往往落后于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和人們生活水平提高而產(chǎn)生的要求。同時(shí)設(shè)計(jì)人員往往從設(shè)計(jì)角度考慮多，對(duì)物業(yè)管理方面考慮少。例如，每幢樓宇應(yīng)預(yù)留空調(diào)、脫排油煙機(jī)等的位置。一般家庭擁有自行車或助動(dòng)車、摩托車、小轎車等，則應(yīng)考慮泊車位、車棚、車庫(kù)等。目前金華出現(xiàn)樓宇無(wú)車輛停放點(diǎn)或泊車位不夠等情況，給接管的物業(yè)管理公司帶來(lái)許多棘手問(wèn)題。因此，在規(guī)劃設(shè)計(jì)階段，設(shè)計(jì)人員要充分聽取物業(yè)管理人員的意見，以提供良好的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案。物業(yè)管理公司從后期管理的角度，就物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)以及建設(shè)中的工程選料和安裝方法等提出合理化意見，通過(guò)事前參與可避免一些后期工作中難以解決的問(wèn)題，確保物業(yè)交付時(shí)沒(méi)有遺漏工程。（1）從業(yè)主的角度:參與審查建筑物設(shè)計(jì)圖紙，提出工程項(xiàng)目的改善及改良的建議。例如是否考慮了足夠的停車棚、車庫(kù)、泊位、是否考慮了商業(yè)配套用房和管理用房等。（2）從管理的角度:分析物業(yè)建造的選料及安裝方法等，避免遺漏工程，改善設(shè)備使用效果，減輕后期管理的壓力。（3）審查有關(guān)工程及設(shè)備的優(yōu)劣，提供改良意見例如維修檢查通道的位置及供電量的設(shè)計(jì)，避免日后維修工作中的麻煩，或因增加設(shè)備而影響其他設(shè)施的運(yùn)作，以至于損害整個(gè)物業(yè)的外觀和形象。（4）分析設(shè)計(jì)圖紙，提出有關(guān)樓宇結(jié)構(gòu)布局和功能方面的改善建議為了取得良好的規(guī)劃效果，物業(yè)管理人員應(yīng)從以下幾方面著手提出合理化建議，以避免后期工作中難以解決的問(wèn)題，確保物業(yè)交付時(shí)順利通過(guò)。（5）優(yōu)選方案。在規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)提出幾個(gè)可行性方案，從中挑選出一個(gè)**優(yōu)方案。（6）聽取意見。**優(yōu)方案確定后，應(yīng)聽取經(jīng)驗(yàn)豐富的物業(yè)管理人員的意見，對(duì)方案的不足部分修改、補(bǔ)充、完善。參考物業(yè)管理網(wǎng)（二）施工中的質(zhì)量監(jiān)理在工程施工這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，開發(fā)商的主要精力更多放在工程進(jìn)度、資金籌措和促銷推廣上，盡管從開發(fā)商的本意來(lái)說(shuō)，總是希望能保證工程質(zhì)量，使所建物業(yè)達(dá)到優(yōu)良乃至優(yōu)質(zhì)工程目標(biāo)，但是由于人力、技術(shù)、精力等方面的原因忽視對(duì)工程質(zhì)量的全面監(jiān)控。往往造成物業(yè)質(zhì)量不如人意，今天廁浴間漏，明天屋面漏，后天屋里長(zhǎng)磨菇，嚴(yán)重影響了業(yè)主的生活質(zhì)量，造成大量投訴，業(yè)主在找開發(fā)商解決不了問(wèn)題的時(shí)候，往往遷怒于物業(yè)管理企業(yè)，拒絕繳納物業(yè)管理費(fèi)，使物業(yè)管理公司成了“替罪羊”?；陂L(zhǎng)期性考慮的物業(yè)管理企業(yè)提前介入后，卻在一定程度上很好地解決了這個(gè)問(wèn)題。避免了物業(yè)建成后給使用和管理維護(hù)服務(wù)帶來(lái)的缺憾。在前期介入之時(shí)，物業(yè)管理公司選派相應(yīng)的管理人員介入施工質(zhì)量管理，對(duì)土建結(jié)構(gòu)、管線情況、設(shè)備安裝、用材性能一清二楚，提前熟悉物業(yè)中各種設(shè)備的操作和線路的來(lái)龍去脈。有利于物業(yè)的工程質(zhì)量，為以后的物業(yè)管理帶來(lái)極大的方便，也為降低后期管理的操作成本，增加經(jīng)濟(jì)效益，收到業(yè)主滿意，物業(yè)管理順利雙贏效果打下了基礎(chǔ)。積極參與工程監(jiān)理工作，從物業(yè)管理的角度對(duì)工程施工、設(shè)備安裝的質(zhì)量進(jìn)行全面監(jiān)控，及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及早解決問(wèn)題，避免物業(yè)建成后給使用和管理服務(wù)帶來(lái)的缺憾。為開發(fā)商大大節(jié)省了時(shí)間，提高了工質(zhì)、工期及售后服務(wù)諸方面的信譽(yù)。以下是具體需要重視的方面：（1）提出設(shè)備的設(shè)置和服務(wù)方面的改善意見及設(shè)計(jì)遺漏工程項(xiàng)目的建議；（2）分析物業(yè)建造選料及安裝，要從降低隱患，改善設(shè)備使用效果，減輕后期管理的壓力；（3）審查有關(guān)工程及設(shè)備的優(yōu)劣，提供改善意見。對(duì)維修檢查通道的位置及供電量的設(shè)計(jì)要仔細(xì)審核，以避免日后維修工程開展不便；（4）提供機(jī)電安裝及能源分配的有關(guān)專業(yè)管理意見。比如，某些設(shè)備在安裝時(shí)就要考慮到將來(lái)檢查、維修時(shí)的方便，避免遺留隱患；（5）提供功能布局或用料更改的有關(guān)專業(yè)管理意見。施工期內(nèi)對(duì)樓宇布局或用料，從物業(yè)管理的角度提供有關(guān)意見，會(huì)令有關(guān)修改更能達(dá)到理想效果，**終可使日后管理期間的操作成本減少及物業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)。比如，平頂房子的屋頂漏水問(wèn)題、山墻的滲水問(wèn)題和陽(yáng)臺(tái)的倒翻水問(wèn)題，這些問(wèn)題的徹底解決，就必須有賴于建筑材料的過(guò)關(guān)和施工質(zhì)量的過(guò)硬；（6）幫助施工人員做好對(duì)樓宇材質(zhì)方面的保護(hù)，不留下因施工對(duì)材質(zhì)造成的損傷，比如，許多樓字的大堂、走道都是由大理石和花崗巖等高檔材料鋪就，而許多施工人員對(duì)它們的愛(ài)護(hù)很不到位，很多的油漆、膠水滴在上面也不及時(shí)清除，對(duì)以后的清潔、保養(yǎng)工作帶來(lái)了許多麻煩，甚至還會(huì)對(duì)材質(zhì)帶來(lái)?yè)p傷；（7）提前熟悉樓宇中的各種設(shè)備和線路。包括物業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、管線布置，甚至所用建材的性能等。物業(yè)管理公司選派相應(yīng)專業(yè)的管理人員參與施工質(zhì)量監(jiān)理，提前熟悉該物業(yè)的各個(gè)部分，就能了如指掌，這樣以后的物業(yè)管理工作就有了扎實(shí)的基礎(chǔ)；（8）檢查工程施工進(jìn)度等。①參與建造期有關(guān)工程聯(lián)席會(huì)議和建筑師定期碰面會(huì)。討論工程進(jìn)度及基本設(shè)計(jì)的改動(dòng)和改善方法，以配合將來(lái)的管理；"提供機(jī)電安裝及能源分配的有關(guān)專業(yè)管理意見。物業(yè)的價(jià)值及管理成效是與物業(yè)的機(jī)電設(shè)計(jì)、通訊設(shè)施及能源分配密切相關(guān)。當(dāng)有關(guān)設(shè)備有更改時(shí)，物業(yè)管理人員應(yīng)及時(shí)提供有關(guān)意見，這對(duì)物業(yè)設(shè)備的整體運(yùn)作有很大的幫助；②提供功能布局或用料更改的有關(guān)專業(yè)管理意見。物業(yè)管理人員從管理的角度對(duì)施工期內(nèi)樓宇用料及布局，提出有關(guān)修改意見，以便日后管理期間的操作成本低。（三）設(shè)備安裝及內(nèi)裝修階段（1）檢查前期工程的施工質(zhì)量，并就原設(shè)計(jì)中不合理但又可以更改的部分提出建議；（2）配合設(shè)備安裝、管線布置，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，確保安裝質(zhì)量；（3）提出遺漏工程項(xiàng)目的建議。（四）物業(yè)驗(yàn)收、接管階段（1）進(jìn)行機(jī)電設(shè)備的測(cè)試檢驗(yàn)，準(zhǔn)備交接和驗(yàn)收；（2）指出前期工程缺陷，就改良方案的可能性及費(fèi)用提出建議。此外，早期介入有利于安全防范和人才培訓(xùn)。安全工作在物業(yè)管理中占有重要地位，也是業(yè)主購(gòu)房意向的重要因素，關(guān)系到物業(yè)管理公司的聲譽(yù)。物業(yè)管理人員的早期介入，使得保衛(wèi)和防火工作在物業(yè)交付使用時(shí)做到?jīng)]有漏洞，安全系統(tǒng)設(shè)施完好無(wú)損，需要時(shí)及時(shí)投入使用，把小區(qū)安全納入城市這個(gè)大系統(tǒng)中去。人才是各行各業(yè)管理水平，技術(shù)水平和企業(yè)生存發(fā)展的重要保證。物業(yè)管理也是一樣，那些物業(yè)投入時(shí)才進(jìn)入的物業(yè)管理隊(duì)伍，往往倉(cāng)促上陣，難免在初期的管理中導(dǎo)致很多不應(yīng)有的失誤，也給業(yè)主留下了不好的印象，而物業(yè)的早期介入可以提前造就一批高素質(zhì)的管理人才，在物業(yè)交付使用時(shí)及時(shí)提供于相適應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目工程部應(yīng)收集的重點(diǎn)設(shè)備資料包括：電梯,壓力容器,鍋爐,衛(wèi)星機(jī)房設(shè)備,冷水機(jī)組

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• 問(wèn) 物業(yè)公司，除了收取物業(yè)管理費(fèi)以外，還有什么手段可以贏利？
  答

  贏利是指物業(yè)管理公司接受業(yè)主委員會(huì)的委托，代為業(yè)主管理經(jīng)營(yíng)業(yè)主共同所有的財(cái)產(chǎn)，以其收益補(bǔ)充小區(qū)管理經(jīng)費(fèi)。如從事開放夜間停車，家電維修與安裝，票務(wù)，娛樂(lè)餐飲等。

• 問(wèn) 物業(yè)公司，除了收取物業(yè)管理費(fèi)以外，還有什么手段可以贏利？
  答

  物業(yè)管理收費(fèi)是指物業(yè)管理企業(yè)接受業(yè)主聘請(qǐng)，對(duì)城市住宅小區(qū)內(nèi)的建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、交通、治安和環(huán)境等項(xiàng)目開展維護(hù)、修繕、整頓服務(wù)以及提供其他與居民生活相關(guān)的服務(wù)所收取的費(fèi)用。作為物業(yè)合同的一項(xiàng)主要條款，服務(wù)收費(fèi)關(guān)系到每一個(gè)業(yè)主的切身利益，是現(xiàn)今物業(yè)管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，也是物業(yè)糾紛中涉及**多的問(wèn)題。 贏利，是每一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的**基本條件。而物業(yè)管理是一個(gè)微利的服務(wù)性行業(yè)，企業(yè)是否能夠正常運(yùn)作,通過(guò)為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù)，很大程度上依賴于向業(yè)主收取的物業(yè)管理費(fèi)。但目前，不少物業(yè)管理公司卻因收費(fèi)難而處于虧損狀態(tài)，并直接影響到整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。 物業(yè)管理過(guò)程中存在的糾紛問(wèn)題 一、認(rèn)清糾紛本質(zhì)，找出根源 據(jù)調(diào)查顯示，開發(fā)商遺留問(wèn)題，物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量與收費(fèi)不符，社區(qū)共有財(cái)產(chǎn)權(quán)屬、收益等問(wèn)題不明晰，是物業(yè)糾紛的三大類型。在物業(yè)管理糾紛中，有約 80% 是開發(fā)商遺留問(wèn)題引發(fā)的，也就是說(shuō)多數(shù)情況下是物業(yè)管理公司在替開發(fā)商承擔(dān)責(zé)任。另?yè)?jù)網(wǎng)絡(luò)在線調(diào)查顯示， 56.63% 業(yè)主 遇到物業(yè)糾紛時(shí)都是采取“拒交物業(yè)費(fèi)”，物業(yè)糾紛案中因欠費(fèi)而上訴法庭的竟高達(dá)九成。導(dǎo)致物業(yè)糾紛案迅速增長(zhǎng)的有以下主要原因：其一，與物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)不完善，是物業(yè)管理糾紛不斷增長(zhǎng)的根本原因 ; 其二，物業(yè)管理市場(chǎng)欠規(guī)范，建管不分的管理體制，是引發(fā)物業(yè)管理糾紛的根源 ; 其三，部分物業(yè)管理公司角色錯(cuò)位，服務(wù)不到位，存在物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與價(jià)格不符，是物業(yè)糾紛的核心所在 ; 其四，業(yè)主的消費(fèi)觀念、消費(fèi)意識(shí)還沒(méi)有完全樹立起來(lái)，部分消費(fèi)行為不規(guī)范、不文明。 二、事前積極防范，消滅導(dǎo)火引線 筆者認(rèn)為物業(yè)管理公司在消除物業(yè)糾紛方面，需要側(cè)重做好四個(gè)方面的工作： 1. 提議加強(qiáng)物業(yè)立法。加強(qiáng)物業(yè)管理法規(guī)、規(guī)章建設(shè)是當(dāng)務(wù)之急。目前物業(yè)管理方面的規(guī)定過(guò)于原則，缺乏可操作性，很多亟待解決的問(wèn)題無(wú)法求得法律上的依據(jù)，如業(yè)主委員會(huì)的性質(zhì)和地位問(wèn)題、地下車庫(kù)、地下室等共用設(shè)施和共用部位的權(quán)屬問(wèn)題、電梯費(fèi)的分擔(dān)問(wèn)題等，由此也必然帶來(lái)執(zhí)法環(huán)節(jié)上的不統(tǒng)一，應(yīng)提議相關(guān)部門盡快完善。 2. 提高業(yè)主履約意識(shí)。業(yè)主和物業(yè)管理公司往往通過(guò)簽訂一份具體明確、內(nèi)容詳盡的物業(yè)管理服務(wù)合同來(lái)規(guī)范、約束雙方的行為。但是，一些糾紛當(dāng)事人缺乏起碼的法律常識(shí)，尤其缺乏合同法知識(shí)，在訂立各種服務(wù)合同時(shí)，合同應(yīng)屬哪一類都沒(méi)有分清楚，以致在合同履行時(shí)發(fā)生糾紛 ; 有的糾紛當(dāng)事人法制觀念淡薄，簽訂了 《 業(yè)主公約 》 、 《 物業(yè)服務(wù)合同 》 之后不認(rèn)真履行，甚至故意侵犯對(duì)方當(dāng)事人的合法權(quán)益，釀成糾紛 ; 有的糾紛當(dāng)事人有意或無(wú)意地將不同主體間的法律關(guān)系相混淆，把原本不屬于物業(yè)管理服務(wù)范圍的法律關(guān)系轉(zhuǎn)到物業(yè)管理企業(yè)而引發(fā)糾紛。例如，業(yè)主購(gòu)買房屋后出現(xiàn)了房屋質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)向售房單位追究責(zé)任，但一些業(yè)主卻找物業(yè)管理公司，要求其承擔(dān)責(zé)任，這樣就混淆了合同關(guān)系主體，自然要發(fā)生糾紛。因此，我們應(yīng)當(dāng)想方設(shè)法地通過(guò)宣傳、普及法律知識(shí)提高業(yè)主的履約意識(shí)及能力。尤其對(duì)于那些對(duì)物業(yè)管理內(nèi)容確實(shí)不了解的住戶，物業(yè)管理公司更應(yīng)詳盡解釋條款內(nèi)容，使住戶在明確條款內(nèi)容的情況下簽訂合同，可以有效防范和減少矛盾糾紛的發(fā)生。 3. 規(guī)范企業(yè)自身行為。現(xiàn)實(shí)工作中，物業(yè)管理企業(yè)在遇到服務(wù)糾紛時(shí)，總是強(qiáng)調(diào)外部的原因多，強(qiáng)調(diào)自身的原因少。物業(yè)管理公司中的管理制度、員工素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量等，也是造成物業(yè)管理糾紛的重要影響因素。因此，物業(yè)管理公司應(yīng)努力加強(qiáng)自身建設(shè)，具備應(yīng)有的物業(yè)管理資質(zhì)；規(guī)范企業(yè)自身行為，重點(diǎn)啟動(dòng)物業(yè)管理培訓(xùn)工程，確保所有物業(yè)管理人員持證上崗；進(jìn)行職業(yè)道德培訓(xùn)，提高物業(yè)管理人員的從業(yè)素質(zhì)，通過(guò)信息交流、培訓(xùn)、宣傳等工作提高行業(yè)的整體素質(zhì)，推進(jìn)管理運(yùn)作規(guī)范化，為業(yè)主提供品質(zhì)到位的管理服務(wù)，否則企業(yè)很難在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存下去。 4. 引導(dǎo)業(yè)主合理預(yù)防、解決糾紛的意識(shí)。 一是做好“約在前”，加強(qiáng)業(yè)主對(duì) 《 業(yè)主公約 》 等公共條款的理解和遵守等問(wèn)題。很多人在購(gòu)房時(shí)，往往將關(guān)注點(diǎn)放在了購(gòu)房合同上，卻忽略了對(duì) 《 業(yè)主公約 》 的了解，以致對(duì)“物業(yè)管理有哪些內(nèi)容”、“小區(qū)停車位的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”等問(wèn)題的理解比較模糊，待到發(fā)生糾紛時(shí)才認(rèn)識(shí)到購(gòu)房時(shí)對(duì)相關(guān)物業(yè)管理內(nèi)容的不關(guān)注，但為時(shí)已晚，只能通過(guò)“拒交物業(yè)費(fèi)”的抗?fàn)幨侄蝸?lái)維權(quán)。 二是做到“和為貴”。常見的物業(yè)

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• 問(wèn) 物業(yè)公司，除了收取物業(yè)管理費(fèi)以外，還有什么手段可以贏利？
  答

  贏利是指物業(yè)管理公司接受業(yè)主委員會(huì)的委托，代為業(yè)主管理經(jīng)營(yíng)業(yè)主共同所有的財(cái)產(chǎn)，以其收益補(bǔ)充小區(qū)管理經(jīng)費(fèi)。如從事開放夜間停車，家電維修與安裝，票務(wù)，娛樂(lè)餐飲等。

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• 問(wèn) 看房團(tuán)靠什么盈利
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  看房團(tuán)是有獨(dú)特好處的，比如有團(tuán)購(gòu)優(yōu)..惠，還有筑家易向開發(fā)商談的一些降價(jià)措施等。

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