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• 158****0731

  不是由物業(yè)公司來承擔(dān)責(zé)任，在住宅質(zhì)量保證書中，應(yīng)當(dāng)列明工程質(zhì)量監(jiān)督單位核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí)、保修范圍、保修期和保修單位等內(nèi)容。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照住宅質(zhì)量保證書的約定，承擔(dān)商品房保修責(zé)任，保修期應(yīng)從業(yè)主購買商品房之日起計(jì)算。房屋建筑工程保修期限從工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，由施工單位對(duì)開發(fā)商實(shí)施工程質(zhì)量保修。一般來說，房頂防水和墻面等都是保修范圍內(nèi)的，所以在購房保修期內(nèi)房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)找開發(fā)商負(fù)責(zé)。如果在購房保修期內(nèi)，同時(shí)又在建筑竣工保修期內(nèi)，商品房質(zhì)量問題由建筑商負(fù)責(zé)，也可以找開發(fā)商負(fù)責(zé)。新房屋頂漏水和墻壁開裂的質(zhì)量問題，開發(fā)商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。另外，如果房屋使用已經(jīng)超過保修期，業(yè)主交納了公共維修基金，那么房屋大修、保修的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)從公共維修基金中支付，由物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)修理，但并不是要其承擔(dān)責(zé)任，因此這種修理要收取相應(yīng)報(bào)酬。

  查看全文↓ 2013-01-28 18:05:01
• 157****2917

  當(dāng)你遇到新買的房子出現(xiàn)房頂漏水、墻壁開裂等質(zhì)量問題時(shí)，可以找開發(fā)商承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任。一般情況下，物業(yè)管理公司對(duì)新房質(zhì)量的問題不承擔(dān)維修責(zé)任。

  查看全文↓ 2013-01-28 18:03:20

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• 問 小區(qū)夜間室內(nèi)發(fā)生被盜現(xiàn)象，物業(yè)及開發(fā)商是否承擔(dān)責(zé)任？
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  1、根據(jù)你說的情況，你們小區(qū)的物管實(shí)質(zhì)是就只是門衛(wèi)與清潔衛(wèi)生，可能還包括一些路燈的更換等簡(jiǎn)單的服務(wù)。2、物業(yè)管理一般情況下室內(nèi)被盜物管是否負(fù)責(zé)主要取決于物業(yè)公司有沒有盡到相關(guān)的責(zé)任與義務(wù)，物業(yè)公司該做什么（比如是否巡邏，是否作人員和大件物品進(jìn)出登記等）在物業(yè)服務(wù)協(xié)議內(nèi)應(yīng)該作相應(yīng)的約定，如果有違反，你能列出證據(jù)，那么，就算走上法庭物業(yè)公司承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，作出賠償（通常在物業(yè)行業(yè)內(nèi)稱為補(bǔ)償）。3、如果你們小區(qū)又沒有簽協(xié)議，也沒有相關(guān)的約定，僅是社區(qū)派人來負(fù)責(zé)第1點(diǎn)中我所述的**基本**簡(jiǎn)單的服務(wù)，那么物管一般情況下是沒有責(zé)任的。4、建議，如果真是我說的情況，你們可以召開業(yè)主大會(huì)，要求社區(qū)及物業(yè)公司參加，將服務(wù)內(nèi)容及要求進(jìn)行明確，并簽定物業(yè)服務(wù)協(xié)議。因?yàn)槟銈兊木唧w情況，可以作一些簡(jiǎn)單要求，如要求進(jìn)出人員及大件物品必須進(jìn)行登記、門衛(wèi)不得脫崗等。