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• 156****1967

  我來貼比較重要的一點(diǎn)：對違約責(zé)任的約定。要在服務(wù)合同里明確物業(yè)公司違反約定應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任，約定的責(zé)任要具有實(shí)用性和可操作性，不要約定成一些大而空的法規(guī)內(nèi)容。
  特別是對提前解聘的物業(yè)公司不及時退出的情況，雖然新的《物業(yè)管理條例》規(guī)定了國家行政機(jī)關(guān)對其處罰的內(nèi)容，但是它彌補(bǔ)不了給業(yè)主帶來的實(shí)際損失，所以一定要約定如果出現(xiàn)這種情況，物業(yè)公司每拖一天就要承擔(dān)一天的違約金，這樣才能有效保護(hù)全體業(yè)主的利益。

  查看全文↓ 2012-12-10 17:28:27
• 137****4921

  業(yè)主委員會在和物業(yè)公司簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》時應(yīng)注意以下幾點(diǎn)： 一、明確委托物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、范圍和期限。由于現(xiàn)在專業(yè)分工的細(xì)化，出現(xiàn)了專提供某一項服務(wù)的物業(yè)公司，所以在服務(wù)合同里一定要明確物業(yè)公司是管理小區(qū)全部的物業(yè)工作，還是只負(fù)責(zé)某一項服務(wù)內(nèi)容。如果約定不明，會帶來很多不必要的麻煩。例如某小區(qū)業(yè)主委員會通過招標(biāo)聘用了一家物業(yè)公司，委托其管理小區(qū)的全部物業(yè)內(nèi)容。而該公司在接手以后，除了物業(yè)費(fèi)是自己收取外，其余的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容全部以低價委托給其他沒有業(yè)務(wù)的物業(yè)企業(yè)，來賺取其中的差價。而受委托的物業(yè)企業(yè)以低價承接該業(yè)務(wù)后，由于成本的原因，只能是降低服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。如果業(yè)主委員會在服務(wù)合同里沒有約定詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，也沒有約定該物業(yè)公司不得將服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)委托給第三方的話，由于該物業(yè)公司這種做法沒有違反法律規(guī)定和合同約定，業(yè)主只能是白受損失。所以如果業(yè)主委員會是看中了某家物業(yè)公司的品牌和服務(wù)質(zhì)量，那就要在服務(wù)合同中約定詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容和具體的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并且約定該公司不得將服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)委托給第三方，否則承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。這樣才能避免業(yè)主花高價買低質(zhì)服務(wù)的情況。 二、除了《物業(yè)管理條例》規(guī)定的業(yè)主委員會擁有的權(quán)利外，其它一些權(quán)利，也應(yīng)在服務(wù)合同里更具體地約定。例如，由業(yè)主委員會收取物業(yè)費(fèi)后轉(zhuǎn)交給物業(yè)公司、物業(yè)公司應(yīng)為業(yè)主委員會提供相應(yīng)的辦公場所、業(yè)主委員會的主要領(lǐng)導(dǎo)人可以從物業(yè)費(fèi)中提取補(bǔ)貼、業(yè)主委員會對物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量有權(quán)提出意見并可要求其限期整改等內(nèi)容。同時，業(yè)主委員會應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)，督促業(yè)主按時交納物業(yè)費(fèi)，積極配合物業(yè)公司工作，尊重物業(yè)公司專業(yè)化的管理方式和措施等。 三、明確物業(yè)公司的權(quán)利和義務(wù)。本著權(quán)利和義務(wù)對等的原則，在賦予物業(yè)公司管理整個小區(qū)日常事務(wù)權(quán)利的同時，也要明確物業(yè)公司所承擔(dān)的義務(wù)，并且盡可能地明確責(zé)任，例如保安失職導(dǎo)致業(yè)主物品被盜，物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；物業(yè)公司在使用物業(yè)費(fèi)時，必須有明確的記錄并向業(yè)主委員會公開賬目等。

  查看全文↓ 2012-12-10 17:28:14

相關(guān)問題

• 問 ??物業(yè)公司沒有與業(yè)主簽訂服務(wù)合同,業(yè)主是否可以拒交物業(yè)費(fèi)？
  答

  您好！物業(yè)公司為業(yè)主提供了管理服務(wù)業(yè)主和物業(yè)公司之間就構(gòu)成事實(shí)的管理服務(wù)關(guān)系，業(yè)主應(yīng)當(dāng)交納相應(yīng)的物業(yè)管理費(fèi)用。若業(yè)主對物業(yè)公司的管理存在異議，可以起訴至人民法院，請求解除物業(yè)公司與業(yè)主之間的服務(wù)關(guān)系或者通過成立業(yè)主委員會解除二者之間的服務(wù)關(guān)系。望采納

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• 問 物業(yè)可以為業(yè)主提供哪些服務(wù)？物業(yè)公司對業(yè)主服務(wù)具體內(nèi)容是哪些?
  答

  1、建筑物及其附屬公共設(shè)施、設(shè)備、場地的養(yǎng)護(hù)與維修;2、綠化、環(huán)境衛(wèi)生管理服務(wù);3、車輛停放及其場地的管理;4、小區(qū)內(nèi)的安全與監(jiān)控設(shè)施;5、摟宇增設(shè)的服務(wù)項目;6、物業(yè)檔案管理;7、業(yè)主和使用人委托的其他服務(wù)事項

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• 問 ??物業(yè)可以為業(yè)主提供哪些服務(wù)？物業(yè)公司對業(yè)主服務(wù)具體內(nèi)容是什么?
  答

  我們四戶一個供暖閥門，他們前三戶沒有交物業(yè)費(fèi)，我是第四戶，但是我不欠費(fèi)，現(xiàn)在暖氣管道壞了，物業(yè)不給修理，我想問一下去哪里找個說法？

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• 問 簽訂物業(yè)服務(wù)合同需要注意哪些方面？
  答

  （1）、經(jīng)過招投標(biāo)確定的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)； （2）、事先約定有關(guān)裝飾裝修的問題； （3）、事先約定地下停車場、地上停車場、機(jī)動車、非機(jī)動車停車費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)和使用范圍； （4）、事先約定代收代繳水、電、氣、暖等費(fèi)用； （5）、公共部位使用經(jīng)營所得收入的分配方式； （6）、入住時間與收取物業(yè)費(fèi)的起始時間； （7）、明確雙方的權(quán)利義務(wù)，遺留問題解決方式，臨時規(guī)約的具體內(nèi)容，違約責(zé)任的處理； （8）、房屋維修資金的歸集、管理、使用原則。

• 問 ??物業(yè)對業(yè)主有哪些服務(wù)？物業(yè)服務(wù)包括哪些內(nèi)容？
  答

  從全國范圍來看，物管對小區(qū)停車提供的服務(wù)主要分為以下三類。第一類是管理服務(wù)。即提供停車場清潔、燈光、消防設(shè)施等管理服務(wù)，不提供車輛保管服務(wù)，對車輛安全不負(fù)責(zé)任，收費(fèi)相對較低。第二類是保管服務(wù)。對車輛具有保管義務(wù)，車輛發(fā)生安全責(zé)任，有賠償義務(wù)，收費(fèi)高。第三類是管理和保管兼顧服務(wù)。即兼顧一定的保管義務(wù)，車輛失竊、損壞有一定的賠償責(zé)任。

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