現(xiàn)實(shí)問題某小區(qū)業(yè)主委員會(huì)擬與一家物業(yè)管理公司訂立物業(yè)服務(wù)合同,但該合同是由物業(yè)管理公司提供的,合同內(nèi)容只規(guī)定了相關(guān)物業(yè)管理費(fèi),但是對(duì)于專項(xiàng)維修資金的管理和使用等均未在合同中約定,業(yè)主委員會(huì)看了后感到很困惑。那么,物業(yè)服務(wù)合同究竟應(yīng)該包括哪些內(nèi)容呢?律師解答業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)訂立書面的物業(yè)服務(wù)合同,具體內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:第一,物業(yè)管理事項(xiàng),主要包括物業(yè)共用部位的維護(hù)與管理,物業(yè)共用設(shè)備設(shè)施及其運(yùn)行的維護(hù)和管理,環(huán)境衛(wèi)生、綠地綠化管理服務(wù),物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序、消防、交通等協(xié)助管理事項(xiàng)的服務(wù),物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù),專項(xiàng)維修資金的代管服務(wù),物業(yè)檔案資料的管理;第二,服務(wù)質(zhì)量,即對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)的質(zhì)量上的具體要求;第三,服務(wù)費(fèi)用,目前主要有兩種計(jì)算方式:一是按照每平方米多少元來計(jì)算,二是按照每戶多少元來計(jì)算;第四,雙方的權(quán)利義務(wù);第五,專項(xiàng)維修資金的管理和使用;第六,物業(yè)管理用房;第七,合同期限,期限條款應(yīng)當(dāng)盡量明確、具體,或者明確規(guī)定計(jì)算期限的方法;
全部3個(gè)回答>物業(yè)收費(fèi)包括哪些內(nèi)容
157****1810 | 2023-01-20 01:39:55
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141****0970
所收取的物業(yè)費(fèi)當(dāng)中主要包含的就是以下的這些費(fèi)用:
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1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)。相關(guān)的人員會(huì)處理小區(qū)當(dāng)中的公共事務(wù)。
2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用,同時(shí)業(yè)主作為物業(yè)費(fèi)的繳納者享有物業(yè)費(fèi)使用的知情權(quán)。
3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用,主要就是公共環(huán)境的維護(hù)和保護(hù)。
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,包括小區(qū)的垃圾桶、地面及綠植的維護(hù)。
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用,更好的維護(hù)小區(qū)的形象。
6、辦公費(fèi)用,這一部分主要是能夠更好的維持物業(yè)公司的運(yùn)營。
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊。
8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用,保證小區(qū)內(nèi)所有設(shè)備的正常運(yùn)行和使用。
9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。
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(一)物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的使用、管理和維護(hù);(二)公共綠化的維護(hù);(三)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù);(四)公共區(qū)域的秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理服務(wù);(五)物業(yè)使用中對(duì)禁止行為的告知、勸阻、報(bào)告等義務(wù);(六)物業(yè)維修、更新、改造費(fèi)用的賬務(wù)管理;(七)物業(yè)服務(wù)檔案和物業(yè)檔案的保管;
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1)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用管理、養(yǎng)護(hù)、維修和更新;2)物業(yè)共用部位和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路的保潔服務(wù);3)公共綠地、花草樹木的養(yǎng)護(hù)、管理;4)協(xié)助公安部門維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序、進(jìn)行安全防范;5)物業(yè)裝飾、裝修的管理服務(wù);6)物業(yè)維修、更新費(fèi)用的帳目管理和物業(yè)檔案的保管
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1:包括住宅小區(qū)居民自己的建筑房屋和住宅小區(qū)內(nèi)的所有房屋建筑的維修管理費(fèi)用。2:包括住宅小區(qū)的設(shè)備,例如健身器材和兒童滑梯等娛樂設(shè)施。3:市政公用部分。例如草坪護(hù)欄,地板磚等的修建和維護(hù)。4:綠化環(huán)境。例如草坪樹木的修理維護(hù)和設(shè)計(jì)等5:交通。例如路障設(shè)計(jì),地下車庫和停車位等。6:衛(wèi)生。例如平時(shí)小區(qū)內(nèi)環(huán)境的清理等。7:治安。保證小區(qū)內(nèi)居民生活安全?!段飿I(yè)管理?xiàng)l例》是國務(wù)院制定的行政法規(guī)。根據(jù)法的等級(jí)效力,行政法規(guī)必須服從法律,包括立法的原則和條文;物業(yè)管理本身是一種主體平等的委托合同關(guān)系,而非上下級(jí)的行政管理關(guān)系。未避免字意上的歧義,即將物業(yè)管理改稱物業(yè)服務(wù)。根據(jù)建設(shè)部2007年164號(hào)令《建設(shè)部關(guān)于修改〈物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法〉的決定》的相關(guān)內(nèi)容,“物業(yè)服務(wù)企業(yè),是指依法設(shè)立、具有獨(dú)立法人資格,從事物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)的企業(yè)。”
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1、裝修辦理流程:業(yè)主接房——設(shè)計(jì)房屋裝修方案——到物業(yè)服務(wù)中心辦理裝修手續(xù)——繳納裝修保證金、垃圾清運(yùn)費(fèi)、樓道維護(hù)費(fèi)等費(fèi)用——向物業(yè)提交裝修設(shè)計(jì)方案——物業(yè)審核同意后——?jiǎng)庸な┕ぁ┕で暗拇驂涸囼?yàn)和防水試驗(yàn)——合格后開始裝修——裝修結(jié)束——物業(yè)進(jìn)行驗(yàn)收——驗(yàn)收合格——三個(gè)月后退換裝修押金。2、業(yè)主裝修需要辦理的手續(xù):2.1填寫《裝修申請表》、《動(dòng)火申請表》、《裝修承諾書》;2.2簽訂《裝飾裝修管理協(xié)議》、《裝修承諾書》;2.3辦理:裝修許可證、裝修員工出入證、裝修消防申請;3、業(yè)主裝修時(shí)需要繳納的相關(guān)費(fèi)用:3.1裝修押金2000元;3.2垃圾清運(yùn)費(fèi);3.3拆墻費(fèi);3.4商業(yè)裝修需繳納消防該管、放水費(fèi)用;3.5出入證工本費(fèi);3.6出入證押金;4、物業(yè)對(duì)裝修的管控4.1裝修巡查:客戶服務(wù)部:注重業(yè)主裝修是否違規(guī),是否有業(yè)主投訴噪音,是否存在垃圾未及時(shí)清運(yùn)等;巡查時(shí)建立巡檢臺(tái)帳;工程維修部:進(jìn)入業(yè)主裝修現(xiàn)場,查看是否有違規(guī)搭建和侵占公共場地和空間現(xiàn)象;及時(shí)提醒業(yè)主在裝修前進(jìn)行打壓試驗(yàn)和二次防水;安全管理部:巡查是否有裝修員工違反小區(qū)管理規(guī)定現(xiàn)象,掌控監(jiān)控錄像作為證據(jù),建立巡查檔案備查;4.2裝修整改:發(fā)現(xiàn)業(yè)主違規(guī)拆除承重墻、主體結(jié)構(gòu)、樓板開鑿等現(xiàn)象,及時(shí)發(fā)送整改通知書;如業(yè)主拒不執(zhí)行,可舉報(bào)至當(dāng)?shù)爻枪懿块T。4.3裝修驗(yàn)收:驗(yàn)收時(shí)注重查看業(yè)主是否拆除承重結(jié)構(gòu)、是否有違規(guī)搭建行為、是否有其他業(yè)主投訴的現(xiàn)場產(chǎn)生。4.4退換押金:按照裝修合同的約定,退換業(yè)主裝修押金。如業(yè)主違反相關(guān)規(guī)定,與業(yè)主協(xié)商如何處理拿出方案。5、裝修服務(wù)工作5.1提供滅火器。一般物業(yè)中心可以配備小型滅火器,防止業(yè)主和裝修員工在裝修過程中產(chǎn)生用或行為導(dǎo)致的火災(zāi)或者潛在隱患。租金一般行業(yè)收取1元每天的服務(wù)費(fèi)。5.2為業(yè)主拆墻。按照住建部110號(hào)文件的規(guī)定,如果業(yè)主拆除的不是承重墻,物業(yè)可以提供勞務(wù)輸出,為業(yè)主拆墻,拆墻的費(fèi)用和建筑垃圾清理的費(fèi)用可以雙方協(xié)商確定。5.3五金售賣。為業(yè)主提供水龍頭、龍骨、開關(guān)、油漆、其他裝修工具的銷售服務(wù)。5.5除甲醛。業(yè)主裝修完成之后,可以聯(lián)系除甲醛公司為業(yè)主免費(fèi)檢測,雙方協(xié)商檢測后需要治理的相關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。5.6盆栽綠植。業(yè)主裝修完畢之后,需要對(duì)房間進(jìn)行布置,盆栽和綠植作為點(diǎn)綴房屋的重要材料,物業(yè)公司可以提供服務(wù),或者引進(jìn)銷售商進(jìn)行銷售。
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