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• 154****4314

  小區(qū)頂樓漏水可以通知物業(yè)進(jìn)行維修，如果所居住的小區(qū)還在房屋的保修期內(nèi)，出現(xiàn)有漏水的情況是由開(kāi)發(fā)商進(jìn)行維修，物業(yè)會(huì)和開(kāi)發(fā)商取得聯(lián)系，反饋相關(guān)的信息，但并不會(huì)直接插手維修的工作。但如果說(shuō)已經(jīng)超過(guò)維修期，物業(yè)公司也會(huì)協(xié)助業(yè)主委員會(huì)通過(guò)動(dòng)用維修基金來(lái)解決屋頂漏水的問(wèn)題，使用住房維修基金需要本單元或本棟樓2/3以上的業(yè)主同意。
  出現(xiàn)有屋頂漏水的情況，首先要查明引發(fā)漏水的具體原因，如果是因?yàn)槿藶樵蚨鴮?dǎo)致的漏水，主張誰(shuí)損壞誰(shuí)維修。物業(yè)公司的責(zé)任主要在于排查原因和拍照取證，一般來(lái)說(shuō)所簽訂的物業(yè)合同當(dāng)中并不承擔(dān)相應(yīng)的維修和賠償責(zé)任出現(xiàn)的責(zé)任以及造成的經(jīng)濟(jì)損失，一般是由造成漏水一方進(jìn)行負(fù)責(zé)必要的話可以通過(guò)法律的途徑解決。
  

  查看全文↓ 2021-11-16 15:25:10

相關(guān)問(wèn)題

• 問(wèn) 高層小區(qū)玻璃碎了歸物業(yè)管嗎
  答

  高層玻璃破碎，如果是業(yè)主家里面的玻璃，則不屬于物業(yè)的管轄范圍，需要業(yè)主自行進(jìn)行維修，如果是公共區(qū)域的樓房玻璃破裂，那么更換玻璃的工作就需要由物業(yè)公司來(lái)承擔(dān)，在日常生活當(dāng)中玻璃破碎是常有的事情，如果是自己的家中建議更換成為鋼化玻璃，因?yàn)楦邔硬Ａ扑橹髸?huì)出現(xiàn)玻璃砸傷人的情況，要盡可能的減少玻璃破裂的幾率，樓層越高，越要使用一些質(zhì)量比較好的玻璃材料。物業(yè)的管轄范圍是公共區(qū)域的衛(wèi)生安保以及正常公共設(shè)施的使用，當(dāng)然有一些物業(yè)公司還會(huì)為業(yè)主提供維修工作，具體可以參考一下和物業(yè)公司所簽署的服務(wù)合同，如果支付了物業(yè)費(fèi)用，但是物業(yè)公司并沒(méi)有提供相應(yīng)的服務(wù)的話，保留證據(jù)之后可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴，也可以聯(lián)合業(yè)主委員會(huì)更換物業(yè)公司。

• 問(wèn) 小區(qū)物業(yè)歸什么部門(mén)管
  答

  房管，價(jià)格有物價(jià)

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• 問(wèn) 房子漏雨歸物業(yè)管嗎? 房屋漏水該物業(yè)負(fù)責(zé)嗎？
  答

  分清這3種情況：一，房屋保質(zhì)期內(nèi)的漏水維修。這一般都是由地產(chǎn)商的客戶關(guān)系部門(mén)下屬的一個(gè)房修組負(fù)責(zé)，物業(yè)一般不插手，**多通報(bào)轉(zhuǎn)告一聲，兩頭反饋信息。如果是小的開(kāi)發(fā)公司，那它會(huì)委托物業(yè)公司直接聯(lián)系施工單位，但是這個(gè)維修責(zé)任還是有開(kāi)發(fā)公司承擔(dān)。物業(yè)公司很多時(shí)候使喚不動(dòng)施工單位，這時(shí)候業(yè)主需要直接跟地產(chǎn)公司接觸，如果拖延太久，對(duì)維修不利。所謂冤有頭債有主！二、房屋保質(zhì)期外的漏水維修。漏水維修的保質(zhì)期一般為五年，超過(guò)這年限的外墻、門(mén)窗滲水，一般來(lái)說(shuō)，需要通過(guò)維修資金解決。這同樣的也不是物業(yè)公司的維修責(zé)任。物業(yè)公司協(xié)助業(yè)委會(huì)共同負(fù)責(zé)操辦動(dòng)用維修資金來(lái)解決維修問(wèn)題，但是在實(shí)踐中，很難操作成功，動(dòng)用這個(gè)維修資金，需要本單元或本樓棟三分之二以上業(yè)主同意后，還要走相當(dāng)長(zhǎng)的流程，一兩年后才批的例子，舉不勝舉，半途而廢的例子更多。三、人為原因?qū)е碌姆课萋┧?。比如說(shuō)立管堵塞，家里出現(xiàn)反水現(xiàn)象，比如家中爆管等，該戶室又因長(zhǎng)期無(wú)人居住未及時(shí)發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致樓下天花出現(xiàn)滲水污染室內(nèi)家具物品等現(xiàn)象，如果樓下也是裝修后無(wú)人居住，那么損失更大。這一類的問(wèn)題出現(xiàn)，物業(yè)公司的責(zé)任也只是幫助排除險(xiǎn)情，排查原因并拍照取證工作，是不承擔(dān)維修賠償責(zé)任，維修賠償責(zé)任由漏水的負(fù)責(zé)方負(fù)責(zé)。必要的時(shí)候，業(yè)主以起訴責(zé)任者的方式維權(quán)，物業(yè)公司可以作為證人給予輔助。

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• 問(wèn) 哪些管道歸物業(yè)管理？小區(qū)物業(yè)歸什么部門(mén)管？
  答

  第一：物業(yè)服務(wù)企業(yè)的主管部門(mén)是當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)行政主管部門(mén)，比如房管局等；第二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格的主管部門(mén)是當(dāng)?shù)氐膬r(jià)格主管部門(mén)，比如物價(jià)局；第三：以上是物業(yè)服務(wù)企業(yè)主要的政府主管部門(mén)，還有城市管理部門(mén)（比如城管等）、消防管理部門(mén)等也是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的行政主管部門(mén)。

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• 問(wèn) ??哪些管道歸物業(yè)管理？小區(qū)物業(yè)歸哪些部門(mén)管？
  答

  1、下水主管道屬于公共設(shè)施，應(yīng)該由物業(yè)疏通。2、公攤面積指由整棟樓的產(chǎn)權(quán)人共同所有的整棟樓公用部分的建筑面積。包括:電梯井、管道井、樓梯間、垃圾道、變電室、設(shè)備間、公共門(mén)廳、過(guò)道、地下室、值班警衛(wèi)室等，以及為整幢服務(wù)公共用房和管理用房的建筑面積。綜上所述公攤面積是建筑面積，都不能做為停車位的。如果問(wèn)題中是筆誤，指小區(qū)門(mén)口的地方能否停車，這個(gè)要看具體情況，由規(guī)劃部門(mén)審批可以在小區(qū)合適的位置來(lái)劃分車位，《物權(quán)法》第74條規(guī)定：“建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫(kù)應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主的需要。建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫(kù)的歸屬，由當(dāng)事人通過(guò)出售、附贈(zèng)或者出租等方式約定。占用業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)地用于停放汽車的車位，屬于業(yè)主共有?！?、物業(yè)不履行職責(zé)，則可以①向業(yè)主委員會(huì)反映，由委員會(huì)成員敦促物業(yè)及時(shí)解決業(yè)主的問(wèn)題，如果多次投訴物業(yè)無(wú)效，則可以由業(yè)主委員會(huì)走流程更換物業(yè)公司。②尚未成立業(yè)主委員會(huì)的小區(qū)，可以 投訴到當(dāng)?shù)刈〗ú课飿I(yè)科等物業(yè)主管部門(mén)。4、保安人員服務(wù)態(tài)度不好，可以直接向物業(yè)公司管理層反映。如果物業(yè)公司不做為，則可以考慮更換物業(yè)公司。

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