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• 157****8023

  根據(jù)《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》第十一條內(nèi)容，物業(yè)費一般包括以下部分：
  1.物業(yè)管理服務(wù)人員的薪資、保險、福利費等；
  2.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；
  3.物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；
  4.物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；
  5.物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；
  6.辦公的費用；
  7.物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；
  8.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用；
  9.經(jīng)過業(yè)主同意的其他費用
  內(nèi)容中沒有規(guī)定公攤水電費、垃圾清運費計入物業(yè)費內(nèi)，因此一般情況下物業(yè)費不包括公攤水電費、垃圾清運費。但是具體內(nèi)容需要以業(yè)主與物業(yè)管理公司的簽訂的物業(yè)合同或者當?shù)厥形飪r局對物業(yè)管理服務(wù)收費的規(guī)定為主。

  查看全文↓ 2019-06-13 18:30:38
• 156****7715

  　1、需要，雖然你不入住沒產(chǎn)生任何費用，但是物業(yè)人員幫你打掃公攤的公共衛(wèi)生和看管房屋之類的，而且物業(yè)監(jiān)管的就是房屋外面的，房屋里面的本來就不涉及，所以應(yīng)當交物業(yè)費
  　　2、這一問題涉及到了入住交接和物業(yè)管理兩個問題。 房屋買賣中的交付,從嚴格意義上講,應(yīng)當是以產(chǎn)權(quán)證的登記和取得作為**終的交付標準。但是在實際操作中,買賣雙方往往以入住交接作為驗收房屋是否符合法定和約定交付 條件的一個主要程序。 商品房買賣合同對房屋交接的程序做了約定和規(guī)范,如要求開發(fā)商要在房屋交付時,向購房人提供房屋驗收合格的證明;所購商品房為住宅的,開發(fā)商還需提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。開發(fā)商不出示證明文件或出示證明文件不齊全,購房人有權(quán)拒絕交接,由此產(chǎn)生的延期交房責任由開發(fā)商承擔。 既然房屋已經(jīng)交付,無論業(yè)主是否實際居住,有關(guān)的物業(yè)管理費也理應(yīng)交納,因為無論業(yè)主是否實際居住,物業(yè)公司有許多物業(yè)服務(wù)均已提供(如保安、保潔等)。 專家建議消費者在辦理入住手續(xù)時,應(yīng)注意幾點: 要認真和善于行使自己的權(quán)利。所謂認真行使,就是在開發(fā)商不能提供相關(guān)文件又通知您辦理入住手續(xù)時,應(yīng)依據(jù)合同約定堅決拒絕接收,不要稀里糊涂收了房子。所謂善于行使,是指要對發(fā)現(xiàn)的問題做一下分析,看出現(xiàn)的問題是否能夠構(gòu)成拒絕驗收的理由,比如墻面、地面裝修有問題,衛(wèi)生潔具不符合原定標準等,雖然也屬于問題,但一般不會構(gòu)成拒絕驗收的依據(jù)。對這樣的問題,不妨在開發(fā)商提出賠償方案或改進措施后,先辦理入住手續(xù),再敦促開發(fā)商落實,以免耽誤自己使用房子。 交接過程中,要完善交接程序。在辦理交接手續(xù)時,如果發(fā)現(xiàn)問題,一定要書面記錄下來。如果決定拒絕接收,則要書面說明拒絕接收的理由。如果接收但有問題需要解決,則應(yīng)要求開發(fā)商將處理意見形成書面文字,以備今后協(xié)商不成時,有據(jù)可查。 上述所有的書面內(nèi)容,原則上都應(yīng)該是一式兩份,雙方要簽字或蓋章,避免開發(fā)商內(nèi)部發(fā)生人事變動后,接任者拒絕承認前任的承諾。

  查看全文↓ 2019-06-13 18:30:34
• 147****8858

  居民小區(qū)物業(yè)服務(wù)的好壞
  
  直接影響到千家萬戶的生活。
  
  
  
  
  
  
  
  物業(yè)到底應(yīng)該干點啥？
  
  
  
  “收了那么多的物業(yè)費都干什么了？”提到交物業(yè)費，業(yè)主多會提出這樣的質(zhì)疑。根據(jù)《青海省物業(yè)管理條例》第二條規(guī)定，物業(yè)管理是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，或者通過其他形式，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。
  
  
  
  　　同時，第五十四條提出：物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供下列服務(wù)：物業(yè)共有部分及其附屬設(shè)施設(shè)備的維護和管理；公共秩序維護、安全防范、車輛停放管理；環(huán)境衛(wèi)生清潔和公共綠化養(yǎng)護；物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)；物業(yè)檔案及相關(guān)資料的保管；其他物業(yè)管理服務(wù)事項?？偠灾?，物業(yè)就是對其管理區(qū)域參與服務(wù)、管護、維持秩序等的服務(wù)企業(yè)。
  
  
  
  物業(yè)收費主要包括哪些？
  
  
  
  近日，一則關(guān)于現(xiàn)代康華城小區(qū)的物業(yè)費收取問題，成為小區(qū)住戶密切關(guān)心的話題。記者采訪后了解到，小區(qū)現(xiàn)住的200余戶是一期業(yè)主，二期住房還在建設(shè)中。當前，小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費為1.6元每平方米。小區(qū)業(yè)主提出質(zhì)疑：“這個收費標準應(yīng)該是小區(qū)一、二期全部完成后，物業(yè)公司收取的價格。但是當前小區(qū)還屬于建設(shè)期，卻以全部建成后的收費標準收取費用，這似乎有些不妥?！睒I(yè)主提出質(zhì)疑。同時業(yè)主們問：物業(yè)公司的收費到底該由誰定？收取的費用包括哪些？
  
  
  
  
  
  
  
  針對該話題，記者采訪了西寧市住房保障和房產(chǎn)管理局，據(jù)該局物業(yè)行業(yè)服務(wù)處負責人介紹，根據(jù)《青海省住宅物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》（以下簡稱《辦法》）規(guī)定，住宅物業(yè)服務(wù)收費實行星級物業(yè)服務(wù)，星級標準與物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級相對應(yīng)，共分為5個級別星級服務(wù)。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)收費實行統(tǒng)一政策，分級管理。其中，對保障性住房、房改房、老舊住宅小區(qū)以及住宅，前期物業(yè)服務(wù)實行政府指導價管理。實行政府指導價以外的住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)星級和收費標準，按照優(yōu)質(zhì)優(yōu)價原則，由業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定。收費標準協(xié)商不成的，可委托第三方評估機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)成本等進行評定。也就是說，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)費需要物業(yè)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
  
  
  
  　　同時，該《辦法》指出：住宅物業(yè)服務(wù)費用一般包括以下部分：人員費用、共有部位和設(shè)施設(shè)備運行費用、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用、辦公費用、物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用、業(yè)主或者業(yè)主大會按規(guī)定同意由物業(yè)服務(wù)費開支的費用等。
  
  
  
  服務(wù)不到位可拒交物業(yè)費嗎？
  
  
  
  近日，記者在南川東路某小區(qū)業(yè)主群里看到，交納物業(yè)費引發(fā)業(yè)主眾多怨言：“樓道都打掃不干凈，電梯里經(jīng)常有垃圾和異味，所以我不想交物業(yè)費！”“小區(qū)門崗形同虛設(shè)，外人隨意進出，我們憑什么交物業(yè)費？”“物業(yè)保安巡邏不到位、保潔也不及時打掃衛(wèi)生，物業(yè)費交得真憋屈……”這些問題直指該小區(qū)物業(yè)公司的諸多服務(wù)問題，也讓業(yè)主對交物業(yè)費表現(xiàn)得十分怠慢。那么，服務(wù)不到位，業(yè)主可以拒交物業(yè)費嗎？

  查看全文↓ 2019-06-13 18:30:31

相關(guān)問題

• 問 物業(yè)費包括垃圾費嗎? 物業(yè)費中包含垃圾處理費嗎
  答

  物業(yè)費包含清潔費和外運的費用。外運的費用一般是200多元一車，30萬平方米左右的小區(qū)一般是一天一車，一個月約6000--8000元，新小區(qū)建設(shè)時繳納配套費后，一般城市管理局給免費清運5--10年（各市標準不一樣）。

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• 問 物業(yè)費包括垃圾費嗎? 垃圾處理費包含在小區(qū)的物業(yè)費中嗎？
  答

  根據(jù)《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》 第十一條 ，物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分： 管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等。2.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用。 3.物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用，綠化養(yǎng)護費用，秩序維護費用。4.辦公費用。5.物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊。6.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用。7.經(jīng)業(yè)主同意的其他費用。 其中垃圾處理費一般屬于物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用內(nèi)，主要看業(yè)主和物業(yè)的合同約定內(nèi)容。

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• 問 物業(yè)費包括垃圾費嗎
  答

  一、物業(yè)費不等同于生活垃圾費，生活垃圾費是指由保潔人員將垃圾從產(chǎn)生地清掃、收集并運送至垃圾轉(zhuǎn)運站的服務(wù)行為所產(chǎn)生的費用；物業(yè)費是由各物業(yè)公司向住戶收取的用于小區(qū)公共環(huán)境的清掃保潔、設(shè)施的維護等方面的支出；而垃圾處理費是指城管環(huán)衛(wèi)部門將垃圾從轉(zhuǎn)運站壓縮并運送至垃圾處理場(廠)或垃圾焚燒發(fā)電廠進行集中無害化處理所產(chǎn)生的費用。物業(yè)費是經(jīng)營性收費，而垃圾處理費是行政事業(yè)性收費。無論誰產(chǎn)生的垃圾**終都要進行無害化處理的，所以，垃圾費的征收符合國家倡導的“誰產(chǎn)生，誰付費”的環(huán)保原則。二、國家發(fā)改委、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于《垃圾處理費收費方式改革試點工作指導意見》（[2009]1729號）通知的有關(guān)要求，該《意見》明確指出：要結(jié)合當?shù)貙嶋H，將垃圾處理費與水費合并收取，提高收繳率，降低收費成本。從國內(nèi)已開征生活垃圾處理費的城市來看，利用供水等公共收費平臺進行收費，方便市民繳費，減少征收環(huán)節(jié)，簡便易行、快捷、收取率高，實現(xiàn)資源共享。

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• 問 小區(qū)物業(yè)管理費包括生活垃圾處理費嗎？
  答

  有的是，有的不是。高檔小區(qū)一次性包括，別的層次的小區(qū)也有分開收的。

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• 問 ??沒有入住需要交物業(yè)費嗎？不收房、不入住要交物業(yè)費嗎？
  答

  物業(yè)管理條例頒布之后,已經(jīng)沒有所謂的空置房的說法了.也就是說,只要商品房達到了交房條件,不管業(yè)主是否收房,都應(yīng)當交納物業(yè)管理費,當然,物業(yè)公司與業(yè)主協(xié)商空置房不交或少交又另當別論.也就是說,你購買的房屋應(yīng)當從達到合同約定的交付條件時開始交納物業(yè)費.因為不管你有沒有入住,物業(yè)公司已經(jīng)開始提供服務(wù),包括保潔,保安等,并不是單純?yōu)槟囊患覙I(yè)主而是為整個小區(qū)提供服務(wù)的.業(yè)主是否收房不影響物業(yè)費的交納.建議你與物業(yè)進行協(xié)商,向這種沒有入住的情況,通?？梢陨偈盏?

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