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• 133****2408

  1、物業(yè)公司不能因為業(yè)主拖欠物業(yè)費，就采用停水停電的措施。這種方式侵犯了住戶的權(quán)益，屬違規(guī)行為。如果停水停電給業(yè)主造成業(yè)主損失，業(yè)主可以根據(jù)《侵權(quán)責任法》向物業(yè)公司主張侵權(quán)責任。
  2、根據(jù)《物業(yè)管理條例》第45條的規(guī)定：“物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向**終用戶收取有關(guān)費用。物業(yè)服務企業(yè)接受委托代收前款費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。”即業(yè)主使用的水電的合同主體為自來水公司和供電公司，涉及不同的合同當事人，業(yè)主如已向供水、供電公司繳納了相應的費用，物業(yè)公司則無權(quán)擅自中斷對業(yè)主供水、供電。
  3、業(yè)主和物業(yè)公司是平等的民事主體，雙方均應按照合同的約定履行自己應盡的義務，任何一方違反，都要承擔相應的違約責任。在業(yè)主繳納了水電、物業(yè)等相關(guān)費用后，物業(yè)管理公司應按照服務合同履行應盡的責任和義務。
  4、繳納物業(yè)費是小區(qū)住戶應盡的義務，業(yè)主逾期不繳納物業(yè)費的，業(yè)主委員會應當督促其限期繳納；逾期仍不繳納的，物業(yè)公司可以向人民法院起訴。

  查看全文↓ 2018-07-30 11:52:25
• 152****5982

  根據(jù)《物業(yè)管理條例》第45條的規(guī)定：“物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向**終用戶收取有關(guān)費用。物業(yè)服務企業(yè)接受委托代收前款費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用?！奔礃I(yè)主使用的水電的合同主體為自來水公司和供電公司，涉及不同的合同當事人，業(yè)主如已向供水、供電公司繳納了相應的費用，物業(yè)公司則無權(quán)擅自中斷對業(yè)主供水、供電。
  
  所以物業(yè)無權(quán)以停水停電來強制業(yè)主叫物業(yè)費。可以通過法律途徑起訴。

  查看全文↓ 2018-07-30 11:52:18
• 138****7267

  首先肯定的是法律規(guī)定物業(yè)是無權(quán)對您停水停電的。
  1. 水、電是小區(qū)業(yè)主生活的必需品，即使合同中對強制斷水、斷電有約定，物業(yè)公司也不能以強制斷水、斷電作為手段，要求業(yè)主交納各類費用。如果業(yè)主欠交費用，物業(yè)公司應當與業(yè)主委員會協(xié)商解決，或起訴至人民法院要求欠費業(yè)主支付費用和違約金。請看如下案例：
  
  
  案情敘述
  1998年3月某日，張某與某房地產(chǎn)公司簽訂了《房屋買賣合同》，購買了其開發(fā)的房屋一套。1999年3月，張某辦理入住時，與房地產(chǎn)公司簽訂了《物業(yè)管理協(xié)議》，該協(xié)議約定，“物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)對無故不交各項費用的業(yè)主和使用人，有權(quán)采取強制性措施，如停水、停電或向法院起訴等。自2001年1月起，某物業(yè)公司入駐該小區(qū)后，多次催促張某支付物業(yè)管理費，但張某一直未交。2001年12月至2002年1月止，物業(yè)公司為使張某交清拖欠的物業(yè)管理費，共切斷張某房屋水、電若干次，共計天數(shù)為39天。
  此后，張某以物業(yè)公司侵犯其財產(chǎn)權(quán)為由，訴至法院，要求賠償停水、停電期間因其房屋無法入住而租房居住的租金損失。
  判決結(jié)果
  法院認為，業(yè)主張某以上所述屬實，并認為斷水、斷電是供水部門、供電部門對抗用戶不繳納水電費的手段，物業(yè)管理企業(yè)采用停水、停電手段催繳物業(yè)管理費是不恰當?shù)模虼藨敵袚纱嗽斐傻膿p失。**后法院判令某物業(yè)管理企業(yè)以同地段的租金標準支付原告損失。

  查看全文↓ 2018-07-30 11:52:12
• 142****8348

  此房如為住宅，居住用，并非經(jīng)營，物業(yè)沒有理由收商業(yè)物業(yè)費，也沒有任何依據(jù)，你可以拒絕交不合理的費用；物業(yè)停水停電是不合理的，也是不合法的。
  《**高人民法院關(guān)于關(guān)于審理物業(yè)服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》中明確規(guī)定，物業(yè)服務企業(yè)違反物業(yè)服務合同約定或者法律、法規(guī)、部門規(guī)章規(guī)定，擅自擴大收費范圍、提高收費標準或者重復收費，業(yè)主以違規(guī)收費為由提出抗辯的，人民法院應予支持。你可以先與小區(qū)業(yè)主委員會進行投訴，沒有的可與居委會投訴，不行就去街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，或區(qū)市房屋行政主管部門投訴。

  查看全文↓ 2018-07-30 11:52:06

相關(guān)問題

• 問 業(yè)主委員會能斷電嗎？不交物業(yè)費，物業(yè)有權(quán)力斷水斷電嗎？
  答

  斷水電肯定是違法的，但違法不一定全是犯罪。你不交物業(yè)費肯定是違法的，但違法不一定是犯罪。對于物業(yè)服務，國家有規(guī)定的，明確業(yè)主交費法律義務。斷水斷電的做法，物業(yè)不是水電供應單位，除不可抗力和突發(fā)事件外，沒有權(quán)利。

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• 問 ??沒交物業(yè)費物業(yè)能斷樓梯電嗎？業(yè)主不交物業(yè)費 就能斷水斷電嗎?
  答

  根據(jù)《物業(yè)管理條例》第45條的規(guī)定：“物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向**終用戶收取有關(guān)費用。物業(yè)服務企業(yè)接受委托代收前款費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用?！奔礃I(yè)主使用的水電的合同主體為自來水公司和供電公司，涉及不同的合同當事人，業(yè)主如已向供水、供電公司繳納了相應的費用，物業(yè)公司則無權(quán)擅自中斷對業(yè)主供水、供電。所以物業(yè)無權(quán)以停水停電來強制業(yè)主叫物業(yè)費?？梢酝ㄟ^法律途徑起訴。

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• 問 ??沒交物業(yè)費物業(yè)能斷樓梯電嗎？業(yè)主不交物業(yè)費是不是就能斷水斷電?
  答

  不能，物業(yè)服務企業(yè)沒有這個權(quán)利！物業(yè)服務企業(yè)負責園區(qū)公共區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)。

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• 問 業(yè)主委員會能斷電嗎？不交物業(yè)費，物業(yè)有沒有權(quán)力斷水斷電？
  答

  斷水電肯定是違法的，但違法不一定全是犯罪。你不交物業(yè)費肯定是違法的，但違法不一定是犯罪。對于物業(yè)服務，國家有規(guī)定的，明確業(yè)主交費法律義務。斷水斷電的做法，物業(yè)不是水電供應單位，除不可抗力和突發(fā)事件外，沒有權(quán)利。

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• 問 ??欠物業(yè)費可以停水嗎？業(yè)主拖欠物業(yè)費 物業(yè)公司有權(quán)斷水斷電嗎？
  答

  一、小區(qū)物業(yè)服務一般包括哪些內(nèi)容？《物業(yè)管理條例》第二條規(guī)定，本條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。一般而言，物業(yè)服務具體包括房屋及共同設(shè)施設(shè)備的維護管理、公共秩序維護、保潔服務、綠化管理、裝飾裝修管理服務、停車管理服務等內(nèi)容。二、業(yè)主欠繳水電費，物業(yè)公司有權(quán)停水停電？生活中，若業(yè)主欠繳水電費，物業(yè)公司一般會采取停水停電措施。那么，物業(yè)公司的做法是否合法呢？需要具體分析：（1）若供水供電公司委托物業(yè)公司代收水電費，則當業(yè)主欠繳水電費時，物業(yè)公司可以供水供電公司名義對物業(yè)采取停水停電措施。（2）若供水供電公司未委托物業(yè)公司代收，那么物業(yè)公司不能采取停水停電措施。若物業(yè)仍停水停電，給業(yè)主造成損失的，業(yè)主可向物業(yè)公司要求賠償因此造成的損失。三、業(yè)主欠繳物業(yè)費，物業(yè)公司有權(quán)停水停電？若業(yè)主未及時繳納物業(yè)費，物業(yè)公司可以要求業(yè)主繳納，并承擔一定的違約金。但是物業(yè)公司無權(quán)采取停水停電措施。四、物業(yè)服務差，業(yè)主如何維權(quán)？物業(yè)公司與業(yè)主之間是物業(yè)服務合同關(guān)系，若物業(yè)服務差，業(yè)主可要求物業(yè)提高服務質(zhì)量，也可以向小區(qū)業(yè)主委員會反映，由業(yè)主委員會出面與物業(yè)公司協(xié)商或要求更換物業(yè)公司；業(yè)主還可向當?shù)匚飿I(yè)辦投訴；**后，還可以通過提起訴訟解決。由此可見，和業(yè)主不得以對物業(yè)服務不滿為由拒交物業(yè)費一樣，物業(yè)公司同樣也不得因業(yè)主拖欠物業(yè)費而采取停水停電的極端手段。對方的違約違法行為不可成為自身違約行為的理由，業(yè)主和物業(yè)的爭端還是要通過合法訴訟渠道來解決。

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