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??房地產(chǎn)開盤心得怎么寫

137****9943 | 2018-07-17 03:21:39

已有3個(gè)回答

  • 138****8310

    隨著房地產(chǎn)市場的不斷升溫,地產(chǎn)開盤廣告投放也水漲船高。下面學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了房地產(chǎn)開盤總結(jié)報(bào)告,希望大家能夠喜歡。
    經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
    第一、**基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
    第二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。
    第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及**新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
    第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶提供**適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
    第六、學(xué)會運(yùn)用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
    第七、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度**能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
    第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是**重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力。現(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,**終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果**靠的是機(jī)會,運(yùn)氣總有用盡的一天。
    對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
    (一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情形:整年開發(fā)房屋構(gòu)筑面積170000平方米,建成房屋面積150000平方米,完成房地產(chǎn)培植投資20400萬元,實(shí)現(xiàn)發(fā)賣23500萬元,發(fā)賣面積125000平方米。
    (二)項(xiàng)目推進(jìn)方面:經(jīng)由一年的辛勞事項(xiàng),聚信廣場完成了項(xiàng)目的前期謀劃及產(chǎn)品成果定位;完成了一期用地領(lǐng)域內(nèi)悉數(shù)構(gòu)筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及籌劃方案的計(jì)劃和審批、地質(zhì)勘探等年夜量前期事項(xiàng),并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期謀劃、控規(guī)調(diào)解及產(chǎn)品成果定位;和-諧好了用地領(lǐng)域內(nèi)五回高壓線的搬遷事件;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份疆域證;完成了項(xiàng)目用地領(lǐng)域內(nèi)各類構(gòu)構(gòu)筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的建筑及勾當(dāng)棚屋的搭建;完成了方案計(jì)劃并經(jīng)由過程了方案的審批;完成了項(xiàng)目融資7000萬元,并己起頭售樓部施工。但比較歲首?年月事項(xiàng)打算,兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)盼望相對遲緩。究其緣故起因,首要有以下方面:一是國家實(shí)施宏不美觀調(diào)控,公司率領(lǐng)從計(jì)謀上思量故意放慢進(jìn)度;二是在高壓線搬遷上,因?yàn)榘徇w難度年夜,在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折,影響了項(xiàng)目團(tuán)體推進(jìn)時(shí)刻;三是在項(xiàng)目產(chǎn)品謀劃和產(chǎn)品定位上重復(fù)推敲,花消了時(shí)刻;四是在方案的報(bào)審上,因?yàn)殡y度年夜,堅(jiān)苦多,致使報(bào)審的方案幾經(jīng)重復(fù)才經(jīng)由過程方案評審。只管項(xiàng)目團(tuán)體推進(jìn)時(shí)刻有所滯后,但對項(xiàng)目下步的運(yùn)作照樣利年夜于弊。首先,項(xiàng)目的產(chǎn)品和成果定位越發(fā)切確,20XX年整個(gè)房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn),將更利于項(xiàng)目的培植和發(fā)賣。其次是經(jīng)由過程全力,增年夜了項(xiàng)目培植局限,龍頭寺項(xiàng)目經(jīng)由過程控規(guī)調(diào)解,培植局限由原本的22萬平方米增進(jìn)到了33萬平方米,增進(jìn)了10余萬方,聚信廣場培植局限從18萬方增進(jìn)到了21萬方擺布,隱藏經(jīng)濟(jì)效益可不美觀。同時(shí),龍頭寺項(xiàng)目經(jīng)由過程協(xié)協(xié)調(diào)操作政策還節(jié)約了土地本錢。其三是根基掃清了前期首要年夜的事項(xiàng)窒礙,為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)硬的基本。
    開盤活動(dòng)是每個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)做流程中的**為重要的節(jié)點(diǎn)之一。簡單的說,就是一個(gè)儀式,就象油鋪開業(yè)、米鋪開張,擇一良辰吉日,廣而告之一番,你是某日起正式營業(yè),我是某天開始正式賣房子,是在形式上追求大家的認(rèn)可;復(fù)雜里講,開盤是整體營銷策略中的重要步驟和重要環(huán)節(jié),不僅涉及到諸多問題,如入市時(shí)機(jī)、入市姿態(tài)、入市策略、入市手法等,還需要考慮天時(shí)、地利、人和等多種因素。開盤結(jié)果如何將會對銷售業(yè)績、項(xiàng)目形象、企業(yè)品牌等產(chǎn)生直接、重大的影響。
    所以,對于“樂得家·金瀚家園”的開盤活動(dòng),在經(jīng)過多因素、多角度、多方案的慎重考慮后,確定了以銷售成交為目的及核心,兼顧到企業(yè)形象、企業(yè)品牌的操作思路。整個(gè)開盤活動(dòng)方案、實(shí)際運(yùn)作都圍繞這一思路展開。
    一、開盤時(shí)機(jī)
    關(guān)于開盤時(shí)機(jī)的選擇和把握,討論考慮的較多,因?yàn)楸狈剿募痉置?,人們生活出行受天氣影響比較嚴(yán)重,所以很少有在11月以后搞大型開盤的先例,“樂得家·金瀚家園”在此時(shí)節(jié)舉行開盤大典,雖然有一定的風(fēng)險(xiǎn)性,但由于多種客觀原因,勢在必行。
    1前期已經(jīng)有近兩個(gè)月的市場鋪墊積累,銷售勢頭良好,具備一定開盤條件?!鯇㈤_盤與第三次內(nèi)部認(rèn)購合并,更能增聚人氣,同時(shí)減少推廣成本。
    2開盤活動(dòng)必須在今年舉行,一是可以與前期認(rèn)購相呼應(yīng),二是明年多層房源不多,明年開盤已失去其原有的意義,而且會影響后續(xù)工作。
    3如果開盤今年舉行,由于季節(jié)原因,時(shí)間不宜再向后推。
    4根據(jù)總體營銷策略和回款要求,加快銷售速度是第一任務(wù),利用開盤可以制造新一輪銷售力。
    二、關(guān)于開盤期的評價(jià)
    地產(chǎn)行業(yè)開盤一般定為一天。但開盤時(shí)間長短只是一種形式,它是服務(wù)于項(xiàng)目整體與項(xiàng)目銷售工作的,所以應(yīng)根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整,將開盤的作用**大化。為更好的聚集人氣,促進(jìn)銷售,“樂得家·金瀚家園”將開盤期進(jìn)行適當(dāng)延長,定為三天,同時(shí)優(yōu)惠期予以同步調(diào)整,給廣大客戶一個(gè)了解、傳播、接納的時(shí)間過程。
    三、開盤活動(dòng)主題
    “體驗(yàn)、互動(dòng)、成交”
    “活動(dòng)營銷、開盤體驗(yàn)、人文關(guān)懷”
    活動(dòng)營銷首先就是樹立體驗(yàn)營銷觀。而體驗(yàn)營銷觀就是以主題活動(dòng)為由頭,以銷售服務(wù)為舞臺,以產(chǎn)品為道具,圍繞客戶創(chuàng)造出值得其回憶的一種活動(dòng)。其中產(chǎn)品、現(xiàn)場是有形的,服務(wù)是無形的,而所創(chuàng)造出的“情感共振”不同于以往的產(chǎn)品消費(fèi)、服務(wù)消費(fèi),它不是外在的,而是存于每個(gè)消費(fèi)者心中,是個(gè)人在生理、心理、知識的參與所得。
    “樂得家·金瀚家園”的體驗(yàn)之旅就是讓所有到達(dá)現(xiàn)場的客戶都能體驗(yàn)到服務(wù)、優(yōu)越、尊貴、與眾不同的感覺,開盤的接待、優(yōu)惠、表演都力求體現(xiàn)完善的體驗(yàn)營銷觀。
    四、開盤表演活動(dòng)
    開盤表演活動(dòng)以體驗(yàn)之旅為主線,結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)、活動(dòng)特點(diǎn)及效果要求。
    “新絲路”模特表演
    東營第一次,有較高影響力,極好的宣傳點(diǎn),屬與行業(yè)可以配合的表演形式,和項(xiàng)目定位客戶群有一定的吻合度
    廣東“南獅”表演
    東營第一次,通俗而不失高雅,有相當(dāng)可觀賞性,喜氣吉祥,適合開盤活動(dòng)
    本地歌舞表演聚集人氣
    11月30日是一個(gè)特別的日子,高科榮境淺山人文名宅在19點(diǎn)38分盛大開盤。因?yàn)槲覀兦屣L(fēng)物業(yè)將負(fù)責(zé)完成開盤前期至結(jié)束的服務(wù)工作。參加活動(dòng)的都是將來的準(zhǔn)業(yè)主們,所以我們既感到榮幸又感到任務(wù)的艱巨。這已經(jīng)不是我們第一次向準(zhǔn)業(yè)主們展現(xiàn)高科人的精神面貌、專業(yè)素質(zhì),但是所有工作人員在司經(jīng)理的帶領(lǐng)下都打起十二分的精神,來迎接此次開盤活動(dòng)的服務(wù)工作。
    活動(dòng)前期準(zhǔn)備,各部門配合默契齊上陣,充分展現(xiàn)了高科家人們熱情的工作狀態(tài)。為確保開盤活動(dòng)順利,在司經(jīng)理的主導(dǎo)下,工程部、安保部、客服部、保潔部于開盤前兩日召開協(xié)調(diào)會,就物料準(zhǔn)備、人員部崗及職責(zé)做了明確安排,并對相關(guān)員工禮儀禮節(jié)及安保培訓(xùn),涉及人員共75人。
    活動(dòng)當(dāng)晚,旌旗飄搖,人頭攢動(dòng),活動(dòng)現(xiàn)場的氣氛熱情高漲,同時(shí)后臺的客服們已經(jīng)準(zhǔn)備好了精美的水果、糕點(diǎn)及各種飲品等待著準(zhǔn)業(yè)主們的品嘗。在寒冷的夜晚,工作人員的熱情服務(wù),充分的體現(xiàn)了清風(fēng)物業(yè)的服務(wù)理念—真情服務(wù)每一天!
    身為高科大家庭中的一員,我們時(shí)刻銘記著自己的使命,本著“學(xué)習(xí),責(zé)任,感恩”的思想,將不斷地完善自我,貢獻(xiàn)身為高科的力量!
    20XX即將結(jié)束,我們還將伴隨著高科的品牌,創(chuàng)我們清風(fēng)物業(yè)一流的服務(wù)!
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    查看全文↓ 2018-07-17 03:22:47
  • 144****4878

    6月22日【***】在眾人的期待中終于盛大開盤了。這次是我第一次經(jīng)歷開盤,同時(shí)又作為一個(gè)身在其中的工作人員,有幾分緊張幾分期待。幾乎幾個(gè)晚上嚴(yán)重失眠,害怕沒有做足夠工作。結(jié)果我的二分之一的客戶選上了合適的住房,但我依然感覺很遺憾。我一共續(xù)客二十組左右,期間他們由**初的信任,質(zhì)疑,再到信任,**后滿意。這期間我付出了很多,開盤前我預(yù)計(jì)我的客戶只要能來幾乎沒有很大問題,我可以感覺到我的客戶質(zhì)量比較高,而且比較積極,可是開盤后看著那么多的返單我明白了,我失敗了。第一場戰(zhàn)役,雖然我敗了,但是對開盤這樣的盛況依然感到非常吃驚,應(yīng)該算得上成功吧,對此我對這次開盤做以下幾點(diǎn)歸結(jié):
    1. 緊湊的流程:工作安排的緊湊,開盤前一天晚上召開緊急會議,不論是在大的方向還是在細(xì)小的細(xì)節(jié)上都考慮的非常到位,保證開盤當(dāng)天的有序進(jìn)行。 2. 精確的物料和人員的安排:人員的合理安排,主要負(fù)責(zé)的區(qū)域都非常明確,特意調(diào)派了別的案場的同事來幫忙,這次非常感謝。
    3. 內(nèi)場的熱銷氛圍的營造:案場內(nèi)喊控雖然有點(diǎn)失調(diào),但是緊張的氣氛給客戶適當(dāng)?shù)膲毫?,縮短購房時(shí)間。
    4. 所謂上下齊心,其利斷金,在這次開盤中我看到了大家團(tuán)結(jié)的力量。 當(dāng)然不足之處也有待改善。例如
    1. 開盤前一天內(nèi)定事件泄露,**郁悶的是居然牽扯到我的客戶,雖說我做事有點(diǎn)大條,但是關(guān)于這件事情上我可以對天發(fā)誓,"敢作敢當(dāng)"一直都是我的個(gè)性。什么叫做啞巴吃黃連有苦難言?還好我比較淡然,但是這件事情直接影響到大家對我的品質(zhì)的看法,這次真栽了,記得我看過一篇實(shí)錄,講述的是A先生的朋友B殺了人,結(jié)果A先生被誤會入獄,幾年后B被抓獲,A無罪釋放,請問A以后的人生是否還會依然如初?這件事情也給我敲了警鐘,凡事三思而后行,說出去的話一定要負(fù)責(zé),否則后果不堪設(shè)想,害了別人還害了自己。
    2. 這次開盤說實(shí)在話,第一,天氣沒有預(yù)計(jì)好,開盤當(dāng)天居然下雨,聽說上次開盤也下雨,難道大家把下雨想成下銅板,如果這樣我也比較認(rèn)同。第二,開盤內(nèi)場不錯(cuò),但是外場為什么那么凄涼,還好大家都各自安撫著自己的客戶,沒有讓客戶由于等待時(shí)間過長而發(fā)生紛亂。第三,沒有預(yù)先發(fā)表一些開盤必勝訣竅及敗筆,只是一味的聽從,那沒有經(jīng)過開盤的人(銷售人員及客戶)真的一時(shí)把握不住,情有可原。第五,內(nèi)場氛圍不錯(cuò),可是為什么聽不到我的聲音,哎,為何要換掉小蜜蜂,真的體會到什么叫"心有力而力不足"。 功力是要長期積累的。對這次開盤,我比較滿意以下幾點(diǎn): 1. 回款力度比較大 2. 客戶反響比較好 3. 趁熱打鐵抓客戶 4. 信心指數(shù)狂飆上漲 5. 現(xiàn)場配合初入門
    就寫這些吧,感謝這期間幫助過我的朋友,以及大家精神上的支持。
    明天早上即將開始新的戰(zhàn)斗,加油。
    開盤總結(jié)(二)
    一 在開盤前對置業(yè)顧問進(jìn)行詳細(xì)的流程培訓(xùn)
    1 對于物料的準(zhǔn)備:包括銷控本 計(jì)算器 筆 夾子 定購書 各區(qū)域標(biāo)牌 桌椅 沙發(fā) 麥克 音響 電腦 網(wǎng)線 刷卡機(jī) 點(diǎn)鈔機(jī)以及外面的拱門 氣球 條幅 紅毯等能夠數(shù)量充足使用正常。
    2 價(jià)格表的使用:置業(yè)顧問每人一份,置業(yè)顧問對價(jià)格表負(fù)責(zé),規(guī)范價(jià)格表在夾子中的位置以及順序,并且在使用價(jià)格時(shí)對其進(jìn)行驗(yàn)算 。
    3 定購書的填寫:在填寫完定購書之后,對房號 價(jià)格以及客戶的個(gè)人信息進(jìn)行核對,在沒有錯(cuò)誤時(shí)請客戶簽字,然后請現(xiàn)場經(jīng)理簽字并且再次核對房號,做到準(zhǔn)確細(xì)致。
    4 裝戶:統(tǒng)計(jì)在意向書中重復(fù)的房源,并且每天晚會進(jìn)行核對,做到售前引導(dǎo),防止客戶過分集中,造成客戶流失,同時(shí)多于客戶溝通,避免客戶在開盤時(shí)臨陣換房,造成后續(xù)客戶選房阻力增大,提高效率。
    5 臺式銷售中的喊控:要求置業(yè)顧問用詞標(biāo)準(zhǔn),語言清晰,為了防止經(jīng)驗(yàn)少的置業(yè)顧問在開盤時(shí)緊張,可以把客戶所選的房源寫出來,提前熟悉,大聲喊出。
    6 在開盤前一天晚上通知客戶開盤時(shí)間,需要帶的手續(xù)(為了避免客戶忘記帶,可以發(fā)一條短信告知手續(xù)內(nèi)容)以及本人到場,如果本人不能到場,及時(shí)打申請匯報(bào)情況,在開盤之前的一段時(shí)間與客戶溝通開盤的程序,加深客戶對開盤程序的了解。
    7 轉(zhuǎn)定:請客戶攜帶意向書,意向金收據(jù),購房貴賓卡,業(yè)主身份證,在簽完定購書以后到財(cái)務(wù)換定金收據(jù)定購書,選房成功。 二 開盤當(dāng)日
    1 9點(diǎn)30分準(zhǔn)時(shí)開盤,約客戶8點(diǎn)到現(xiàn)場,播放現(xiàn)場背景音樂,制造銷售氣氛。 2 置業(yè)顧問穿戴整齊(工裝,工牌)。 3 站隊(duì)迎賓。
    4 當(dāng)客戶到時(shí),由該客戶的置業(yè)顧問主動(dòng)上前迎接,熱情接待,了解客戶的**新想法堅(jiān)定
    客戶購買信心。若客戶的置業(yè)顧問不在時(shí),其他置業(yè)顧問熱情接待,但交談不宜過深,做到不冷落客戶即可,同事回來完成移交(在講銷講時(shí)一定聲音洪亮,讓周圍的客戶都能夠聽見,被你所吸引,但不宜過多評論具體棟號 樓層。都好,但這個(gè)更適合您)。 5 當(dāng)有的客戶來的早,等待時(shí)間較長時(shí),盡量安撫,說明來早的好處,當(dāng)價(jià)格釋放時(shí)第一
    時(shí)間知道。
    6 價(jià)格釋放:開盤前十五分鐘釋放,留出的時(shí)間既夠置業(yè)顧問介紹用,又不能給客戶過多的時(shí)間考慮
    7 釋放價(jià)格時(shí)通過麥克讓所有置業(yè)顧問到銷控區(qū),分發(fā)價(jià)格表(強(qiáng)調(diào)價(jià)格表的是不能丟失的),鼓勵(lì)大家(客戶已經(jīng)到現(xiàn)場,大家做的好,不要有太大的壓力,無論賣的好還是不好都是成功的,而且有我們在這里給你們做后盾)。
    8 釋放價(jià)格時(shí)應(yīng)該把自己的客戶集中到自己這里,一個(gè)一個(gè)介紹,每個(gè)客戶的時(shí)間也不宜過長,讓他們焦慮,不冷靜。
    9 通過廣播播報(bào)正式開盤,讓置業(yè)顧問掌控客戶,各就各位。
    10 現(xiàn)場經(jīng)理在銷控臺時(shí),置業(yè)顧問不得帶客戶圍觀,銷控本提前封一部分(14層 頂層)房子,這樣可以讓客戶感覺房子買的好,現(xiàn)場經(jīng)理喊客戶的名字(客戶不回應(yīng)就喊置業(yè)顧問的名字),置業(yè)顧問大聲說:"在"。喊控確認(rèn)房號,售出,有專人填寫定購書(這樣可以讓置業(yè)顧問有更多的時(shí)間照顧客戶,解決客戶異議,促進(jìn)成交)及進(jìn)行票據(jù)的更換。
    11 對于已經(jīng)選房成功的客戶,他離開售樓處的時(shí)間視售樓處客流多少而定,保證售樓處的銷售氛圍,促進(jìn)后續(xù)客戶成交。
    12 對于在售樓處的客戶產(chǎn)生強(qiáng)烈異議時(shí),置業(yè)顧問盡量安撫,爭取解決問題,在解決不了問題時(shí)也應(yīng)該盡量拖延時(shí)間,避開銷售高峰,找領(lǐng)導(dǎo)解決問題。
    13 在開盤當(dāng)天也會有新客戶來訪,如果置業(yè)顧問沒有時(shí)間接待,也需要熱情簡短的介紹項(xiàng)目,留下電話,為以后邀約客戶來訪做準(zhǔn)備。 14 當(dāng)銷售高峰過去之后,會趨于相對平靜,置業(yè)顧問要統(tǒng)計(jì)上午的戰(zhàn)果(成交套數(shù)及房號),要是有客戶沒來,應(yīng)該電話詢問情況,力爭下午到訪(優(yōu)惠只有今天有)。在客戶少時(shí),應(yīng)當(dāng)在每隔一定時(shí)間內(nèi)播放優(yōu)惠倒計(jì)時(shí)的廣播,以促進(jìn)客戶下決心購買;(如果是小規(guī)模開盤時(shí),在能預(yù)計(jì)客戶來訪量時(shí),可以推出針對老客戶的一些活動(dòng),例如:二期開盤老客戶到現(xiàn)場領(lǐng)取禮品----下午人少時(shí),也可以讓老客戶看到房子增值,帶動(dòng)人氣也讓新客戶有緊迫感)。
    15 當(dāng)天晚會讓內(nèi)業(yè)打出成交客戶信息,置業(yè)顧問更新客戶資料,為以后辦理回款 按揭做好準(zhǔn)備。排出業(yè)績表,對于業(yè)績突出的置業(yè)顧問給予表彰。開盤之后讓所有參加的人寫出得與失,成交組數(shù),意向金組數(shù),到訪組數(shù),未到訪原因,未成交原因,對于未成交的客戶也要進(jìn)行追蹤,在有活動(dòng)時(shí)讓其參加。
    開盤總結(jié)(三)
    三紫星城在眾人的期待中終于在10月2日盛大開盤了。 這是我第一次經(jīng)歷開盤,同時(shí)又做為一個(gè)身在其中的工作人員,心中既有幾分緊張,又有幾分期待,我對本次開盤這樣的盛況感到吃驚,對此我對這次開盤的成功之處歸結(jié)為以下幾點(diǎn):
    1、緊湊的流程:工作安排的緊湊,這次開盤準(zhǔn)備得非常充分,不論是在大的方向上還是在小的細(xì)節(jié)上都考慮得很到位,保證了開盤當(dāng)天的有序進(jìn)行。
    2、精確的物料和人員的安排:人員的合理安排,以及主要負(fù)責(zé)的區(qū)域都非常明確。
    3、外場盛大開盤的氛圍的營造:外場的精彩表演讓焦急等待的客戶放松了心情,同時(shí)還分散了客戶的注意,不會讓客戶由于等待的時(shí)間過長而發(fā)生紛亂,又加上獎(jiǎng)品的誘惑,抓住了一些客戶焦急的心。
    4、內(nèi)場的熱銷氛圍的營造:案場內(nèi)銷控人員適時(shí)的提醒客戶選房時(shí)間,促進(jìn)成交,及時(shí)的在銷控表上貼上標(biāo)簽,給客戶適當(dāng)?shù)脑黾訅毫Γs短選房時(shí)間。
    5、還有就是好的時(shí)機(jī):十月份國慶長假,一些在外地的客戶有充分的時(shí)間來挑選適合的房源。
    6、所謂上下齊心,其利斷金,在這次開盤中我看到大家團(tuán)結(jié)的力量。
    當(dāng)然不能說我們的沒有不足之處,但這些是難免的。比如: 1、開盤上午主要是針對辦理VIP的客戶進(jìn)展還是很順暢的,但下午就顯得有些混亂,可能會流失部分客戶。
    2、下午來了許多新的客戶沒有具體了解我們項(xiàng)目,花了大量的時(shí)間為他們介紹,花費(fèi)了大量的精力。
    3、沒有辦理VIP卡的客戶就沒有辦法進(jìn)行選房,以至于等了一會后,就回去了,流失了一部分客戶。以上是我對開盤的總結(jié),預(yù)祝項(xiàng)目二次開盤圓滿成功!

    查看全文↓ 2018-07-17 03:22:30
  • 132****3035

    寫開盤心得,對于總結(jié)自己在重要節(jié)點(diǎn)上的工作心得特別有用。但是,事后寫心得,更多的只是完成一個(gè)工作上的任務(wù),是被動(dòng)的。提高自己需要主動(dòng)。給您一個(gè)建議,“做好事前預(yù)案”--就好像上課前要預(yù)習(xí),這樣就可以帶著問題去聽老師講課,才有了跟老師提問的機(jī)會,才會創(chuàng)造和老師談話的條件,更可以比較直接的達(dá)到目標(biāo)。(開盤的時(shí)候就像老師在講課,預(yù)案讓自己知道自己在開盤忙時(shí)要做到什么、要避免、注意什么,知道自己的目標(biāo)是什么),開盤結(jié)束后,您才會有寫心得的材料,這樣讓人看到您的心得才會覺得是有血有肉,更有神。
    一點(diǎn)小小的心得,與您共享。祝您兔飛猛進(jìn),萬事如意。

    查看全文↓ 2018-07-17 03:22:12

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