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• 141****2959

  每次告知客人退房時間是中午十二點(diǎn)的時候，客人就反問國家不是有規(guī)定到14:00退房嗎？真是沒見過有這個規(guī)定，本酒店退房時間就是中午十二點(diǎn)，可根據(jù)當(dāng)日出租率及客人的具體情況**晚延遲至14:00

  查看全文↓ 2018-07-16 16:19:41
• 147****2860

  退房通常是中午12點(diǎn)以前，酒店會根據(jù)當(dāng)日經(jīng)營狀況和財務(wù)規(guī)定給予客人適當(dāng)?shù)难舆t退房時間，具體可以咨詢總臺。
  
  續(xù)房只需要交夠押金重新制作鑰匙卡就OK，旺季臨時續(xù)房可能會被換到其他房間（如果該日該房已被預(yù)訂的話）
  
  通常押金為房費(fèi)的1.5－2.5倍不等，如果客人聲明還有其他消費(fèi)統(tǒng)一結(jié)帳，還會更高一些

  查看全文↓ 2018-07-16 16:19:22
• 134****5728

  　“其實(shí)，中午12時不退房加收房費(fèi)是2002年《中國旅游飯店行業(yè)規(guī)范》第十條規(guī)定。不過，早在2009年《中國旅游飯店行業(yè)規(guī)范》中就被刪除，改為"飯店應(yīng)在前廳顯著位置明示客房價格和住宿時間結(jié)算方法，或確認(rèn)將上述信息用適當(dāng)方式告知客人。"但現(xiàn)實(shí)中，還是有不少消費(fèi)者和經(jīng)營者并不了解?！毕Ｎぷ魅藛T表示，如酒店旅館依然執(zhí)行中午12時退房，逾時加費(fèi)制度并不是不可以，但必須明確告知，讓消費(fèi)者有知情權(quán)和選擇權(quán)。而消費(fèi)者涉及費(fèi)用相關(guān)細(xì)節(jié)問題，可在入住時向酒店方了解清楚，避免產(chǎn)生不必要的糾紛。
  

  查看全文↓ 2018-07-16 16:19:09

相關(guān)問題

• 問 ??酒店可以半夜退房嗎？怎么規(guī)定的呢？
  答

  半夜入住酒店 ，不可以要求延長退房時間的，都是到第二天的中午12點(diǎn)為一天的。1. 按照行規(guī)：中午12點(diǎn)到第二天中午12點(diǎn)算1天，中午12點(diǎn)到18:00算半天。18:00以后就算過夜了，酒店主要賣的就是過夜的房。2. 凌晨入住與中午12點(diǎn)入住一樣，都是到中午12點(diǎn)算1天。因為住的這個房間過的只有一夜，不管是中午12點(diǎn)后入住還是凌晨入住都是1夜。

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• 問 酒店退房當(dāng)天有早餐嗎
  答

  您好。我是一位酒店客房主管，入住的時候酒店會提供早餐券，報房間號也是可以的。酒店早餐**晚上午9點(diǎn)鐘，過了時間就沒了。早餐和退不退房無關(guān)。帶上早餐券就行。一般會先吃早餐，因為帶著行李不方便。而且酒店超過中午12點(diǎn)才會延時加收費(fèi)用。不管你是8:00退房還是11:59退房價錢是一樣的

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• 問 交房業(yè)主需要哪些證件？對于這個有什么規(guī)定嗎？
  答

  在收房通知單上注明的時間內(nèi)（通常是30天左右），帶齊收房當(dāng)天所需的文件資料，包括收房通知書、業(yè)主身份證復(fù)印件、已交房款收據(jù)等單據(jù)、購房合同等，到開發(fā)商指定地點(diǎn)（一般是樓盤現(xiàn)場）辦理收房入住手續(xù).

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• 問 對于這個有什么規(guī)定嗎？
  答

  國家今年有了新的規(guī)定：90平方米以下的，貸款**款不得低于30%；對90平方米以上的，貸款**款比例不得低于40%；對已利用貸款購買住房、又申請購買第二套(含）以上住房的，貸款**款比例不得低于50%，且貸款利息是正常貸款利息的1.1倍。

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• 問 預(yù)訂酒店退房收費(fèi)嗎
  答

  按照你們合同的約定處理。

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