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商品房漏水了出現(xiàn)質(zhì)量問題該如何維權(quán)

151****5667 | 2018-07-08 16:50:08

已有3個回答

  • 153****3741

    如果房屋漏水屬于房屋質(zhì)量問題,應(yīng)該由開發(fā)商承擔(dān)責(zé)任。

    查看全文↓ 2018-07-08 16:55:52
  • 134****4242

    漏水的話,可以去找物業(yè)維修啊,一般的物業(yè)是會幫你解決問題的,只要不是太差物業(yè),買房子的時候就應(yīng)該將房子選擇好,如果害怕漏水盡量不要選擇頂樓的房子。

    查看全文↓ 2018-07-08 16:55:33
  • 145****5942

    首先要看購房合同對房屋質(zhì)量問題是怎么約定的,如果有約定,按合同約定執(zhí)行,如果合同沒有約定或約定不夠明晰,可以要求開發(fā)商承擔(dān)維修義務(wù),如果維系后仍然不能達(dá)到合同目的,可以要求解除合同并承擔(dān)違約責(zé)任。

    查看全文↓ 2018-07-08 16:55:21

相關(guān)問題

  • 一、房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,購房人有權(quán)拒收、解除合同和要求賠償損失。??《**高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》(以下簡稱《解釋》)第十二條規(guī)定:“因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗(yàn)確屬不合格,買受人請求解除合同和賠償損失的,應(yīng)予支持?!边@里的所謂主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格包括兩種情況:??一、房屋交付前未經(jīng)驗(yàn)收或經(jīng)驗(yàn)收不合格。依據(jù)現(xiàn)行法律規(guī)定,房屋建成后交付使用前,建設(shè)單位應(yīng)組織勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等各方對工程質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格的應(yīng)該簽署質(zhì)量合格文件;并申請規(guī)劃、公安消防、環(huán)保部門對房屋進(jìn)行檢查,出具認(rèn)可文件或者準(zhǔn)許使用文件;**后由建設(shè)單位向工程所在地的建設(shè)行政主管部門備案,取得房屋建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案表。??《建筑法》第六十一條規(guī)定:“建筑工程竣工經(jīng)驗(yàn)收合格后,方可交付使用;未經(jīng)驗(yàn)收或者驗(yàn)收不合格的,不得交付使用?!薄冻鞘蟹康禺a(chǎn)管理法》第二十六條規(guī)定:“房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工,必須符合國家的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。”因此,購房人在辦理商品房交接入住手續(xù)時,應(yīng)要求出賣人出示該商品房的《建筑工程竣工驗(yàn)收備案表》,查驗(yàn)該工程是否經(jīng)驗(yàn)收合格。??如果出賣人不能出示該商品房的《建筑工程竣工驗(yàn)收備案表》,說明該工程未經(jīng)驗(yàn)收或者驗(yàn)收不合格,購房人有權(quán)拒絕收房,由此引起的延期交房責(zé)任由出賣人承擔(dān)。如果出賣人超過約定的期限房屋仍然未能驗(yàn)收合格,購房人可以解除合同并要求賠償損失。??二、房屋交付使用后房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗(yàn)確屬不合格。這里的所謂主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格,是指房屋地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程不合格。房屋地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程是建筑工程的基礎(chǔ)和主體,如果一棟樓房在地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)方面出現(xiàn)質(zhì)量問題,即使其他部分施工質(zhì)量再好也難以保證整個樓房的質(zhì)量和安全。??因此,《建筑法》第六十條第一款規(guī)定:“建筑物在合理使用壽命內(nèi),必須確保地基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量?!鄙唐贩拷桓妒褂煤?,購房人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,可以依照有關(guān)規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)重新核驗(yàn),確屬主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,購房人有權(quán)退房,給購房人造成損失的,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。??但這里必須提醒購房人注意,委托核驗(yàn)的工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)必須具備相應(yīng)的資質(zhì),且委托哪個機(jī)構(gòu)來檢測買賣雙方須經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致,如雙方協(xié)商不成應(yīng)申請法院指定檢測機(jī)構(gòu),否則單方委托的檢測機(jī)構(gòu)如果得不到另一方的認(rèn)可,其檢測結(jié)果則沒有法律效力。??二、在保修范圍內(nèi)的一般質(zhì)量問題,購房人有權(quán)要求出賣人承擔(dān)修復(fù)責(zé)任。??《解釋》第十三條第二款規(guī)定:“交付使用的房屋存在質(zhì)量問題,在保修期內(nèi),出賣人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任;出賣人拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的,買受人可以自行或者委托他人修復(fù)。修復(fù)費(fèi)用及修復(fù)期間造成的其他損失由出賣人承擔(dān)。”這里所說的質(zhì)量問題指的就是一般質(zhì)量問題。??所謂一般質(zhì)量問題,是指房屋地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程之外的、未嚴(yán)重影響購房人正常居住使用的質(zhì)量問題,包括屋頂、墻壁漏水、滲水問題,室內(nèi)地坪空鼓、開裂、起沙問題,墻皮、面磚、油漆等飾面脫落問題,廁所、廚房、盥洗室、陽臺地面泛水、積水、漏水問題,電線漏電、燈具墜落、管道堵塞、暖氣不熱問題等等。??《建筑法》第六十條第二款規(guī)定:“建筑工程竣工時,屋頂、墻面不得留有滲漏、開裂等質(zhì)量缺陷;對已發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷,建筑施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)修復(fù)。”國務(wù)院頒布實(shí)施的《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第四十條規(guī)定:“在正常使用條件下,建設(shè)工程的**低保修期限為:??(一)基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;??(二)屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;??(三)供熱與供冷系統(tǒng),為2個采暖期、供冷期:??(四)電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,為2年。”??建設(shè)部頒布的《商品房銷售管理辦法》第三十三條規(guī)定:“房 地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對所售商品房承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在合同中就保修范圍、保修期限、保修責(zé)任等內(nèi)容作出約定。保修期從交付之日起計(jì)算?!薄霸诒P奁趦?nèi)發(fā)生的屬于保修范圍的質(zhì)量問題,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù),并對造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。”??一般來說,房屋交付前對比較明顯的或者已知的質(zhì)量問題,購房人應(yīng)在房屋交付時要求出賣人給以修復(fù)。因?yàn)橘彿咳嗽诮邮芊课輹r,一般要對房屋進(jìn)行必要的驗(yàn)收,這也是購房人應(yīng)該行使的注意義務(wù),經(jīng)驗(yàn)收后確信沒有質(zhì)量問題再辦理入住手續(xù)。??如果發(fā)現(xiàn)房屋有質(zhì)量問題,應(yīng)立即找開發(fā)商,要求對有質(zhì)量問題的地方予以書面確認(rèn)并加蓋公章,在對方解決好該問題后再辦理入住手續(xù)。如果在短時間內(nèi)解決不了,應(yīng)要求開發(fā)商承擔(dān)延期交房的責(zé)任,并索要書面憑證。??房屋交付使用后在保修期內(nèi)出現(xiàn)的一般質(zhì)量問題,在未嚴(yán)重影響正常居住使用的情況下,購房人有權(quán)要求出賣人修復(fù)。因此增加的費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)由出賣人承擔(dān)。出賣人拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的,購房人可自行或者委托他人修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及修復(fù)期間造成的其他損失等,應(yīng)由出賣人承擔(dān)。??三、因房屋質(zhì)量嚴(yán)重影響正常居住使用的,購房人可以請求解除合同和賠償損失。??《解釋》第十三條第一款規(guī)定:“因房屋質(zhì)量問題嚴(yán)重影響正常居住使用,買受人請求解除合同和賠償損失的,應(yīng)予支持。”這種情形既不是明顯的主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格,又不完全屬于保修的一般質(zhì)量問題,而是介于前面兩種情形之間的第三種情形,其中“嚴(yán)重影響正常居住使用”如何理解和把握,法律沒有作出具體規(guī)定,應(yīng)該屬于法官自由裁量的范疇。??因此,在這種情況下購房人提出索賠請求時更要慎之又慎。是否屬于“嚴(yán)重影響正常居住使用”的情況,司法實(shí)踐中要通過實(shí)地勘察或鑒定進(jìn)行綜合評定。??一是看房屋質(zhì)量問題是否能夠通過修復(fù)解決,如果通過修復(fù)能夠解決,一般應(yīng)要求出賣人承擔(dān)修復(fù)責(zé)任,并可要求賠償損失;確實(shí)無法修復(fù)再要求解除合同和賠償損失。??二是經(jīng)修復(fù)后是否仍然存在威脅購房人人身、財(cái)產(chǎn)安全的因素,如果該房屋經(jīng)修復(fù)后仍然不能保證購房人的人身和財(cái)產(chǎn)安全,購房人就要理直氣壯地提出解除合同,并要求出賣人賠償損失。??三是經(jīng)多次維修房屋仍然存在嚴(yán)重質(zhì)量缺陷,無法正常使用,嚴(yán)重干擾和影響了購房人的生活,可提出解除合同和賠償損失的請求,由法官根據(jù)實(shí)際情況予以裁決。??除注意區(qū)分上述三種情形外,購房人要想索賠成功,還要注意保存和搜集證據(jù),因?yàn)樵诜ㄔ簩徖碇?,要求出賣人賠償損失需要購房人提供證據(jù)證明。??一、房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題的證據(jù);??二、出賣人拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的證據(jù);??三、購房人自行修復(fù)或者委托他人修復(fù)的證據(jù);??四、購房人發(fā)生損失的證據(jù)。??如果不能提供上述證據(jù),就會因舉證不能得不到法律的支持,從而無法達(dá)到索賠的目的。

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  • 開發(fā)商向購房者交付房屋時提交《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》,并不意味著他可以在交付房屋后據(jù)此而不承擔(dān)因房屋質(zhì)量等問題引起的責(zé)任。業(yè)主可以依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書》在保修期內(nèi),就與開發(fā)商約定的保修范圍、保修責(zé)任,要求開發(fā)商承擔(dān)維修義務(wù)。如果開發(fā)商不履行應(yīng)盡的維修義務(wù),或雖履行義務(wù)但購房者不滿意的,可以向所在城市的建設(shè)工程質(zhì)量管理部門投訴,如因維修造成交付時間延遲,購房者可要求按合同約定要求賠償。經(jīng)反復(fù)維修仍存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,可以通過協(xié)商退房,或通過司法途徑解決。

  • 根據(jù)國家的法律條款《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》和《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》共有的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn) 第四十條 在正常使用條件下,建設(shè)工程的**低保修期限為: (一)基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限; (二)屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年; (三)供熱與供冷系統(tǒng),為2個采暖期、供冷期; (四)電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,為2年。 其他項(xiàng)目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。 建設(shè)工程的保修期,自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。

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  • 買房是人生中的一件大事。當(dāng)我們買好了房子,卻在交房后發(fā)現(xiàn)房屋的實(shí)際面積和合同上面約定的面積存在誤差時該怎么辦呢?首先應(yīng)當(dāng)明確一個概念,即面積誤差比,面積誤差比等于產(chǎn)權(quán)登記面積減去合同約定面積后的值,與合同約定面積的百分比。依照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,新商品房發(fā)生面積誤差時,如當(dāng)事人之間無其他約定,應(yīng)當(dāng)按照下列方式解決:1、面積誤差比絕對值在3%以內(nèi)的據(jù)實(shí)結(jié)算,多退少補(bǔ);2、面積誤差比絕對值超出3%時,買受人有權(quán)退房,買受人退房的,開發(fā)商應(yīng)當(dāng)在買受人提出退房之日起(一般為30日)內(nèi)將買受人已付房價款退還給買受人,同時支付已付房價款利息。3、買受人不退房的,產(chǎn)權(quán)登記面積大于合同約定面積時,面積誤差比在3%以內(nèi)部分的房價款由買受人補(bǔ)足;超出3%部分的房價款由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)承擔(dān),產(chǎn)權(quán)歸買受人。產(chǎn)權(quán)登記面積小于合同約定面積時,面積誤差比絕對值在3%以內(nèi)部分的房價款由開發(fā)商返還買受人,絕對值超出3%部分的房價款由開發(fā)商雙倍返還買受人。法律依據(jù):《商品房銷售管理辦法》第二十條按套內(nèi)建筑面積或者建筑面積計(jì)價的,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在合同中載明合同約定面積與產(chǎn)權(quán)登記面積發(fā)生誤差的處理方式。合同未作約定的,按以下原則處理:1、面積誤差比絕對值在3%以內(nèi)(含3%)的,據(jù)實(shí)結(jié)算房價款;2、面積誤差比

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  • 一、房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,購房人有權(quán)拒收、解除合同和要求賠償損失?!督忉尅返?2條規(guī)定:“因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗(yàn)確屬不合格,買受人請求解除合同和賠償損失的,應(yīng)予支持?!边@里的所謂主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格包括兩種情況:1、房屋交付前未經(jīng)驗(yàn)收或經(jīng)驗(yàn)收不合格。依據(jù)現(xiàn)行法律規(guī)定,房屋建成后交付使用前,建設(shè)單位應(yīng)組織勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等各方對工程質(zhì)量一起進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格的應(yīng)該簽署質(zhì)量合格文件;并申請規(guī)劃、公安消防、環(huán)保部門對房屋進(jìn)行檢查,出具認(rèn)可文件或者準(zhǔn)許使用文件;**后由建設(shè)單位向工程所在地的建設(shè)行政主管部門備案,取得房屋建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案表?!督ㄖā返?1條規(guī)定:“交付竣工驗(yàn)收的建筑工程,必須符合規(guī)定的建筑工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有完整的工程技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料和經(jīng)簽署的工程保修書,并具備國家規(guī)定的其他竣工條件。建筑工程竣工經(jīng)驗(yàn)收合格后,方可交付使用;未經(jīng)驗(yàn)收或者驗(yàn)收不合格的,不得交付使用?!薄冻鞘蟹康禺a(chǎn)管理法》第27條規(guī)定:“房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工,必須符合國家的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目竣工,經(jīng)驗(yàn)收合格后,方可交付使用?!币虼?,購房人在辦理商品房交接入住手續(xù)時,應(yīng)要求出賣人出示該商品房的《建筑工程竣工驗(yàn)收備案表》,查驗(yàn)該工程是否經(jīng)驗(yàn)收合格。如果出賣人不能出示該商品房的《建筑工程竣工驗(yàn)收備案表》,說明該工程未經(jīng)驗(yàn)收或者驗(yàn)收不合格,購房人有權(quán)拒絕收房,由此引起的延期交房責(zé)任由出賣人承擔(dān)。如果出賣人超過約定的期限房屋仍然未能驗(yàn)收合格,購房人可以解除合同并要求賠償損失。2、房屋交付使用后,不論是否在保修期內(nèi),房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗(yàn)確屬不合格。這里的所謂主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格,是指房屋地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程不合格。房屋地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程是建筑工程的基礎(chǔ)和主體,如果一棟樓房在地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)方面出現(xiàn)質(zhì)量問題,即使其他部分施工質(zhì)量再好也難以保證整個樓房的質(zhì)量和安全。因此,《建筑法》第60條第1款規(guī)定:“建筑物在合理使用壽命內(nèi),必須確保地基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量。”商品房交付使用后,購房人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,可以依照有關(guān)規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)重新核驗(yàn),確屬主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,購房人有權(quán)退房,給購房人造成損失的,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。但這里必須提醒購房人注意,委托核驗(yàn)的工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)必須具備相應(yīng)的資質(zhì),且委托哪個機(jī)構(gòu)來檢測買賣雙方須經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致,如雙方協(xié)商不成應(yīng)申請法院指定檢測機(jī)構(gòu),否則單方委托的檢測機(jī)構(gòu)如果得不到另一方的認(rèn)可,其檢測結(jié)果則沒有法律效力。二、不論是否在保修期內(nèi),因房屋質(zhì)量問題嚴(yán)重影響正常居住使用的,購房人可以請求解除合同和賠償損失?!督忉尅返?3條第1款規(guī)定:“因房屋質(zhì)量問題嚴(yán)重影響正常居住使用,買受人請求解除合同和賠償損失的,應(yīng)予支持?!边@種情形既不是明顯的主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格,又不完全屬于保修的一般質(zhì)量問題,而是介于兩種情形之間的情形,其中“嚴(yán)重影響正常居住使用”如何理解和把握,法律沒有作出具體規(guī)定,應(yīng)該屬于法官自由裁量的范疇。因此,在這種情況下購房人提出索賠請求時更要慎之又慎。是否屬于“嚴(yán)重影響正常居住使用”的情況,司法實(shí)踐中要通過實(shí)地勘察或鑒定進(jìn)行綜合評定:1、看房屋質(zhì)量問題是否能夠通過修復(fù)解決,如果通過修復(fù)能夠解決,一般應(yīng)要求出賣人承擔(dān)修復(fù)責(zé)任,并可要求賠償損失。2、經(jīng)修復(fù)后是否仍然存在威脅購房人人身、財(cái)產(chǎn)安全的因素,如果該房屋經(jīng)修復(fù)后仍然不能保證購房人的人身和財(cái)產(chǎn)安全,購房人就要理直氣壯地提出解除合同,并要求出賣人賠償損失。3、經(jīng)多次維修房屋仍然存在嚴(yán)重質(zhì)量缺陷,無法正常使用,嚴(yán)重干擾和影響了購房人的生活,可提出解除合同和賠償損失的請求,由法官根據(jù)實(shí)際情況予以裁決。三、在保修期內(nèi),保修范圍內(nèi)的一般質(zhì)量問題,購房人有權(quán)要求出賣人承擔(dān)修復(fù)責(zé)任?!督忉尅返?3條第2款規(guī)定:“交付使用的房屋存在質(zhì)量問題,在保修期內(nèi),出賣人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任;出賣人拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的,買受人可以自行或者委托他人修復(fù)。修復(fù)費(fèi)用及修復(fù)期間造成的其他損失由出賣人承擔(dān)?!边@里所說的質(zhì)量問題指的就是一般質(zhì)量問題。所謂一般質(zhì)量問題,是指房屋地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程之外的、未嚴(yán)重影響購房人正常居住使用的質(zhì)量問題,包括屋頂、墻壁漏水、滲水問題,室內(nèi)地坪空鼓、開裂、起沙問題,墻皮、面磚、油漆等飾面脫落問題,廁所、廚房、盥洗室、陽臺地面泛水、積水、漏水問題,電線漏電、燈具墜落、管道堵塞、暖氣不熱問題等等?!督ㄖā返?0條第2款規(guī)定:“建筑工程竣工時,屋頂、墻面不得留有滲漏、開裂等質(zhì)量缺陷;對已發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷,建筑施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)修復(fù)。”

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