物業(yè)公司是小區(qū)的管家,作為一家物業(yè)服務(wù)公司,它主要的工作應(yīng)當(dāng)具備三項(xiàng):一服務(wù),二管理,三內(nèi)部建設(shè)。其三項(xiàng)工作中,服務(wù)是重點(diǎn)。既然要服務(wù),首先要明確自己的服務(wù)對(duì)象是誰(shuí),而物業(yè)的服務(wù)對(duì)象很顯然應(yīng)該是這個(gè)小區(qū)的主人——業(yè)主。 因此,一個(gè)合格的物管首先應(yīng)該考慮到:如果我是業(yè)主,會(huì)希望得到什么樣的服務(wù)?我想答案應(yīng)該是:尊重。沒(méi)錯(cuò),業(yè)主需要的是尊重服務(wù),物業(yè)公司不僅要尊重業(yè)主,更要尊重業(yè)主的權(quán)利,并且去捍衛(wèi)住業(yè)主的權(quán)利。
全部3個(gè)回答>武漢物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么 物業(yè)公司跟業(yè)主委員會(huì)有什么關(guān)系
132****1047 | 2016-08-02 15:40:27
已有1個(gè)回答
-
135****2220
今年9月底,全市1000多個(gè)住宅小區(qū)將基本完成物業(yè)“四資”移交工作,具體而言,原來(lái)的一些公共收益部分資料將交給業(yè)主委員會(huì)。那物業(yè)跟業(yè)主委員會(huì)究竟啥關(guān)系? 接下來(lái),這1000多個(gè)住宅小區(qū)的物業(yè)公司將向業(yè)委會(huì)移交小區(qū)基本資料、查驗(yàn)公共資產(chǎn)、清理公共資源、報(bào)告公共收益,我市這一全國(guó)首創(chuàng)的物業(yè)管理制度,將有效推進(jìn)小區(qū)業(yè)委會(huì)盡責(zé)履職。 武漢首創(chuàng)物業(yè)“四資”移交制 小區(qū)公共收益進(jìn)專(zhuān)戶(hù) 記者從“電視問(wèn)政”承諾整改工作現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)上了解到,截至目前,全市住宅小區(qū)業(yè)委會(huì)組建率已超過(guò)90%,基本實(shí)現(xiàn)了應(yīng)建盡建,此前小區(qū)物業(yè)管理中“甲方缺位”的現(xiàn)實(shí)尷尬得以化解。為了幫助業(yè)主委員會(huì)迅速摸清小區(qū)家底、了解物業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,今年7月我市房管部門(mén)在住宅小區(qū)物業(yè)管理中全國(guó)首創(chuàng)物業(yè)“四資”移交制度,以促進(jìn)業(yè)委會(huì)及業(yè)主真正承擔(dān)起管理小區(qū)公共事務(wù)的職責(zé),發(fā)揮甲方主體作用。 據(jù)市房管局介紹,目前全市物業(yè)“四資”移交工作已取得階段性成果,全市1832個(gè)住宅小區(qū)中具備“四資”移交條件的有1281個(gè),已完全實(shí)現(xiàn)移交的有418個(gè),其余正在移交之中;有696個(gè)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)建立了單獨(dú)的公共收益專(zhuān)戶(hù),其余正在建立公共收益賬戶(hù)。根據(jù)工作部署,今年9月底將基本完成全市住宅小區(qū)物業(yè)“四資”移交。 需要注意的是,為化解基本資料整體移交難、公共收益劃分難等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,房管、民政等部門(mén)將實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)。按照現(xiàn)行規(guī)定,在業(yè)委會(huì)組建后30日內(nèi),要做好小區(qū)公共資料、資源、資產(chǎn)、資金移交工作。對(duì)不按規(guī)定辦理移交的物業(yè)公司,房管部門(mén)將督促限期整改,對(duì)逾期不改正的,依據(jù)《武漢市物業(yè)管理?xiàng)l例》等法規(guī)予以處理,并記入信用檔案。對(duì)街道、社區(qū)不履行指導(dǎo)監(jiān)督職責(zé)的,由民政部門(mén)督促限期改正,按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行通報(bào),并與年度績(jī)效考核目標(biāo)掛鉤。 物業(yè)公司與業(yè)主委員會(huì)是什么關(guān)系? 那么接下來(lái)就是知識(shí)普及時(shí)間,你知道物業(yè)公司與業(yè)主委員會(huì)是什么關(guān)系嗎? 業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司實(shí)行業(yè)主自治與專(zhuān)業(yè)化管理相結(jié)合的管理體制,兩者之間具有一定的法律關(guān)系和經(jīng)濟(jì)關(guān)系。 從法律關(guān)系上講,業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司是委托者與受委托者、聘用與受聘的關(guān)系。在法律上,業(yè)主委員會(huì)有委托與不委托,聘用或不聘用的權(quán)利;物業(yè)管理企業(yè)也有接受或不接受委托,受聘或拒聘的權(quán)利,兩者是平等的。 從經(jīng)濟(jì)關(guān)系上講,物業(yè)管理企業(yè)提供物業(yè)管理服務(wù)是有償?shù)?,在提供一定的服?wù)的同時(shí),也應(yīng)獲得相應(yīng)的報(bào)酬;同樣,業(yè)主在得到服務(wù)后,也應(yīng)付出相應(yīng)的費(fèi)用。物業(yè)管理企業(yè)向業(yè)主委員會(huì)和廣大業(yè)主負(fù)責(zé),并接受監(jiān)督;而業(yè)主委員會(huì)及廣大業(yè)主應(yīng)協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)開(kāi)展工作,并交納各項(xiàng)費(fèi)用。雙方在經(jīng)濟(jì)關(guān)系上也是平等的。
查看全文↓ 2016-08-02 15:45:27
相關(guān)問(wèn)題
-
答
-
答
業(yè)主委員會(huì)雇傭物業(yè)公司幫助管理小區(qū)安全、衛(wèi)生和正常的公用設(shè)施維護(hù)等。對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé),由業(yè)主支付物業(yè)管理費(fèi)。
全部3個(gè)回答> -
答
業(yè)主委員會(huì),是指由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主代表組成,代表業(yè)主的利益,向社會(huì)各方反映業(yè)主意愿和要求,并監(jiān)督物業(yè)管理公司管理運(yùn)作的一個(gè)民間性組織。物業(yè)管理公司是按照法定程序成立并具有相應(yīng)資質(zhì)條件,經(jīng)營(yíng)物業(yè)管理業(yè)務(wù)的企業(yè)型經(jīng)濟(jì)實(shí)體,是獨(dú)立的企業(yè)法人。它屬于服務(wù)性企業(yè),它與業(yè)主或使用人之間是平等的主體關(guān)系,它接受業(yè)主的委托,依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定或合同的約定,對(duì)特定區(qū)域內(nèi)的物業(yè)實(shí)行專(zhuān)業(yè)化管理并獲得相應(yīng)報(bào)酬。業(yè)主通過(guò)業(yè)委會(huì)可以罷免物業(yè)公司。所以,也可以說(shuō),物業(yè)公司要向業(yè)委會(huì)負(fù)責(zé)的。
全部3個(gè)回答> -
答
物業(yè)管理實(shí)行業(yè)主自治和專(zhuān)業(yè)化管理相結(jié)合的管理體制。業(yè)主委員會(huì)體現(xiàn)業(yè)主自治,物業(yè)管理企業(yè)體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化管理,二者共同管理著一定范圍的物業(yè)。這就決定了他們之間具有一定的法律關(guān)系和經(jīng)濟(jì)關(guān)系。
全部3個(gè)回答> -
答
這三者關(guān)系既簡(jiǎn)單又復(fù)雜。一般來(lái)說(shuō),小區(qū)一切權(quán)利由全體業(yè)主說(shuō)了算,業(yè)主推選業(yè)主代表,組成業(yè)主委員會(huì),由業(yè)委會(huì)與物業(yè)公司簽訂管理服務(wù)合同。業(yè)委會(huì)是業(yè)主的代表,要為業(yè)主的利益負(fù)責(zé),物業(yè)是服務(wù)于全體業(yè)主。但在現(xiàn)實(shí)生活中,以上關(guān)系表現(xiàn)得并不十分清晰,甚至出現(xiàn)顛倒。業(yè)委會(huì)往往會(huì)并不能尊重和維護(hù)全體業(yè)主的利益,沒(méi)有一定的工作規(guī)程,缺乏監(jiān)督機(jī)制,常常獨(dú)斷專(zhuān)行,濫用權(quán)力,越權(quán)處理應(yīng)該由全體業(yè)主才能決定的事情。業(yè)主大會(huì)一年也開(kāi)不了一次,或幾年也不開(kāi)一次。由此使全體業(yè)主的利益受到損害。物業(yè)公司則一切以贏利為目的,小區(qū)交給他們管理,往往注重了經(jīng)營(yíng),忽略了服務(wù),讓業(yè)主十分寒心。特別是個(gè)別人謀取業(yè)委會(huì)的職權(quán)后,與不良物業(yè)一啪即合,相互勾結(jié),把小區(qū)當(dāng)成自己個(gè)人辦的公司來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。甚至出現(xiàn)私分侵吞公共所得情況。以至在很多小區(qū)都會(huì)出現(xiàn)的這樣和那樣的問(wèn)題。要理順這三者關(guān)系。首先,應(yīng)該讓全體業(yè)主明白小區(qū)管理是近年來(lái)出現(xiàn)的一種新生事物。隨著城市化建設(shè)發(fā)展的進(jìn)程,影響將越來(lái)越大。這三者關(guān)系處理不好,問(wèn)題也會(huì)越來(lái)越多。所以一定要積極關(guān)心小區(qū)管理,主動(dòng)維護(hù)自己的利益;其次,要推選真正關(guān)心和維護(hù)小區(qū)利益,不謀私利的業(yè)主代表,出來(lái)管理小區(qū)事務(wù),同時(shí)積極支持和監(jiān)督他們的工作,千萬(wàn)不能輕易把自己的權(quán)利全權(quán)委托給一個(gè)無(wú)法足夠令自己信任的人;再次,要選聘一個(gè)好的物業(yè)來(lái)管理服務(wù)小區(qū)業(yè)主,主要應(yīng)該訂好服務(wù)合同,把雙方的權(quán)利責(zé)任義務(wù)規(guī)定訂細(xì)、訂清楚,有的小區(qū)嘗試讓幾個(gè)物業(yè)來(lái)競(jìng)標(biāo)的辦法,有一定參考。另外,業(yè)委會(huì)成員應(yīng)該主動(dòng)接受全體業(yè)主監(jiān)督,在業(yè)主授權(quán)的范圍內(nèi)開(kāi)展工作,定期開(kāi)業(yè)主大會(huì),定期公布帳目,以便更好獲得大家的信任和支持。**后,要清楚小區(qū)管理與住房建設(shè)一樣,政府歸口管理部門(mén)是所屬地的住建局,業(yè)委會(huì)的成立由他們審批,另外當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)也有一定的領(lǐng)導(dǎo)職能,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可以及時(shí)向這兩個(gè)部門(mén)反映。以上回答,是否解決了你的問(wèn)題。
全部5個(gè)回答>
買(mǎi)房交流群
房產(chǎn)稅費(fèi)最新問(wèn)答
- 契稅新政策對(duì)購(gòu)房者和房地產(chǎn)市場(chǎng)有哪些影響?
- 土地增值稅的清算方式是什么,有哪些規(guī)定?
- 我需要在房屋過(guò)戶(hù)時(shí)交納契稅,具體是在哪個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行呢?
- 房子過(guò)戶(hù)需要哪些手續(xù)和文件,有哪些注意事項(xiàng)?
- 二手房產(chǎn)稅的計(jì)算方法是什么?
- 土地使用稅滯納金的稅率是如何計(jì)算的?
- 房屋營(yíng)業(yè)稅的計(jì)算政策有哪些,如何進(jìn)行計(jì)算?
- 房屋交易稅轉(zhuǎn)讓過(guò)程中有哪些注意事項(xiàng)?
- 二手房交易稅在過(guò)戶(hù)時(shí)如何處理,有哪些注意事項(xiàng)?
- 二手房交易中稅費(fèi)的計(jì)算方法和稅率是怎樣的?