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• 158****1049

  這個還是需要你自己注意的，放食物的時候要注意不要積水對吧。1、食物在存放時，溫度太高沒有進行冷卻就直接放入冰箱內，熱的空氣含水量較大，在冰箱內冷卻會造成大量的冷凝水，冷凝水的生成大于排出的速度就會造成積水。
  3、冷藏室后背設計的漏水孔是為了排出冰箱內冷凝水，如發(fā)現排水速度差，應檢查漏水孔是否堵塞，漏水孔堵塞應在切斷電源的狀態(tài)下，用細鐵絲進行疏通。
  如果還是解決不了，可以聯系客服人員上門檢查處理一下。

  查看全文↓ 2014-08-02 13:23:37

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• 問 容聲冰箱冷藏室結冰我家的容聲冰箱冷藏室今早發(fā)現結冰了，這是咋個回事呀，我該怎么去掉啊。
  答

  結冰的原因有很多，這個拿去丟掉太可惜了，要不你丟給我也行，呵呵，其實這個不是什么大問題，用抹布擦一下或者關掉電源晾一下就好了，平時的話注意不要太熱的東西就放進去，或者不要把東西靠近內壁，這樣的情況就會很少發(fā)生了。

• 問 海爾冰箱冷藏室結冰怎么辦？家里的冰箱買了有兩年了，但是一直都用的好好的，而且還很新啊，就是這段時間冰箱冷藏室結冰了哦，怎么辦？
  答

  先看下是什么原因造成的，如果是冷藏室溫控器的檔位調節(jié)不適宜，那就自己把溫控器調一下，溫控器一般數字越大溫度越低。另外如果是冷藏室的食物放置的偏后，貼近后背的內膽，因為現在的冷凝器在兩側，后背有制冷管路也會造成結冰。這樣也好解決，自己調整一下；但是如果是溫控器出現異常，它不能準確的感應到溫度的變化。這就需要專業(yè)的維修人員來解決了。

• 問 冰箱冷凍冷藏室溫度調多少度合適冬天與夏天冰箱冷凍室的溫度分別調多少合適，冷藏室的溫度又是多少度呢？標準的應該是多少度？
  答

  冬天與夏天冷凍室的溫度都應該一樣的??；冷凍室的溫度一般要在零下15度以下，因為零下15度才能保證冷凍室里面的雪糕不融化，對于一些凍肉才能保存得更久點。不過經過冷凍室的肉類都不好吃，有種很粗糙的口感。         冷藏室的溫度通常是4到12度，冷藏室一般用于存儲蔬菜水果等，這個對溫度要求不是很低。這種溫度存放食品既能達到效果，也能節(jié)省電源。   

• 問 海信冰箱冷藏室溫度過高，無法調低啊海信冰箱冷藏室溫度過高，無法調低??？這該怎么辦??；是不是冰箱壞了呢，冰箱用了四年了。
  答

  無法調低，可根據使用時間很久的冰箱來看1，   冷媒R12缺乏，壓縮機制冷能力降低2，冰箱門上的保溫密封條損殘缺，壞蓄冷力降低，3，箱內食物儲存過多，門沒關好4，區(qū)域能電壓不穩(wěn)，或操作不當，（為節(jié)約用電常常關機或啟動）至于新購買的家電   對于家電，在使用前不能忽略使用說明書一項，仔細查看說明書，應急處理家電故障是必要的，如按說明書操作處理故障未解決，應立即關機拔掉電源，聯系售后服務部，進行處理

• 問 容聲冰箱不制冷！容聲冰箱不制冷是怎么回事??？大家有木有遇到這樣的情況啊。
  答

  你的冰箱制冷系統(tǒng)泄漏造成的制冷劑流失、需要給冰箱的制冷系統(tǒng)打壓、找到泄漏點、把漏點補上、在抽空加注制冷劑才可以！冷凍室儲存食物太多，堵住通風口，造成冷氣不能循環(huán)，冷凝器冰堵。嘗試斷掉冰箱電源，敞開冰箱門讓冰箱里面的蒸發(fā)管的冰徹底融化，清洗排水孔。