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• 131****4594

  《物業(yè)管理條例》第四十五條規(guī)定：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應(yīng)當向**終用戶收取有關(guān)費用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收前款費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。
  在具體實踐中，應(yīng)根據(jù)暖氣是有何單位供應(yīng)來確定是否可以將物業(yè)費與暖氣費捆綁收取。若供暖是由物業(yè)直接供應(yīng)的且在服務(wù)合同中已有約定，則物業(yè)有權(quán)實行捆綁收費。因為，此時的供暖服務(wù)已經(jīng)包括在公眾性服務(wù)中。若暖氣是外單位供應(yīng)的，物業(yè)僅是行使代收代繳的義務(wù)，此項服務(wù)便屬于專項服務(wù)性質(zhì)，委托單位應(yīng)向物業(yè)支付相應(yīng)的手續(xù)費。若物業(yè)沒有向委托單位收取手續(xù)費，就意味著物業(yè)愿意免費代收暖氣費。因此，屬于專項服務(wù)項目的情況下，不管物業(yè)是否向委托單位收取手續(xù)費，物業(yè)均不能將物業(yè)費與暖氣費實行捆綁收費。對后種情況可向當?shù)匚飿I(yè)主管部門投訴。

  查看全文↓ 2014-04-18 13:59:07

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