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房地產(chǎn)經(jīng)紀人銷售技巧知識

136****9882 | 2014-04-11 16:46:58

已有8個回答

  • 159****0730

    想做一名合格的房地產(chǎn)經(jīng)紀人,不僅要通曉房地產(chǎn)專業(yè)知識,而且還要熟練掌握法律知識、金融知識及談判技巧,才能在房地產(chǎn)開發(fā)商和消費者、買家和賣家中間搭起橋梁,才能在中介行業(yè)中使自己立于不敗之地。
    房地產(chǎn)專業(yè)知識(包括房地信息)。所謂房地產(chǎn)經(jīng)紀,是指為委托人提供房地產(chǎn)信息和居間代理業(yè)務(wù)。居間,通俗地說就是作中間人。居間是一手牽兩家:上家和下家,并在兩者之間起一種溝通、促進和平穩(wěn)的作用。對一個房地產(chǎn)經(jīng)紀人來說,掌握大量的市場信息是他從事好這項業(yè)務(wù)的先決條件。這些住處應(yīng)該包括:房地產(chǎn)有關(guān)的法律、法規(guī)及相關(guān)的政策信息、購買對象變化信息等。在很大大程度上來說,經(jīng)紀人就是利用信息制造利潤,信息就是他們**主要的資本。如果說居間側(cè)重的是信息的話,那么代理就非得要具備專業(yè)知識才行。代理是代表某一方去尋找另一方,是買賣和租賃的全過程代理,貫穿于房地產(chǎn)生產(chǎn)各個環(huán)節(jié),因此要求經(jīng)紀人在熟悉有關(guān)房地產(chǎn)法律、法規(guī)、條例的基礎(chǔ)上通曉房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營、建筑學、房地產(chǎn)交易、房地產(chǎn)價格評估等專業(yè)知識。
    具體地說,一要掌握房地產(chǎn)開發(fā)投資,以及與之相關(guān)的市場研究、開發(fā)程序、項目可行性研究、工程建設(shè)與竣工驗收、資金融通、市場推廣。
    二要熟悉建筑基礎(chǔ)知識,了解建設(shè)工程全過程。三要熟悉轉(zhuǎn)讓、抵押和租賃的條件、程序及具體規(guī)定,以及產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍的一些基本知識。四要掌握房地產(chǎn)價格評估的理論和實務(wù)。 市場**知識。房地產(chǎn)開發(fā)到了今天這樣的局面,早就不是幾年前的單一產(chǎn)品競爭了。對于房地產(chǎn)商來說,他們所需要的也不是單純的中介服務(wù),而是能夠提供開拓市場的完善**計劃和高超的市場策劃方案的中介服務(wù)。
    房地產(chǎn)市場生產(chǎn)與消費的分離特征,決定了房地產(chǎn)**的重要性。房地產(chǎn)在時間、數(shù)量、類型、房型、樓層所有權(quán)、信息、估價的分離,非得靠市場**來彌補。房地產(chǎn)市場**組合理論、市場預測和調(diào)研方法,乃至產(chǎn)品策略、定價策略、分銷和促銷策略都是房地產(chǎn)市場**中心必不可少的東西。
    要掌握市場**知識,就必須掌握市場調(diào)研、選擇目標市場、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價、渠道選擇、產(chǎn)品促銷、售后服務(wù)等知識技能。
    法律知識。房地產(chǎn)經(jīng)紀人雖然不是律師,也不一定要達到專業(yè)水平,但與房地產(chǎn)有關(guān)的法律法規(guī)是非掌握不可的。我國的房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展得益于房地產(chǎn)法律法規(guī)的調(diào)整和完善,也就是說房地產(chǎn)的每一項業(yè)務(wù),都離不開法律和具體的法規(guī)。
    房地產(chǎn)的三部法律《城市房地產(chǎn)管理法》、《土地管理法》和《城市規(guī)劃法》以及據(jù)此制定的部門規(guī)章和地方性法規(guī),幾乎涵蓋了整個房地產(chǎn)事務(wù)。
    作為經(jīng)紀人不但要掌握房地產(chǎn)方面的法律法規(guī)及各級政府部門關(guān)于房地產(chǎn)的政策、方針和精神,而且還要熟悉民法、經(jīng)濟法、行政法及行政訴訟法、民事訴訟法的知識。
    舉個**簡單的例子,簽合同,就要牽涉到經(jīng)濟合同法、民法通則等法律知識。代理租賃要熟悉《城市房屋租賃管理辦法》、《城市私有房屋管理條件》等,懂得什么房可以租、什么房不能出租、租賃合同以什么方式生效等。
    代理買賣,就得熟悉《城市房屋轉(zhuǎn)讓管理規(guī)定》、《城市已權(quán)屬登記管理辦法》中轉(zhuǎn)讓的條件、交易程序、產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍知識及辦證程序。
    如果代理發(fā)展商,要掌握的法律知識就更多了。近年來時興的房地產(chǎn)律師見證業(yè)務(wù)足以說明法律知識的重要。房地產(chǎn)經(jīng)紀人要學法、懂法、用法,依法辦事,用法律來維護委托人的合法權(quán)益。 金融知識。房地產(chǎn)金融作為金融業(yè)的一個重要組成部分,與房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營與管理有著密切的聯(lián)系,房地產(chǎn)金融是房地產(chǎn)與金融聯(lián)姻的產(chǎn)物。
    房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,要金融業(yè)作為后盾,金融業(yè)要拓展,房地產(chǎn)業(yè)是首選。特別是房改新制度實施、取消實物分房后居民到市場購買住房,經(jīng)紀人的金融知識就顯得尤為重要。不論是作開發(fā)商的全過程代理還是抵押貸款,甚至房地產(chǎn)咨詢業(yè)務(wù),都少不了金融知識。一般來說,經(jīng)紀人應(yīng)該熟悉國際金融慣例、現(xiàn)行國家金融政策、融資形式、銀行利率、利息計算、貸款種類及手續(xù)、還款方法以及住房分積金等知識。
    談判技巧。談判是一門技術(shù),更是一門藝術(shù)和科學。它通過談判各方觀點、感情溝通,達成一個雙方都能基本滿意的協(xié)議。房地產(chǎn)經(jīng)紀人的談判也不例外,通過談判完成委托方交給的任務(wù)、本身獲得傭金的同時,也使市場的需求得到了滿足。
    在談判中常見的策略如時機運用策略、利益讓步策略、以誠取勝策略都是房地產(chǎn)經(jīng)紀人所必須借鑒的。具體到居間或代理業(yè)務(wù)上至少要提出上策、中策、下策三種甚至更多方案。對房地產(chǎn)經(jīng)紀人來說,還有一個**現(xiàn)實的問題,就是如何使雙方成交,這就要求房地產(chǎn)經(jīng)紀人“該出手時就出手”,還可以運用一些智謀、技巧和方法,促使對方早下決心成交。
    但不能使用欺騙手段

    查看全文↓ 2014-04-13 11:20:31
  • 135****6761

    讓銷售業(yè)績增加的帶看技巧帶看,顧名思義就是置業(yè)顧問帶領(lǐng)意向客戶實地看房的過程,帶看是連鎖店工作流程中**重要的一環(huán),也是我們對客戶進行深入了解的**佳時機,這一過程把握的好壞直接影響到交易的成功與否,帶看把握得好,即使該次帶看沒有成功,也使我們對客戶的需求和購房心理有了更深一步的了解,對以后的工作會有很大的幫助。
    一、帶看前: -------------------------------------------------
    1.再次確認時間地點,約客戶時間點,約房東時間段(在20分鐘左右),防止由于時間問題造成我們的被動局面,引起約看不順。 約房東:客戶可能會在10點至10點15分左右到,因為他同時還要考慮另外一套房屋,看完那套才能看這套,(給房東造成緊迫感) 約客戶: - A.您一定要準時10點到,房東一會兒還有事情,要出去; - B.我的其他同事還有客戶要看,意向非常強,您要是遲到,恐怕就沒了。 - C.今天看房的人很多,有客戶和房東談得很好了,有客戶現(xiàn)在要求房東不讓人看了,您趕緊來吧! - D.不管您是否**終購買該房屋,也一定來看一下,否則錯過心儀的房屋很遺憾的!
    2.提前與客戶房東溝通,防止跳單。 - A.對房東:一會兒我?guī)Э蛻羧タ茨姆课?我會從專業(yè)市場的角度全力推銷您的房屋的,根據(jù)我的經(jīng)驗,您不要表現(xiàn)的太過于熱情,否則客戶會認為您著急賣房,借機壓價,一切交給我,您就放心吧! - B.對客戶:房東是我的好朋友,跟我關(guān)系非常好(防止客戶私下聯(lián)系房東),您一會去就專心看房屋,其他事情交給我搞定,如果您對房屋滿意,也不要多說話,恐怕房東會見風漲價,要是您對房屋不滿意,也不要當面說太多,我再幫您找房子,我們還要做房東的生意,希望您能體諒。
    3.再次確認物業(yè)的詳細信息(包括面積,價格,樓層,裝修情況,小區(qū)物業(yè)費等)總結(jié)房屋的優(yōu)缺點,提前準備說辭應(yīng)對客戶提問。
    4.在帶看人員的選擇上盡量選擇和業(yè)主和客戶熟悉、溝通得比較好的同事。
    5.準備物品:名片、買賣雙方的聯(lián)系電話、看房確認書、鞋套(包括客戶的)
    6.針對房源的了解選擇帶看路線,盡量避開一些周邊環(huán)境的臟亂差,避開中介密集的道路,選擇能夠突出房屋優(yōu)點(交通便利、配套齊全、環(huán)境優(yōu)美)的路線,增加印象分。
    7.約客戶在小區(qū)附近標志性建筑見面,避免約在中介密集或者小區(qū)門口,防止其他中介騷擾或客戶詢問小區(qū)門衛(wèi),為帶看帶來不必要的麻煩。
    8.提高對復看的重視程度,如果過多沉醉于初次帶看的成功中,那么爆單的可能性就非常大了,所以一定要在復看的時候繼續(xù)努力的作秀,傳遞緊張氣氛,盡量不要馬上答應(yīng)客戶,其他連鎖店好像已經(jīng)下了定金了,問問再給客戶回話,讓客戶以為房子很搶手,也可要求客戶帶著定金來看房,促使下定。
    二、帶看中: -------------------------------------------------
    1.守時,一定要比客戶早到。
    2.剛見客戶時,假意聯(lián)系房東時接到同事的電話,表示有意向客戶復看。斥責對方,表示我方客戶也有意向我方要先看。在看房前表示對客戶的尊重性,是客戶感到優(yōu)越感。
    3.帶看路上的溝通: - A.要多問多聽,所謂言多必失,我們可從中了解買方的家庭構(gòu)成,找出核心人物。 - B.適當滲透定金概念與中介費收費標準,可引用其他客戶的例子,不易直接提出,以免引起客戶的反感。 - C.路上告訴他“其他同事還不知道這個房子,他們有好幾個誠意客戶想要這樣的房子”,“別的店好像有客戶看中了這套房子,正在考慮,我們一定要抓緊去看!”拉近與客戶的距離,傳遞緊迫感。
    4.講房子: - A.講房子首先必須詳細了解房屋的情況(房型,結(jié)構(gòu),小區(qū)環(huán)境,物業(yè)公司,開發(fā)商及周邊生活設(shè)施,未來規(guī)劃,**潛力),總結(jié)房屋的優(yōu)缺點,根據(jù)客戶的需求,針對性的進行介紹。 - B.贊美并放大房子的優(yōu)點(價格低,房型好等),引導客戶發(fā)現(xiàn)一些不容易發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點! 認同有缺點,輕描淡寫把缺點說出來,說這是“唯一的缺點”,對于客戶指出的缺點不要過分掩蓋,利用話題將其注意力引到房子的優(yōu)點上,并指出房子是沒有十全十美的。 - C.用比較法說房子,用同小區(qū)、同房型、不同裝修、不同樓層的房屋價格做比較; 幫助其設(shè)計、裝修,引導客戶先入為主進行思考。造成先入為主的效果。 - D要有適當?shù)奶釂?了解客戶的感覺。
    5. 傳遞緊張氣氛,造成促銷局面 - A.根據(jù)提前安排好的多組帶看時間間隔,要保證彼此碰面,形成聚焦。 - B.當著客戶的面,置業(yè)顧問的手機來電,假裝其他同事的客戶對該房屋已經(jīng)考慮的差不多了,準備付預定金,恭喜同事,表達自己的客戶現(xiàn)在還在考慮,透露非常遺憾的態(tài)度。 - C.假裝接到自己客戶的電話,客戶在電話中明確表示經(jīng)過家人商量,已經(jīng)準備預定這套房屋,詢問相關(guān)后續(xù)事宜,耐心解答的同時,贊美客戶的眼光,電話結(jié)束后,婉轉(zhuǎn)表達意思,表示遺憾的態(tài)度,詢問客戶的意向。 - D.電話斥責同事:“已經(jīng)與你說過了,我?guī)Ю峡蛻粝瓤?怎么你又帶客戶看了,怎么能這么沒有信用呢?”既做了辛苦度,讓客戶感覺受到重視,又傳遞了緊迫感。 - E.帶看過程中接到同事電話,詢問鑰匙,假裝同事的客戶現(xiàn)在正在路上,帶錢復看,準備下定,借機逼迫客戶。 - F.帶看結(jié)束后,同事適時出現(xiàn),焦急的拿過房屋鑰匙,興奮的告知,他的客戶馬上帶錢來復看,基本上沒有問題就要下定了,借機逼迫客戶。 - G.偶遇同事,同事激動的表示,房子確實很不錯,客戶第一眼看上了,現(xiàn)在讓他算款費了,如果沒有太大問題就考慮下定了,借機給客戶造成緊迫感。
    6.在帶看有鑰匙房或者包銷房時扮一假房東在家,盡量在意向強時當面議價,我們可以幫助客戶向房東殺價格,以便摸其心理價格,獲得好感,并盡力在第一時間議價,逼定。
    7.防止跳單: - A.帶看確認書一定要客戶填寫,保障我們的權(quán)益。 - B.看房時盯緊雙方,避免客戶和房東有過多的交流,永遠出現(xiàn)在客戶與房東中間。 - C.虛擬之前自行成交案例,向買賣雙方講解,講危害性夸大。
    三、帶看后: -------------------------------------------------
    1、根據(jù)客戶反應(yīng),判斷客戶意向,詢問客戶價格。一般情況下,如果客戶看房時間頗長、對房屋瑕疵提出意見、主動對房屋的裝修,家具擺放發(fā)表建議,打電話詢問家人意見,主動詢問價格浮動以及過戶貸款問題,如果客戶具備以上諸多行為其中之一,我們就可以認為客戶對房屋初步產(chǎn)生了購買意向。
    2、如果客戶有意向,立刻拉回店談。大多數(shù)客戶產(chǎn)生購買意向都可以理解為在我們的促銷以及房屋本身情況的引誘下暫時性的沖動,如何讓客戶這種購買意向變得更加強烈以及沖動呢?**好的辦法就是拉回店內(nèi),不要讓客戶獨自離開,否則不僅意向會隨時間變淡,而且可能收到其他方面的影響,對房屋產(chǎn)生不好的影響。
    3、其他同事配合推薦該房屋,打動客戶。客戶回到店內(nèi),一定事先告知店內(nèi)同事,做好準備,利用團隊的優(yōu)勢打擊客戶心理,通常使用的是贊美,虛擬,辛苦度幾項,也可以考慮使用假電話。 - A:贊美:其他同事使用——您的眼光真不錯,您如果對這套房屋感興趣,證明您是對二手房市場比較了解,懂行的,這套房屋不僅價格低,而且房質(zhì)好,是**近難得一出的好房子。您的眼光確實獨到。 - B:虛擬:您對這套房屋感興趣?這可怎么辦,我的客戶也對這套房屋非常感興趣,但是他**近很忙,要周末才能看房,要我為他保留,沒想到您先看上了,我只有再給他找一套了,唉!現(xiàn)在出這樣一套房子太不容易了!! - C:辛苦度:先生您是不知道,我們同事為了給您找這套房子,付出了很多的努力,他專門為您量身收集的房源,不僅如此,還事先和房東議價,說他的老客戶誠心買房,房東纏不過他,才勉強答應(yīng)以這個價格出售! - D:店內(nèi)接到咨詢同套房屋的電話,造成促銷,借機逼迫客戶。 “您好,宜人易居,什么您想看看**房子,對,報紙上打的廣告,好的,您什么時候有時間?”“哦,是李先生,您好,什么?房子您已經(jīng)考慮好了,您想預定啊,好的,您一會過來面談是么?好的!!”
    4.針對帶看過的顧客,運用比較法,對比以前帶看過的房子,突出優(yōu)點,掩飾大缺點。
    5.一直不給價的客戶 - A.虛擬一個客戶出的價格判斷客戶的意向,爭取客戶出價 - B.通過詢問付款方式,算貸款,了解顧客心里價位,爭取客戶出價 - C.對客戶說:“我看你對房子還是較滿意,我?guī)湍慵s下房東,砍砍價”,爭取出價
    6.如果客戶出的價格與房屋底價相差不多或者十分接近后,置業(yè)顧問要控制自己的情緒,千萬不能表現(xiàn)出很興奮的樣子,也不要透露意向價格肯定談得下來,更要堅持做辛苦度,表示這個價格只能表示去談一下,爭取一下,房東態(tài)度十分的堅決,難度會比較大。
    7. 針對出價低的客戶 - A.堅決的說房東不可能同意。早有人出這個價了,要是這個價的話,房子早賣出去了,還不知道賣了多少回呢!你出的價格肯定買不到房子!您還是重新考慮一下吧! - B.看房后還價太低還想看第二次,直接拒絕不用看,房東知道您的報價了,根本不考慮把房子賣給您了,給你另外推薦一套吧。(要拒絕客戶,讓自己占主動) - C.如果客戶還價始終很低,并且堅決不漲,就直接告訴他房子賣了,他確實喜歡的話,他會很失落的,推薦其他房子,下次再看房子,會很配合的?;蛘咴倬巶€話說房子由于什么原因還在。他應(yīng)當會有失而復得的感覺,會很沖動!
    8.如果客戶不滿意此房又有意向買房,我們可以說:“現(xiàn)在跟我們回店,我們可以幫你算下費用,(目的了解其經(jīng)濟實力),我們內(nèi)網(wǎng)上有千條房源,我們可以在網(wǎng)上查下其它房源等,主要目的讓他跟我們回店,再配房子。
    9.買賣雙方約到店內(nèi),請他們互相確定價格,打消他們對我們的不信任的感覺。
    10.如果客戶堅決不回店內(nèi),則一定要講客戶遠送走,既通過路上溝通判斷意向,而且防止客戶回去跟房東私下聯(lián)絡(luò),如果客戶主動提出要置業(yè)顧問先走,我們可以回答:“我一會兒還有一個客戶要來看這套房子,我等他”,斷絕客戶跳單的機會

    查看全文↓ 2014-04-13 09:31:58
  • 157****8452

    熟知周邊小區(qū)情況 了解各種戶型特種 了解房屋貸款.辦理過戶方式

    查看全文↓ 2014-04-13 09:30:44
  • 134****5519

    想做好房地產(chǎn)經(jīng)紀人只需要買一本書就可以了,里面什么都有:《房地產(chǎn)經(jīng)紀人超級實戰(zhàn)寶典》

    查看全文↓ 2014-04-12 15:35:56
  • 151****6586

    很多房地產(chǎn)經(jīng)紀人
    存在營銷知識匱乏、營銷技能低下等問題,在策劃與設(shè)計、市場調(diào)查方法、營銷推廣手段、合同制定,
    法律法規(guī)
    ,房地產(chǎn)專業(yè)知識,金融,
    建筑學等諸多方面一片空白,操作起來雜亂無章,甚至根本就會做這些事,只知靠送禮、宴請、降低傭金,暗想操作等給回扣來推銷商品,其專業(yè)知識的貧乏令人吃驚。有些房地產(chǎn)經(jīng)紀人在財務(wù)方面雖然會計算購進、銷售、毛利、部分,變成本價格,但對費用水平、資金周轉(zhuǎn)、進銷成本、資金利稅率投資價值分析,等基本概念,缺乏基本的了解,甚至看不懂一般的財務(wù)報表
    。這樣的經(jīng)紀人員如果不努力學習,怎能按照市場經(jīng)濟規(guī)律來進行營銷決策呢?更不可能通過會計核算來調(diào)整銷售行為了。經(jīng)紀人員的專業(yè)知識主要表現(xiàn)在四個方面:對公司要有全面的了解。
    房產(chǎn)買賣的流程與質(zhì)量管理、售后服務(wù)的內(nèi)容及公司的發(fā)展方向等。掌握房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)與常用術(shù)語。經(jīng)紀人員應(yīng)對當?shù)氐姆慨a(chǎn)發(fā)展方向有所認知。同時還能準確把握當?shù)氐姆慨a(chǎn)動態(tài)和競爭對手的優(yōu)劣勢極可靠賣點等信息;另外還必須掌握房地產(chǎn)營銷知識、銀行按揭知識、物業(yè)管理知識、工程建筑知識、房地產(chǎn)法律知識及一些專業(yè)術(shù)語如綠化率、建筑密度、使用面積等。掌握顧客的購買心理和特性。要了解顧客在購買過程中存在的求實、求新、求美、求名、求利的心理以及偏好、自尊、仿效、隱秘、疑慮、安全等心理。了解市場營銷相關(guān)內(nèi)容。經(jīng)紀人員應(yīng)該學習房地產(chǎn)的產(chǎn)品策略、營銷價格策略、營銷渠道策略、促銷組合策略等知識了解房地產(chǎn)的市場營銷常識。
    心理素質(zhì)要求較強的應(yīng)變能力
    ,為人真誠自信,樂觀大方,有堅韌I 拔之毅力,能承受各種困難的打擊,責任感強,
    自制力強。
    知識:經(jīng)紀人的首要任務(wù)是銷售,如果沒有銷售,業(yè)績就沒有有希望,企業(yè)也沒有希望。同時,
    銷售代表的工作還有勢在拓展,只有銷售也是沒有希望的,因為你銷售出去的是房子和服務(wù),而只有不斷拓展市場,以誠信待客戶,才能夠建立起長期的市場地位,贏得長期的市場份額,為企業(yè)的銷售渠道建立了重要的無形資產(chǎn)
    ,為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績。優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀人,不僅僅是帶客戶看看房子、談?wù)剝r格、簽約和收取傭金,應(yīng)該掌握更多的房地產(chǎn)相關(guān)知識:金融、保險、投資理財、法律、物業(yè)管理、裝修裝飾等等,給客戶提供全面的
    投資理財知識
    ,成為客戶信賴的理財專家。
    細節(jié):從客戶角度考慮,絕大多數(shù)客戶不可能一次就看中,你如果一次就能提供更多的選擇,尤其是在天氣不好的時候,他們會滔滔不色地跟你聊個沒完,感激不盡。畢竟,你為他們考慮了下一步。有時當我知道他們要去的下一個物業(yè)的情況時,我還會直接建議他們?nèi)ミ€是不去。因為有一些有缺陷或不符合他們要求的房屋,他們?nèi)チ艘彩抢速M時間。自己直接告訴他們,免去他們的奔波,無形中,你的服務(wù)又進了一步。一百個客戶來看房,能有一個人當場給單嗎?
    是的,有時會有的,但絕大多數(shù)情況下,這是不可能的??蛻襞c經(jīng)紀人如果以前不認識,沒有任何的信任關(guān)系,客戶會猶豫,再猶豫;考慮再考慮。但是,做為經(jīng)紀的你,會不會因為一百個客戶來讓你帶他去看房,結(jié)果沒有一個人給經(jīng)紀人心灰意冷或怠慢客戶呢?如果這樣,你還是趁早放棄這個行業(yè)。有人說:你的心態(tài)真好,從來不嫌煩,要是我,早不理他們了,誰有那個耐心!其實,自己仔細想一想,你就會知道:以一百個客戶為例,這一百個客戶你如果細心照料的話,在將來的某個時候,任何一個人都可能成為你的忠誠的客戶。你如果因為現(xiàn)在他們沒能給出任何單就怠慢他們的話,你將一無所獲。而你如果反其道而行之的話,你可能會贏得不只這一百個客戶。因為他們有朋友,有親屬,有朋友的朋友
    ,有親屬的親屬。他們今天由于各種原因不能立即做決定,并不代表他們將來不能。何況不能立刻落單并不一定是他們的錯。一般人陪客戶看房時,可能只是單純地給客戶一些這個房子的資料,再登記一下客戶的資料。而真正的金牌經(jīng)紀人陪客戶看房時,只要有時間,總是盡可能提早到達并準備至少四五個不同價位的房子的資料,讓客戶有更多的選擇余地。
    新西蘭著名的房地產(chǎn)經(jīng)紀人JASONE每次接待客戶的時候,準備了自1996年以來過去近十年惠零頓地區(qū)的房地產(chǎn)市場價格走勢圖
    ,每次在確定看房的時間之前,JASONE,總提前問房主:每天幾點鐘你這里陽光**好?一定會盡可能地選擇在這個時間段里來看房。在冬天里,如果能提前到達并把暖氣打開,讓屋里溫暖如春,JASONE說我自己的心里就會先暖和起來。有空的話,還會建議賣主把窗簾打開,
    創(chuàng)新:一個優(yōu)秀的經(jīng)紀人首先應(yīng)該成為一個房地產(chǎn)行業(yè)的專家,要精通房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù),必須接受過系統(tǒng)、專業(yè)化、嚴格的訓練。這是成功的前提,也是首要因素。大到從
    房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、業(yè)務(wù)流程、溝通技巧、談判技巧、時間管理、心理素質(zhì)訓練、專業(yè)禮儀培訓、合同簽署、貸款過戶知識、小到舉手投足、一言一行、每一個細節(jié)都要注意,這是成為一名優(yōu)秀經(jīng)紀人必備的各種基本技能。從成百上千的經(jīng)紀人中脫穎而出就必須做到人無我有、人有我精。

    查看全文↓ 2014-04-12 10:11:07
  • 157****4226

    想做好房地產(chǎn)經(jīng)紀人只需要買一本書就可以了,里面什么都有:《房地產(chǎn)經(jīng)紀人超級實戰(zhàn)寶典》

    查看全文↓ 2014-04-12 09:31:06
  • 142****4861

    您到公司后,會有培訓的,就都會了,很簡單,

    查看全文↓ 2014-04-11 18:42:00
  • 146****4965

    首先,做一名房地產(chǎn)銷售員需要掌握比較全面的知識才行,包括建筑,裝修,銀行利率,房產(chǎn)手續(xù),對市場形式行情的了解和分析,心理學知識(針對客戶),其次就是要有較好的口才,與人交流的能力和水平.看起來困難是比較多的,只要你在工作中刻苦一點,積極一點,肯學一點,相信你會成為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)員,祝你成功.

    查看全文↓ 2014-04-11 17:11:42

相關(guān)問題

  • 首先,帶客戶看房之前,經(jīng)紀人要對準備看的房子有所了解。比如房子在哪個小區(qū),它的位置,面積,戶型,樓層,價位,裝修情況,有無貸款,新證老證,怎么看房,周邊有什么設(shè)施,**等都要清楚,這就需要經(jīng)紀人事先自己到地方勘察一遍,俗稱跑盤,做到心中有數(shù)。你要知道從哪里走到要看的房子那對自己**有利房產(chǎn)經(jīng)紀人新手如何有效的完成帶客戶看房勘察過后,對房子有了基本了解,再約客戶看房。見面時間、地點要明確,比如上午10點小區(qū)南門見面。或者離約看房子近的地方有什么醒目顯眼的東西,容易找到,約在那見面也行,比如有個藥店或者超市什么的。切記含糊不清,找不到彼此,浪費時間。房產(chǎn)經(jīng)紀人新手如何有效的完成帶客戶看房3時間地點確定好了之后,經(jīng)紀人**好提前十幾分鐘到地方,因為客戶比較隨意,可能早到可能晚到。遇到早到的客戶我們提前過去更能從容應(yīng)付。4經(jīng)紀人**好兩人一組,一起去帶看,這樣遇到問題也容易解決。比如客戶一家人都來了,多一個經(jīng)紀人能照顧過來,不會冷落了誰。再比如看的這套房子之前還沒拍過照片,這樣陪同的經(jīng)紀人就可以把房子照片拍下來,也不耽誤你給客戶介紹房子,等等。PS:拍照片的時候,**好能拍出房間五面墻,上下左右前。有院子的話把院子拍的開闊點。如下圖

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  • 房地產(chǎn)經(jīng)紀人并沒有取消,依然屬于國家職業(yè)資格,要接待客戶,解答業(yè)務(wù)咨詢,推薦合適的房源,還要現(xiàn)場看房,處理二手房交易或者是房屋租賃的相關(guān)事宜,房產(chǎn)經(jīng)紀人的主要職能:①房產(chǎn)經(jīng)紀人需要收集,分析客戶以及房源等信息,制作事務(wù)報表,做購房預算等。②辦理相關(guān)的房貸以及房屋驗收事宜等。③代理房屋買賣,租賃,房地產(chǎn)信息咨詢④代理舊房的買賣,房地產(chǎn)的租賃業(yè)務(wù)。對于大多數(shù)的購房者來說,如果在購買房屋的時候沒有經(jīng)驗為避免交易糾紛,應(yīng)詳細核實所購買的房屋情況,可按照房地產(chǎn)權(quán)證記載的產(chǎn)權(quán)人姓名,房屋相關(guān)信息,到房屋所屬房管局產(chǎn)權(quán)管理部門,對房屋產(chǎn)權(quán)情況做進一步查驗,特別是在購買二手房的時候,盡可能的購買產(chǎn)權(quán)清晰的房子。

  • 進入煙房地產(chǎn)才1個 月因為運氣好一來就開了個大單!雖然錢是掙到了,都是我感覺很是郁悶,因為不是我自己賣的,我的房源人家?guī)臀屹u 大家都說我很 厲害,其實我自己 心里很清楚,這并不是我自己的功勞,只不過是運氣好而已,前幾天公司在青島開季度大會,看著那些人一 個個走上去拿獎,我好 羨慕,我在心里暗暗對自己說,有一天我要超越他們,回來兩天,我也有很努力工作,可是今天是周末本應(yīng)該是**忙的時候我卻跑來上網(wǎng) 因為感覺很累,老是碰壁,感覺壓力很大,看著他們忙忙碌碌,我心里很難受很自卑,覺得自己 很沒用,x心里壓力很大所以到網(wǎng)吧聽聽音樂放松下自己的心情~ 不知道怎么了,我不想看到朋友和領(lǐng)導對我失望的表情,我很害怕那種眼神,有時候很累很累就躲到?jīng)]人的角落冷靜下 我因為不是煙臺本地人,和本地人溝通方面有些困難,有時候還被同事笑話我都一笑而過 現(xiàn)在的我好彷徨!但是我的 目標我自己很確定現(xiàn)在的我該怎么辦?很累很累~ 有沒有人 來 指導指導我~

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  • 一位從事多年房地產(chǎn)經(jīng)紀人告訴你,要想更快更多的得到客戶房源,你可以做到以下幾點,首先找客戶,第一首先要在電腦的內(nèi)部系統(tǒng)上多打電話給房東,多打那些豪宅,別墅的房東 跟他們溝通,因為有豪宅 別墅的人都是有錢人,有錢首先會考慮投資房子,可以從里面挖掘客戶,我經(jīng)驗上的60%的客戶都是來自這里,第二,多在網(wǎng)上發(fā)布地形 環(huán)境很好 價格很低的房子來吸引客戶,誰都喜歡地形好 價格又便宜的房子 如果接到客戶而沒有此套房子,你可以隨機應(yīng)變轉(zhuǎn)盤,我經(jīng)驗上很多客戶都是這樣得來的。再有就是多在各個小區(qū)的房東門前貼一些 環(huán)境樓層 價格都很好的房源信息吸引客戶。第三,經(jīng)常關(guān)注已經(jīng)賣掉的房子的房東 多給他們打電話溝通,因為 他的房子賣掉了很有可能會再重新買好的房子。我經(jīng)驗上20%的客戶都是來自這里。很有效果的。再說找房源。第一多給那些早就過期賣掉的房子的房東打電話溝通,因為房子房東今天說不賣說不定明天你給他電話的時候他就賣 。很有效果的。第二就是多在房地產(chǎn)網(wǎng)站上關(guān)注 查找房東自賣的房子給他們電話說幫他們賣,自己賣也是賣被人幫著賣也是賣而且多以個人就多一種機會 99%的都會同意的。

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  • 這個行業(yè)的收入差異性極大,運氣好的可以收到十幾萬一個月(偶爾),一般情況下資深的從業(yè)人員的中高收入在一萬到五萬之間。我個人收入年均下來基本穩(wěn)定在一萬五至兩萬。

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