物業(yè)是管公共設(shè)施的維修與維護的,不是給你看家護院的,當(dāng)然,有的住戶在和物業(yè)簽合同的時候有的會提到這方面的措施,合同都是物業(yè)擬的,沒有一項條款說給你看東西的。你只有找他們的漏洞,但你要舉證是很難的。一般情況下,丟東西物業(yè)是沒責(zé)任的,你想唄,如果誰家丟東西物業(yè)都賠,那誰干的起物業(yè)?警察都拿小偷沒辦法了,你當(dāng)物業(yè)是神嗎?如果物業(yè)真能管了,還要警察干嗎?
窗子被盜物業(yè)是否要賠付業(yè)主
145****0969 | 2014-03-28 13:42:45
已有6個回答
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148****3445
你好,我是21世紀(jì)不動產(chǎn)高級置業(yè)顧問季強!
查看全文↓ 2014-03-30 22:15:40
很高興能為你解惑。
這個基本上都是協(xié)商解決,起訴也沒什么,**后還是協(xié)調(diào)處理。
建議你們小區(qū)成立個業(yè)主委員會,可以對物業(yè)監(jiān)管!
祝你生活愉快!
21世紀(jì)不動產(chǎn),您身邊的房產(chǎn)專家! -
133****5087
安撫客戶情緒,聆聽業(yè)主怨言,待業(yè)主情緒較平穩(wěn)時,抓住他抱怨言語中的切入點,擺事實講道理的把相關(guān)問題實實在在的予以剖析。
查看全文↓ 2014-03-30 10:21:13
如果客戶情緒反應(yīng)比較大,可以要求同事出面協(xié)助處理,因為當(dāng)2個人面對面時不如有第三人在場圓滑。 -
145****3216
找報社 他們就老實了 談事情不要跟小職員談 他們負(fù)責(zé)不起 找上層的負(fù)責(zé)人
查看全文↓ 2014-03-30 09:50:46 -
135****0298
您應(yīng)該通過合理的途徑解決這個問題,不應(yīng)該不交物業(yè)的,你可以找您們那樓長,讓他幫您解決一下。這方面樓長都是很不錯的,望您采納!
查看全文↓ 2014-03-30 09:19:47 -
153****6580
物業(yè)應(yīng)該賠付
查看全文↓ 2014-03-30 09:15:38 -
156****2191
物業(yè)是管公共設(shè)施的維修與維護的,不是給你看家護院的,當(dāng)然,有的住戶在和物業(yè)簽合同的時候有的會提到這方面的措施,合同都是物業(yè)擬的,沒有一項條款說給你看東西的。
查看全文↓ 2014-03-28 14:01:04
你只有找他們的漏洞,但你要舉證是很難的。一般情況下,丟東西物業(yè)是沒責(zé)任的,你想唄,如果誰家丟東西物業(yè)都賠,那誰干的起物業(yè)?警察都拿小偷沒辦法了,你當(dāng)物業(yè)是神嗎?如果物業(yè)真能管了,還要警察干嗎?
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請問您是要咨詢什么事情呢...
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根據(jù)《物業(yè)管理條例》中的規(guī)定,物業(yè)安保只是負(fù)責(zé)公共秩序。業(yè)主室內(nèi)被盜,按你和物業(yè)簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》中的約定,物業(yè)不承擔(dān)責(zé)任。但是,我曾經(jīng)看過一個案例,業(yè)主家中被盜,業(yè)主起訴物業(yè),后來物業(yè)敗訴,給業(yè)主賠償了。原因是業(yè)主提供了關(guān)于物業(yè)保安不盡職的證據(jù)。也就是說,因為物業(yè)保安的工作疏忽和遺漏,才導(dǎo)致竊賊有機可乘。你可以收集下證據(jù),然后起訴物業(yè)
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沒有公安機關(guān)的結(jié)案書,確定不了犯罪嫌疑人的作案手法是否屬于物業(yè)公司工作失職所致和定損,即使通過法律訴訟也是不會有結(jié)果的,只能是勞民傷財!除非你可以拿到案發(fā)時物業(yè)公司相關(guān)崗位的失職證據(jù),而且是直接和你們家失盜有直接失職關(guān)系的證據(jù)!
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不能簡單的說物業(yè)公司有沒有責(zé)任,判斷物業(yè)公司有無責(zé)任要看你被盜和物業(yè)公司有無關(guān)系,或者說是否因為物業(yè)公司的過失導(dǎo)致你被盜的.根據(jù)<物業(yè)管理條例>第三十六條規(guī)定:物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。所以首先看物業(yè)公司是否完全履行和合同,如果沒有完全履行,是否沒有履行部分是導(dǎo)致你被盜的原因之一,如果是,物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償,如果不是,可能就不會賠償.比如:物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)提供24小時錄象監(jiān)控,恰好在被盜前監(jiān)控設(shè)備壞了,此時物業(yè)公司就應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)的賠償;再比如,物業(yè)公司承諾24小時保安服務(wù),恰好在被盜前保安崗?fù)]人值班,此時物業(yè)公司也應(yīng)當(dāng)依法給予一定的賠償.不過做為業(yè)主你應(yīng)當(dāng)要有證據(jù)證明物業(yè)公司存在過失.