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物業(yè)管理是什么

138****1507 | 2014-03-25 10:54:28

已有7個回答

  • 148****9100

    、??第一步俄方兒童版

    查看全文↓ 2014-03-28 09:22:17
  • 141****0988

    可以理解為保安

    查看全文↓ 2014-03-26 21:05:46
  • 135****4446

    讓業(yè)主高興,讓公司不虧就是**好

    查看全文↓ 2014-03-26 15:24:33
  • 138****4069

    物業(yè)管理是對售后建筑物及配套設施、設備提供的一種服務,包括對它的養(yǎng)護與維修。管理的對象是物業(yè),服務對象是業(yè)主或物業(yè)使用人。
    物業(yè)管理的是第三產業(yè),在我國起步很晚,81年在深圳興起,屬于新興產業(yè)、朝陽產業(yè)。由于經濟體制正在轉型,物業(yè)服務企業(yè)的發(fā)展也是參差不齊,有福利型的,也有市場型的,當前國家提倡和推崇的是市場型的。
    物業(yè)服務公司的日常管理分為四個環(huán)節(jié):保潔、安全、設備、客服。每一個環(huán)節(jié)都有其運行規(guī)則和崗位職責,執(zhí)行起來具有很強的可操作性。假如參與物業(yè)管理工作,需要細心、耐心和恒心。用“事無具細”來形容是非常貼切的。

    查看全文↓ 2014-03-26 14:55:19
  • 133****0031

    小區(qū)智能化系統(tǒng),大致以下內容,根據小區(qū)檔次選用
    1.樓宇可視對講系統(tǒng)住宅樓單元門采用可視對講及智能IC卡讀卡感應系統(tǒng),大門主機設置在每單元底層進單位門上,每戶設置室內可視分機一臺。
    2.周界防越報警系統(tǒng)小區(qū)采用主動紅外探測周界防越報警系統(tǒng),當有翻越圍墻進入小區(qū)的行為,周界實時報警,監(jiān)控中心實時得到警報。
    3.閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)在小區(qū)的重要部位,如:小區(qū)出入口、小區(qū)主干道、車庫出入口、電梯轎廂等,安裝可控攝像系統(tǒng),進行24小時不間斷監(jiān)控,在監(jiān)控中心實時監(jiān)視,同時進行錄象保存。
    4.車輛出入智能管理系統(tǒng)采用智能IC卡,在小區(qū)出入口、車庫出入口安裝讀卡感應系統(tǒng),監(jiān)測、管理、控制機動車的進出。
    5.智能IC一卡通系統(tǒng)門禁IC卡、停車IC卡及小區(qū)內消費采用智能IC一卡通系統(tǒng)。
    6.保安電子巡更系統(tǒng)采用人防和技防相結合的方式,使用“離線式”電子巡更系統(tǒng)配合不同的巡更線路和巡更時段,保障小區(qū)的安全。
    7.背景音樂和緊急廣播系統(tǒng)小區(qū)綠化中安置有音響,播放音樂和進行緊急廣播。
    8.小區(qū)信息發(fā)布系統(tǒng)在小區(qū)出入口設置電子顯示屏
    9.家庭綜合布線系統(tǒng)家庭寬帶入戶,有線電視入戶,通信線纜入戶。
    10.室內三防系統(tǒng)防火、防盜、防煤氣泄露系統(tǒng)線路進戶。

    查看全文↓ 2014-03-26 09:31:16
  • 136****8064

    您好,您直接去物業(yè)那邊確定一下比較清楚的哦.0

    查看全文↓ 2014-03-25 13:00:56
  • 142****5482

    物業(yè)管理的特征
    1、社會化 :物業(yè)所有權人到社會上選聘物業(yè)管理企業(yè);物業(yè)管理企業(yè)到社會上尋找可代管的物業(yè)
    2、專業(yè)化:物業(yè)企業(yè)具備一定資質等級;從業(yè)人員具備一定職業(yè)資格
    3、市場化:通過市場競爭機制和商品經營方式實現(xiàn)的商業(yè)行為;集中體現(xiàn)——雙向選擇、等價有償。市場化是物業(yè)管理**主要的特點
    二、物業(yè)管理的特征物業(yè)管理是城市管理體制、房地產管理體制的重大改革,是一種與房地產綜合開發(fā),與現(xiàn)代化生產方式相配套的綜合性管理;是隨著住房制度改革的推進而出現(xiàn)的產權多元化格局后與之相銜接的統(tǒng)一管理;是與建立社會主義市場經濟體制相適應的社會化、專業(yè)化、市場化的管理。按照社會產業(yè)部門劃分的標準,物業(yè)管理屬于第三產業(yè)。社會化、專業(yè)化、市場化是物業(yè)管理的三個基本特征。
    (一)社會化物業(yè)管理的社會化,指的是擺脫了過去那種自建自管的分散管理體制,由多個產權單位、產權人通過業(yè)主大會選聘一家物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理社會化有兩個基本含義:一是物業(yè)的所有權人要到社會上去選聘物業(yè)管理企業(yè);二是物業(yè)管理企業(yè)要到社會上去尋找可以代管的物業(yè)。物業(yè)的所有權、使用權與物業(yè)的經營管理權相互分離,是物業(yè)管理社會化的必要前提,現(xiàn)代化大生產的社會專業(yè)分工,則是實現(xiàn)物業(yè)管理社會化的必要條件。例題:物業(yè)管理社會化的必要前提是(B)A.現(xiàn)代化大生產的社會專業(yè)分工B.物業(yè)的所有權、使用權與物業(yè)的經營管理權相互分離C.物業(yè)的所有權人在社會上選聘好物業(yè)管理企業(yè)D.物業(yè)管理企業(yè)社會上找到可以代管的物業(yè)
    (二)專業(yè)化物業(yè)管理的專業(yè)化,指的是由物業(yè)管理企業(yè)通過合同或契約的簽訂,按照產權人和使用人的意志和要求去實施專業(yè)化管理。這就要求:有專業(yè)的人員配備;有專門的組織機構;有專門的管理工具設備;有科學、規(guī)范的管理措施與工作程序;運用現(xiàn)代管理科學和先進的維修養(yǎng)護技術實施專業(yè)化的管理。物業(yè)管理專業(yè)化是現(xiàn)代化大生產專業(yè)分工的必然結果。因此,要求物業(yè)管理企業(yè)必須具備一定的資質等級、要求物業(yè)管理從業(yè)人員必須具備一定的職業(yè)資格。
    (三)市場化市場化是物業(yè)管理**主要的特點。在市場經濟條件下,物業(yè)管理的屬性是經營,所提供的商品是勞務,方式是等價有償,業(yè)主通過招投標選聘物業(yè)管理企業(yè),由物業(yè)管理企業(yè)來具體實施。物業(yè)管理企業(yè)是按照現(xiàn)代企業(yè)制度組建并運作,具有明確的經營宗旨和管理章程,實行自主經營、獨立核算、自負盈虧,能夠獨立承擔民事責任的企業(yè)法人。物業(yè)管理企業(yè)向業(yè)主和使用人提供勞務和服務,業(yè)主和使用人購買并消費這種服務。在這樣一種新的機制下逐步形成有活力的物業(yè)管理競爭市場,業(yè)主有權選擇物業(yè)管理單位,物業(yè)管理單位必須靠自己良好的經營和服務才能進入和占領這個市場。這種通過市場競爭機制和商品經營的方式所實現(xiàn)的商業(yè)行為就是市場化。雙向選擇和等價有償是物業(yè)管理市場化的集中體現(xiàn)。

    查看全文↓ 2014-03-25 11:04:44

相關問題

  • 物業(yè)環(huán)境管理。物業(yè)管理公司有義務對住宅小區(qū)的環(huán)境進行管理,使其達到國家規(guī)定的標準,具體包括污染防治、環(huán)境保潔、環(huán)境綠化等。

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  • 物業(yè)中心能管,實在不行聯(lián)系城管部門,他們也管的

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  • 物業(yè)費、停車費等所有收費項目的收繳情況統(tǒng)計。物業(yè)月維修完成情況及維修費用。人員工資。業(yè)主投訴情況統(tǒng)計。月管理計劃完成統(tǒng)計。如有水電代收業(yè)務,統(tǒng)計完成情況。如有物業(yè)代管業(yè)務,統(tǒng)計完成情況。

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  • 其基本內容按服務的性質和提供的方式可分為:常規(guī)性的公共服務、針對性的專項服務和委托性的特約服務三大類。一.常規(guī)性的公共服務,主要有以下幾項:①房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督;②房屋設備、設施的管理;③環(huán)境衛(wèi)生的管理;④綠化管理;⑤配合公安和消防部門做好住宅區(qū)內公共秩序維護和安全防范工作;⑥車輛道路管理;⑦公眾代辦性質的服務;二.針對性的專項服務:①日常生活類;②商業(yè)服務類;③文化、教育、衛(wèi)生、體育類;④金融服務類;⑤經紀代理中介服務;⑥社會福利類;三.委托性的特約服務:物業(yè)管理企業(yè)在實施物業(yè)管理時,第一大類是**基本的工作,是必須做好的。同時,根據自身的能力和住用人的要求,確定第二、第三大類中的具體服務項目與內容,采取靈活多樣的經營機制和服務方式,以人為核心做好物業(yè)管理的各項管理與服務工作,并不斷拓展其廣度和深度。

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  • 第一條 為了規(guī)范前期物業(yè)管理招標投標活動,保護招標投標當事人的合法權益,促進物業(yè)管理市場的公平競爭,制定本辦法。 第二條 前期物業(yè)管理,是指在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之前,由建設單位選聘物業(yè)管理企業(yè)實施的物業(yè)管理。 建設單位通過招投標的方式選聘具有相應資質的物業(yè)管理企業(yè)和行政主管部門對物業(yè)管理招投標活動實施監(jiān)督管理,適用本辦法。 第三條 住宅及同一物業(yè)管理區(qū)域內非住宅的建設單位,應當通過招投標的方式選聘具有相應資質的物業(yè)管理企業(yè);投標人少于3個或者住宅規(guī)模較小的,經物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產行政主管部門批準,可以采用協(xié)議方式選聘具有相應資質的物業(yè)管理企業(yè)。 國家提倡其他物業(yè)的建設單位通過招投標的方式,選聘具有相應資質的物業(yè)管理企業(yè)。 第四條 前期物業(yè)管理招標投標應當遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則。 第五條 國務院建設行政主管部門負責全國物業(yè)管理招標投標活動的監(jiān)督管理。 省、自治區(qū)人民政府建設行政主管部門負責本行政區(qū)域內物業(yè)管理招標投標活動的監(jiān)督管理。 直轄市、市、縣人民政府房地產行政主管部門負責本行政區(qū)域內物業(yè)管理招標投標活動的監(jiān)督管理。 第六條 任何單位和個人不得違反法律、行政法規(guī)規(guī)定,限制或者排斥具備投標資格的物業(yè)管理企業(yè)參加投標,不得以任何方式非法干涉物業(yè)管理招標投標活動。 第七條 本辦法所稱招標人是指依法進行前期物業(yè)管理招標的物業(yè)建設單位。 前期物業(yè)管理招標由招標人依法組織實施。招標人不得以不合理條件限制或者排斥潛在投標人,不得對潛在投標人實行歧視待遇,不得對潛在投標人提出與招標物業(yè)管理項目實際要求不符的過高的資格等要求。 第八條 前期物業(yè)管理招標分為公開招標和邀請招標。 招標人采取公開招標方式的,應當在公共媒介上發(fā)布招標公告,并同時在中國住宅與房地產信息網和中國物業(yè)管理協(xié)會網上發(fā)布免費招標公告。 招標公告應當載明招標人的名稱和地址,招標項目的基本情況以及獲取招標文件的辦法等事項。 招標人采取邀請招標方式的,應當向3個以上物業(yè)管理企業(yè)發(fā)出投標邀請書,投標邀請書應當包含前款規(guī)定的事項。 第九條 招標人可以委托招標代理機構辦理招標事宜;有能力組織和實施招標活動的,也可以自行組織實施招標活動。 物業(yè)管理招標代理機構應當在招標人委托的范圍內辦理招標事宜,并遵守本辦法對招標人的有關規(guī)定。 第十條 招標人應當根據物業(yè)管理項目的特點和需要,在招標前完成招標文件的編制。 招標文件應包括以下內容: (一)招標人及招標項目簡介,包括招標人名稱、地址、聯(lián)系方式、項目基本情況、物業(yè)管理用房的配備情況等; (二)物業(yè)管理服務內容及要求,包括服務內容、服務標準等; (三)對投標人及投標書的要求,包括投標人的資格、投標書的格式、主要內容等; (四)評標標準和評標方法; (五)招標活動方案,包括招標組織機構、開標時間及地點等; (六)物業(yè)服務合同的簽訂說明; (七)其他事項的說明及法律法規(guī)規(guī)定的其他內容。 第十一條 招標人應當在發(fā)布招標公告或者發(fā)出投標邀請書的10日前,提交以下材料報物業(yè)項目所在地的縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門備案: (一)與物業(yè)管理有關的物業(yè)項目開發(fā)建設的政府批件; (二)招標公告或者招標邀請書; (三)招標文件; (四)法律、法規(guī)規(guī)定的其他材料。 房地產行政主管部門發(fā)現(xiàn)招標有違反法律、法規(guī)規(guī)定的,應當及時責令招標人改正。 第十二條 公開招標的招標人可以根據招標文件的規(guī)定,對投標申請人進行資格預審。 實行投標資格預審的物業(yè)管理項目,招標人應當在招標公告或者投標邀請書中載明資格預審的條件和獲取資格預審文件的辦法。 資格預審文件一般應當包括資格預審申請書格式、申請人須知,以及需要投標申請人提供的企業(yè)資格文件、業(yè)績、技術裝備、財務狀況和擬派出的項目負責人與主要管理人員的簡歷、業(yè)績等證明材料。 第十三條 經資格預審后,公開招標的招標人應當向資格預審合格的投標申請人發(fā)出資格預審合格通知書,告知獲取招標文件的時間、地點和方法,并同時向資格不合格的投標申請人告知資格預審結果。 在資格預審合格的投標申請人過多時,可以由招標人從中選擇不少于5家資格預審合格的投標申請人。 第十四條 招標人應當確定投標人編制投標文件所需要的合理時間。公開招標的物業(yè)管理項目,自招標文件發(fā)出之日起至投標人提交投標文件截止之日止,**短不得少于20日。 第十五條 招標人對已發(fā)出的招標文件進行必要的澄清或者修改的,應當在招標文件要求提交投標文件截止時間至少15日前,以書面形式通知所有的招標文件收受人。該澄清或者修改的內容為招標文件的組成部分。 第十六條 招標人根據物業(yè)管理項目的具體情況,可以組織潛在的投標申請人踏勘物業(yè)項目現(xiàn)場,并提供隱蔽工程圖紙等詳細資料。對投標申請人提出的疑問應當予以澄清并以書面形式發(fā)送給所有的招標文件收受人。 第十七條 招標人不得向他人透露已獲取招標文件的潛在投標人的名稱、數量以及可能影響公平競爭的有關招標投標的其他情況。 招標人設有標底的,標底必須保密。 第十八條 在確定中標人前,招標人不得與投標人就投標價格、投標方案等實質內容進行談判。 第十九條 通過招標投標方式選擇物業(yè)管理企業(yè)的,招標人應當按照以下規(guī)定時限完成物業(yè)管理招標投標工作: (一)新建現(xiàn)售商品房項目應當在現(xiàn)售前30日完成;

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