本人滿打滿算大概做房產(chǎn)經(jīng)紀人有六年時間了。這六年期間,既是自己人生酸甜苦辣盡嘗的六年,也是二手房價格從低到高再回低的一個輪回。 在這里想寫一些東西,對有二手房買賣需求的朋友能有所幫助,也算是對自己中介生涯的一個總結(jié)吧~!我并不打算很詳細的說一些交易流程,條款之類的東西,因為網(wǎng)上現(xiàn)在這些東西太多了。我想從心理方面和一些中介銷售技巧方面敘述一些對大家有用的東西。希望有所幫助。 如何選擇房產(chǎn)中介 當你決定買房時,第一個信息來源相信大家都是報紙和網(wǎng)站。很多朋友們都會做功課,看盤源推薦,看業(yè)主論壇等等。有點經(jīng)驗的朋友大致都知道,上得了報紙和網(wǎng)站推薦的所謂筍盤,百分之八十都是假的,是吸引客戶的手段。打電話過去詢問的時候,不是賣了就是其實是一個非常差的房子。所以,不要對所謂的推薦抱太大的希望。好房子是絕對不會等人等到上報紙的。 如何選擇一個好的中介呢?大家都很怕遇到黑中介,以前也經(jīng)常有一些中介不好的新聞,讓大家心有戚戚。但其實,隨著二手房地產(chǎn)市場的成熟,買家經(jīng)驗的提高,交易信息的透明化,政府監(jiān)管的加強,現(xiàn)在已經(jīng)基本上行業(yè)秩序都比較正常了。只要是有資質(zhì)備案基本都可以相信。 當然,除了少量的訂金以外,其他任何有關(guān)交易的資金都不要經(jīng)過中介的手而直接交到收款方手上,這是鐵的定律。因為再有資質(zhì)的中介都好,如果遇到那些要倒閉的中介要跑路,那神仙都沒辦法~! 當你選擇好幾個口碑,資質(zhì)方面都不錯的中介后,就要開始詢盤了。個人建議,如果不是太忙的話,上門詢盤。有些買家喜歡方便,打個電話給中介說我要看什么什么房。什么什么價錢,幫我約什么什么時候我看,但是其實這些通常業(yè)務(wù)員都不會太上心的。 因為第一是怕是同行撬盤。第二業(yè)務(wù)員都會覺得這些電話隨便問問的通常誠意都不會太高。而上門走完幾個中介,說好你的要求,留下你的電話。前后也就大概一個小時夠了。這首先給業(yè)務(wù)員一個直觀的印象,你是個真心要買房的客戶。其次,你出了一個中介后,業(yè)務(wù)員都會觀察你會去哪里,如果看到你又去另外一個中介詢盤,往往會對業(yè)務(wù)員產(chǎn)生一定的壓力,從而積極的幫你找房,約房看。 如何選擇業(yè)務(wù)員 當你走進每一個中介,通常迎接你的那個就是以后跟你單的業(yè)務(wù)員了。你看了幾家中介,就有幾個業(yè)務(wù)員會和你聯(lián)系,這個時候,在盤源都有的情況下,你就要選擇一個**好的業(yè)務(wù)員作為以后為你服務(wù)的對象了。通常判斷方法有兩點: 一、專業(yè)水平。 如何知道一個業(yè)務(wù)員的水平到底如何呢?首先在和業(yè)務(wù)員交流之前,先上網(wǎng)準備一些問題,**好是有數(shù)據(jù)的。比如說小區(qū)的容積率多少,總共大概多少戶,樓齡分別是多少,有那幾種房型,分別是多少平方的,有那幾種朝向,不同朝向的價格差距多少,樓間距多少,物業(yè)管理費多少,水電費多少等等。甚至絕一點的還可以問,小區(qū)會所有什么項目,游泳池多少錢一次,打網(wǎng)球多少錢一次;小區(qū)班車有到哪里的,包月多少錢,一次又是多少錢,途中會停什么站,班車運營的時間是幾點到幾點,隔多少時間一班車等等。 如果你問上述這些問題業(yè)務(wù)員基本上都能條件反射似的回答。那就應(yīng)該是一個合格的了。如果支支唔唔的或者說要去翻手上的筆記本,那么這個業(yè)務(wù)員可能是個新手,或者是個并不太努力的業(yè)務(wù)員。這個時候,你就要考慮是否更換業(yè)務(wù)員了。 當然,建議不要直接提出,畢竟也是挺傷自尊的事情。你可以要到中介經(jīng)理的名片,然后私下打電話提出要求。這個時候通常經(jīng)理都會安排一個較好的業(yè)務(wù)員。畢竟能提出這個要求的,都是實在的客人,有成交的希望。 二、業(yè)務(wù)能力。 有些業(yè)務(wù)員他(她)可以很熟悉的掌握小區(qū)和房子的各種數(shù)據(jù)情況,當卻并不是一個談判好手。我以前有個同事,非常努力刻苦,剛進公司的時候,天天去走盤,回公司就拿著筆記本背盤,每次公司考核都第一。過了學習期能接客人后,也是大熱天的天天站在門口等客人??驮匆怖鄯e了不少。但是就是每次都倒在談判階段。就是做不成。**后經(jīng)理沒辦法,下死命令要他把客源拆分給其他業(yè)務(wù)員幫跟,做成了給他給他三成算是接了客人的獎勵吧~! 結(jié)果很大一部分別的業(yè)務(wù)員都做成了。這個同事也黯然的離開了這個行業(yè)。所以說業(yè)務(wù)熟悉并不代表業(yè)務(wù)能力好。如何知道一個業(yè)務(wù)員的能力呢——聊天,**好的方法就是聊天,天南地北的聊天,并不一定要局限于房地產(chǎn)方面的,什么都可以聊。一個人的知識廣度往往也是一個人業(yè)務(wù)能力的側(cè)面反映。 總得說來,如果一個業(yè)務(wù)員健談,但又不會給你喋喋不休的感覺,而且說話有條理,實事求是,分析問題有理有據(jù)。那么,這個業(yè)務(wù)員是值得你信賴的。 三、相處的感覺。 有些人可能奇怪了,又不是找對象,為什么還要什么相處的感覺呢?其實,以我的經(jīng)驗來說,這一點太重要了。在這里和各位買家說,如果一個業(yè)務(wù)員各方面都不錯,但是和你交談接觸的時候總讓你有不是很舒服的感覺,這個時候果斷終止和這個業(yè)務(wù)員的接觸。 這種說法可能比較懸,但是卻實實在在的存在的,而且通常到**后都很難成交,即是成了,也都會有一些意外的事情,很麻煩。原因也說不清,只能說人是感性的動物,有時候磁場不對就是不對吧~!我相信每個人一生都能認識一些就是讓你覺得不是很能接受的人,即是那個人確實是個好人。
全部3個回答>房產(chǎn)中介軟件如何選擇?
144****6149 | 2014-03-18 13:23:43
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145****5023
房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)表面上看是幫助客戶實現(xiàn)房產(chǎn)買賣服務(wù),但經(jīng)營活動的每一步都是圍繞著信息的獲取以及在業(yè)務(wù)進行中不斷的更新信息并做出相應(yīng)的判斷,如何集合分散的需求信息,并對經(jīng)紀人響應(yīng)速度、正取與否做出有效的管理,直接關(guān)系了員工的健康發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的好壞,中介行業(yè)具有的信息獲取量大、更新迅速、機會稍縱即逝的特點,面對越來越強烈的市場競爭,互聯(lián)網(wǎng)時代消費者越來越多的選擇性,依靠人為管理及傳統(tǒng)房管軟件的簡單功能已不能勝任中介公司信息化經(jīng)營的需求。
查看全文↓ 2014-03-18 13:48:17
現(xiàn)在,國內(nèi)首款完全區(qū)別于普通房管軟件的中介業(yè)務(wù)整合營銷系統(tǒng)好房通ERP,突破現(xiàn)有產(chǎn)品局限于信息登記查詢和一些簡單管理功能和空殼軟件的特性,內(nèi)置所在城市樓盤字典,中介員工培訓資料,業(yè)務(wù)經(jīng)營相關(guān)合同,不僅“傳統(tǒng)房管”功能全面**其它產(chǎn)品,完美整合的“全城聯(lián)網(wǎng)”功能可以為您帶來**便捷的連鎖優(yōu)勢;“好房搜搜”每日為您搜集近千條房東信息,現(xiàn)軟件已內(nèi)置超過30萬條并不斷新增中;“好房發(fā)發(fā)”讓你用一個后臺管理近20家主流房產(chǎn)網(wǎng)站的信息發(fā)布推廣,一鍵實現(xiàn)快速推廣,節(jié)約大量時間用于業(yè)務(wù)開展?!岸绦牌脚_”與正規(guī)SP商戰(zhàn)略合作,支持批量廣告短信發(fā)布,獨有用戶回信收件功能,讓您匿名掃樓、業(yè)務(wù)推薦也不會錯失商機;“統(tǒng)計分析”提供**完善的城市房價走勢、樓盤房源指數(shù)以及員工業(yè)務(wù)活動的翔實數(shù)據(jù),減輕管理強度50%,成交機會牢牢把握。
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做中介這行很久了追答也試過不少中介房源管理軟件,比較符合中介工作需要的,覺得還是房在線比較好用。采集房源和發(fā)布房源都比較方便,你可以試試。
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審查他們是否有被投訴、被起訴的情況發(fā)生,應(yīng)盡量選擇像上海中原地產(chǎn)這樣的好口碑的中介公司。一般而言,正規(guī)的房地產(chǎn)中介機構(gòu)管理都比較規(guī)范,會在顯目位置注明各類收費項目、服務(wù)內(nèi)容、計費方法及收費標準。
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如果要通過中介公司找應(yīng)注意以下幾個問題:(1)首先了解該中介公司的信譽和口碑怎么樣(2)其次要確定該中介公司是否有 營業(yè)執(zhí)照和房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)備案證明認真查看房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)(分支機構(gòu))《營業(yè)執(zhí)照》、《資質(zhì)證書》原件。一般在當?shù)氐慕ㄔO(shè)委員會官方網(wǎng)站都會有中介公司的備案,可以查詢
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①在選擇中介公司的過程中,要著重考慮中介的品牌和信譽,一般人氣較高的品牌房地產(chǎn)中介公司,都有比較嚴格的內(nèi)部管理機制以及信用體系。②大型的品牌中介具備一定的規(guī)模,渠道較廣,手中掌握著豐富的客戶信息和房源信息,能夠滿足多樣化、個性化、特色化消費者的需求,為客戶提供快速、好的服務(wù)。③正規(guī)的機構(gòu)都會以國家相關(guān)政策為準明碼標價,并按合理的標準收費。