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• 152****0804

  （一）《質(zhì)量保證書》：房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)按《住宅質(zhì)量保證書》的約定，承擔(dān)保修責(zé)任。商品住宅售出后，委托物業(yè)管理公司等單位維修的，應(yīng)在《住宅質(zhì)量保證書》中明示所委托的單位。《住宅質(zhì)量保證書》應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：1、工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗(yàn)的質(zhì)量等級；2、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修；3、正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的設(shè)計使用年限；屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻的防滲漏，為5年；供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期；電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年；裝修工程為2年。其他項目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。提醒購房者，建設(shè)工程的保修期，自竣工驗(yàn)收合格之日起計算。這是施工方對開發(fā)商承諾的保修期限，購房者在這個基礎(chǔ)上可以與開發(fā)商自行約定，期房建好立即交付使用的不得低于這個標(biāo)準(zhǔn)。
  （二）《住宅使用說明書》：《住宅使用說明書》應(yīng)當(dāng)對住宅的結(jié)構(gòu)、性能和各部位（部件）的類型、性能、標(biāo)準(zhǔn)等加以說明，并提出使用注意事項，一般應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容：1、開發(fā)單位、設(shè)計單位、施工單位，委托監(jiān)理的應(yīng)注明監(jiān)理單位；2、結(jié)構(gòu)類型；3、裝修、裝飾注意事項；4、上水、下水、電、燃?xì)?、熱力、通訊、消防等設(shè)施配置的說明；5、有關(guān)設(shè)備、設(shè)施安裝預(yù)留位置的說明和安裝注意事項；6、門、窗類型，使用注意事項；7、配電負(fù)荷；8、承重墻、保溫墻、防水層、陽臺等部位注意事項的說明；9、其他需要說明的問題。

  查看全文↓ 2013-04-27 16:20:43
• 145****7770

  兩書是指《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。二者是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件，應(yīng)當(dāng)在交房時將兩書交與購房者檢驗(yàn)。

  查看全文↓ 2013-04-27 16:20:10

相關(guān)問題

• 問 開發(fā)商五證兩書具體有什么作用？
  答

  五證兩書一、《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》建設(shè)單位向土地管理部門申請征用劃撥土地或者出讓土地前，經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門確認(rèn)，該項目位置范圍符合城市規(guī)劃的法律憑證。二、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》五證兩書相關(guān)圖片(6張)有關(guān)建設(shè)工程符合城市規(guī)劃需求的法律憑證。三、《國有土地使用證》經(jīng)土地使用者申請，經(jīng)城市各級人民政府頒布的國有土地使用權(quán)的法律憑證。該證主要載明土地使用者名稱、土地座落、用途、土地使用面積、使用年限、和“四至”范圍。四、《建筑工程施工許可證》建設(shè)單位進(jìn)行工程施工的法律憑證，也是房屋權(quán)屬登記的主要依據(jù)之一，沒有開工證的建筑屬違章建筑，不受法律保護(hù)。五、《商品房銷售(預(yù)售)許可證》市、縣人民政府房地產(chǎn)管理部門允許房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，銷售商品房的批準(zhǔn)性文件六、“兩書”《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》

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• 問 開發(fā)商的兩書有哪些作用，要怎么看？
  答

  二書是指《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。買完房以后還要查驗(yàn)或者叫驗(yàn)收“兩書”。什么是兩書呢，兩書是開發(fā)商在竣工驗(yàn)收合格時通知購房者入住之后提供的兩份法律文件，一個是住宅質(zhì)量保證書，第二是住宅使用說明書。住宅質(zhì)量保證書通常包括工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗(yàn)的登記，在使用年限內(nèi)承擔(dān)的保修責(zé)任，正常使用情況下，各部件的保修期，比如說防水是三年，墻面、管道滲漏是一年，墻面抹灰脫落是一年，地面大面積起沙是一年，包括供熱供冷系統(tǒng)等設(shè)備，衛(wèi)生潔具、開關(guān)等等。其他部位或者部件的保修時間可以由房地產(chǎn)開發(fā)商和用戶約定。住宅使用說明書，通常應(yīng)該包括開發(fā)單位、設(shè)計單位、施工單位、委托監(jiān)理單位、住宅的結(jié)構(gòu)類型、裝修裝飾注意事項、上水下水、電、燃器、消防等設(shè)施配制的說明，以及門窗類型使用事項，配電負(fù)荷，承重墻、保溫墻、陽臺等部位需要說明的問題以及其他需要說明的問題。生產(chǎn)廠家另有說明書的，應(yīng)附于住宅使用說明書里。也就是說一個房屋完整的法律文件在購房的過程中應(yīng)該查驗(yàn)五證，同時收房子的時候應(yīng)該有兩書。還有更重要的是產(chǎn)權(quán)證，拿到產(chǎn)權(quán)證，整個購房所有的法律文件就應(yīng)該算齊備了。此外，在審查時，應(yīng)注意“五證”的用地單位、建設(shè)單位及銷售單位是否與實(shí)際的售樓單位一致，用地范圍、銷售范圍是否包括您所購買的房屋。目前有部分開發(fā)商領(lǐng)取的是臨時土地使用證，此證意味著開發(fā)商尚未交齊全部土地出讓金，在其領(lǐng)取的《商品房內(nèi)/外銷預(yù)/銷售許可證》的銷售范圍中，僅包括規(guī)劃項目的部分樓號，甚至僅包括一棟樓的部分樓層。因此，應(yīng)著重審查您所購買的房屋是否在預(yù)/銷售范圍之內(nèi)。

• 問 如何查看開發(fā)商的兩書？
  答

  兩書是開發(fā)商在竣工驗(yàn)收合格時通知購房者入住之后提供的兩份法律文件，一個是住宅質(zhì)量保證書，第二是住宅使用說明書。住宅質(zhì)量保證書通常包括工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗(yàn)的登記，在使用年限內(nèi)承擔(dān)的保修責(zé)任，正常使用情況下，各部件的保修期，比如說防水是三年，墻面、管道滲漏是一年，墻面抹灰脫落是一年，地面大面積起沙是一年，包括供熱供冷系統(tǒng)等設(shè)備，衛(wèi)生潔具、開關(guān)等等。其他部位或者部件的保修時間可以由房地產(chǎn)開發(fā)商和用戶約定。住宅使用說明書，通常應(yīng)該包括開發(fā)單位、設(shè)計單位、施工單位、委托監(jiān)理單位、住宅的結(jié)構(gòu)類型、裝修裝飾注意事項、上水下水、電、燃器、消防等設(shè)施配制的說明，以及門窗類型使用事項，配電負(fù)荷，承重墻、保溫墻、陽臺等部位需要說明的問題以及其他需要說明的問題。生產(chǎn)廠家另有說明書的，應(yīng)附于住宅使用說明書里。

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• 問 開發(fā)商交房時的 兩書一表怎么查看？
  答

  購房者不僅僅要查看有沒有“兩書一表”，還要細(xì)看是不是符合規(guī)定。如《竣工驗(yàn)收備案表》要仔細(xì)察看各個分項有沒有都備案。《住宅質(zhì)量保證書》要特別注意保修期限的提示?！蹲≌褂谜f明書》是否針對住宅的結(jié)構(gòu)、性能和各部位的類型、性能、標(biāo)準(zhǔn)等作出說明，并提出使用注意事項，比如水、電、燃?xì)?、熱力、消防等設(shè)施配置的說明。此外，購房者協(xié)會建議購房者不要忽視有關(guān)設(shè)施安全性能的檢查。如安全護(hù)欄，目前陽臺大都是全封閉式的落地窗，雖然玻璃有一定的安全性，但是根據(jù)設(shè)計規(guī)范是必須安裝護(hù)欄的。六層以下陽臺護(hù)欄凈高不應(yīng)低于1.05米，七層及七層以上陽臺護(hù)欄凈高不應(yīng)低于1.10米，護(hù)欄垂直桿間距不應(yīng)大于0.11米。在驗(yàn)房后，購房者應(yīng)在驗(yàn)收單上填寫書面意見，不要僅僅口頭告知工作人員，因?yàn)橹挥袝嬉罁?jù)方可利于日后維權(quán)。發(fā)現(xiàn)問題或有不滿意的地方，建議購房者當(dāng)場當(dāng)天就注明驗(yàn)房中的所有問題，將書面呈遞給開發(fā)商讓其簽收，避免留下后患。如果確實(shí)屬于不能收房的，要詳細(xì)寫明不予收樓的原因并要求開發(fā)商簽字、蓋章。

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• 問 開發(fā)商有五證但是沒兩書能交房嗎
  答

  主要看五證兩書不是特別主要

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