1、物業(yè)公司不能因為業(yè)主拖欠物業(yè)費,就采用停水停電的措施。這種方式侵犯了住戶的權(quán)益,屬違規(guī)行為。如果停水停電給業(yè)主造成業(yè)主損失,業(yè)主可以根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》向物業(yè)公司主張侵權(quán)責(zé)任。 2、根據(jù)《物業(yè)管理條例》第45條的規(guī)定:“物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向**終用戶收取有關(guān)費用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收前款費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。”即業(yè)主使用的水電的合同主體為自來水公司和供電公司,涉及不同的合同當(dāng)事人,業(yè)主如已向供水、供電公司繳納了相應(yīng)的費用,物業(yè)公司則無權(quán)擅自中斷對業(yè)主供水、供電。 3、業(yè)主和物業(yè)公司是平等的民事主體,雙方均應(yīng)按照合同的約定履行自己應(yīng)盡的義務(wù),任何一方違反,都要承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。在業(yè)主繳納了水電、物業(yè)等相關(guān)費用后,物業(yè)管理公司應(yīng)按照服務(wù)合同履行應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。 4、繳納物業(yè)費是小區(qū)住戶應(yīng)盡的義務(wù),業(yè)主逾期不繳納物業(yè)費的,業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)督促其限期繳納;逾期仍不繳納的,物業(yè)公司可以向人民法院起訴。
全部4個回答>物業(yè)采取斷水、斷電的方式來催繳物業(yè)費這種方式合理嗎?
153****4358 | 2012-10-31 14:51:18
已有2個回答
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134****1171
物業(yè)合同與供電、水、氣、熱力合同是各自獨立的合同,涉及不同的當(dāng)事人。供用電、水、氣、熱力合同的是電力、水、氣、熱力供應(yīng)公司與業(yè)主簽訂的,有權(quán)利采取停止供電、供水等措施的只能是電力、自來水等供應(yīng)公司。
查看全文↓ 2012-10-31 14:51:54
即使物業(yè)企業(yè)與業(yè)主約定業(yè)主不交物業(yè)費時,物業(yè)有權(quán)停止供水供電等措施,該約定也是無效的。如果供水、供電等公司授權(quán)物業(yè)企業(yè)代收水電費并可以采取停止供水供電措施的,物業(yè)企業(yè)只能以此手段催收水電費,而沒有權(quán)利以此催收物業(yè)費。 -
133****0536
為催繳物業(yè)費斷水?dāng)嚯姡瑳Q不支持
查看全文↓ 2012-10-31 14:51:28
相關(guān)問題
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答
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問
一、小區(qū)物業(yè)服務(wù)一般包括哪些內(nèi)容?《物業(yè)管理條例》第二條規(guī)定,本條例所稱物業(yè)管理,是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。一般而言,物業(yè)服務(wù)具體包括房屋及共同設(shè)施設(shè)備的維護管理、公共秩序維護、保潔服務(wù)、綠化管理、裝飾裝修管理服務(wù)、停車管理服務(wù)等內(nèi)容。二、業(yè)主欠繳水電費,物業(yè)公司有權(quán)停水停電?生活中,若業(yè)主欠繳水電費,物業(yè)公司一般會采取停水停電措施。那么,物業(yè)公司的做法是否合法呢?需要具體分析:(1)若供水供電公司委托物業(yè)公司代收水電費,則當(dāng)業(yè)主欠繳水電費時,物業(yè)公司可以供水供電公司名義對物業(yè)采取停水停電措施。(2)若供水供電公司未委托物業(yè)公司代收,那么物業(yè)公司不能采取停水停電措施。若物業(yè)仍停水停電,給業(yè)主造成損失的,業(yè)主可向物業(yè)公司要求賠償因此造成的損失。三、業(yè)主欠繳物業(yè)費,物業(yè)公司有權(quán)停水停電?若業(yè)主未及時繳納物業(yè)費,物業(yè)公司可以要求業(yè)主繳納,并承擔(dān)一定的違約金。但是物業(yè)公司無權(quán)采取停水停電措施。四、物業(yè)服務(wù)差,業(yè)主如何維權(quán)?物業(yè)公司與業(yè)主之間是物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系,若物業(yè)服務(wù)差,業(yè)主可要求物業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量,也可以向小區(qū)業(yè)主委員會反映,由業(yè)主委員會出面與物業(yè)公司協(xié)商或要求更換物業(yè)公司;業(yè)主還可向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)辦投訴;**后,還可以通過提起訴訟解決。由此可見,和業(yè)主不得以對物業(yè)服務(wù)不滿為由拒交物業(yè)費一樣,物業(yè)公司同樣也不得因業(yè)主拖欠物業(yè)費而采取停水停電的極端手段。對方的違約違法行為不可成為自身違約行為的理由,業(yè)主和物業(yè)的爭端還是要通過合法訴訟渠道來解決。
斷水電肯定是違法的,但違法不一定全是犯罪。你不交物業(yè)費肯定是違法的,但違法不一定是犯罪。對于物業(yè)服務(wù),國家有規(guī)定的,明確業(yè)主交費法律義務(wù)。斷水?dāng)嚯姷淖龇ǎ飿I(yè)不是水電供應(yīng)單位,除不可抗力和突發(fā)事件外,沒有權(quán)利。
一、小區(qū)物業(yè)服務(wù)一般包括哪些內(nèi)容?《物業(yè)管理條例》第二條規(guī)定,本條例所稱物業(yè)管理,是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。一般而言,物業(yè)服務(wù)具體包括房屋及共同設(shè)施設(shè)備的維護管理、公共秩序維護、保潔服務(wù)、綠化管理、裝飾裝修管理服務(wù)、停車管理服務(wù)等內(nèi)容。二、業(yè)主欠繳水電費,物業(yè)公司有權(quán)停水停電?生活中,若業(yè)主欠繳水電費,物業(yè)公司一般會采取停水停電措施。那么,物業(yè)公司的做法是否合法呢?需要具體分析:(1)若供水供電公司委托物業(yè)公司代收水電費,則當(dāng)業(yè)主欠繳水電費時,物業(yè)公司可以供水供電公司名義對物業(yè)采取停水停電措施。(2)若供水供電公司未委托物業(yè)公司代收,那么物業(yè)公司不能采取停水停電措施。若物業(yè)仍停水停電,給業(yè)主造成損失的,業(yè)主可向物業(yè)公司要求賠償因此造成的損失。三、業(yè)主欠繳物業(yè)費,物業(yè)公司有權(quán)停水停電?若業(yè)主未及時繳納物業(yè)費,物業(yè)公司可以要求業(yè)主繳納,并承擔(dān)一定的違約金。但是物業(yè)公司無權(quán)采取停水停電措施。四、物業(yè)服務(wù)差,業(yè)主如何維權(quán)?物業(yè)公司與業(yè)主之間是物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系,若物業(yè)服務(wù)差,業(yè)主可要求物業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量,也可以向小區(qū)業(yè)主委員會反映,由業(yè)主委員會出面與物業(yè)公司協(xié)商或要求更換物業(yè)公司;業(yè)主還可向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)辦投訴;**后,還可以通過提起訴訟解決。由此可見,和業(yè)主不得以對物業(yè)服務(wù)不滿為由拒交物業(yè)費一樣,物業(yè)公司同樣也不得因業(yè)主拖欠物業(yè)費而采取停水停電的極端手段。對方的違約違法行為不可成為自身違約行為的理由,業(yè)主和物業(yè)的爭端還是要通過合法訴訟渠道來解決。
??沒交物業(yè)費物業(yè)能斷樓梯電嗎?業(yè)主不交物業(yè)費 就能斷水?dāng)嚯妴?答根據(jù)《物業(yè)管理條例》第45條的規(guī)定:“物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向**終用戶收取有關(guān)費用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收前款費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用?!奔礃I(yè)主使用的水電的合同主體為自來水公司和供電公司,涉及不同的合同當(dāng)事人,業(yè)主如已向供水、供電公司繳納了相應(yīng)的費用,物業(yè)公司則無權(quán)擅自中斷對業(yè)主供水、供電。所以物業(yè)無權(quán)以停水停電來強制業(yè)主叫物業(yè)費??梢酝ㄟ^法律途徑起訴。
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