據(jù)了解,原96166客服號碼自2010年9月份啟用以來,平均每天接入569個(gè)電話,為提高住房公積金管理效率和服務(wù)水平、加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督等發(fā)揮了 重要作用。在原客服號碼功能的基礎(chǔ)上,12329客服熱線采取獨(dú)立自建模式,提供人工語音服務(wù)和自助語音服務(wù),人工語音服務(wù)內(nèi)容為業(yè)務(wù)咨詢、投訴建議、回 訪調(diào)查,服務(wù)時(shí)間為周一到周五上午8:30—11:45,下午2:00—5:30。
拔打查詢電話12329,按照語音提示選擇查詢內(nèi)容,自動(dòng)查詢請按“1”,輸入身份證號碼,查詢系統(tǒng)將自動(dòng)為您播報(bào)住房公積金繳存、貸款賬戶情況。政策咨詢請按“2”,系統(tǒng)自動(dòng)為您轉(zhuǎn)接人工政策咨詢服務(wù)。
泰安住房公積金查詢網(wǎng)站是那個(gè)啊?